上海永福园陵有限公司2013年度社会责任报告(3)

2019-08-17 13:36

9. 招用保安人员的受招人必须具有保安证才能前来报名。

II-2-2劳动合同签订率

通过试用期后,由办公室根据《中华共和国劳动合同法》,和员工签定劳动(务)合同。永福园严格按照国家的法律法规,签订和履行劳动合同,保护员工的合法权益。劳动合同签订率为100%。

II-2-3本单位正式员工、派遣制职工和外来务工人员的组成情况

永福园所招收的员工基本以上海户籍为主,上海办事处人员全部是市区户口。永福园石材加工厂不属于永福园所有,不涉及外来务工人员的组成情况。

II-2-4公布企业员工学历构成比例、员工年龄段的比例 随着社会的进步企业的发展,对员工的学历要求也越来越高,永福园招聘的员工,基本以大专学历以上并有技术特长的为主,最新招聘的基本在26岁左右。

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II-2-5杜绝使用童工,不得安排未成年人从事禁忌劳动,公开用工年龄段的比例

永福园始终如一按照《劳动法》规定的要求,杜绝使用童工,不安排未成年人从事禁忌劳动。

II-2-6严格禁止在招用、薪酬、福利、晋升等方面出现性别歧视、民族歧视、宗教歧视、生理歧视。

永福园本着公平、公正的原则,严格禁止在招用、薪酬、福利、晋升等方面出现性别歧视、民族歧视、宗教歧视、生理歧视。对待员工宽厚关爱,一视同仁。

II-3权益保护

II-3-1实行员工休息、休假与健康定期检查制度。

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永福园属服务型行业,每周员工休息安排在周一至周五,实行单休,双休日上班,如遇特殊情况先请假后休息。6月至9月为企业淡季,采用双休制度,双休日照常上班。法定国假园陵安排人员值班,保证365天都有服务人员。在法定休假日值班的,按规定发放值班费。

永福园从2003年起建立员工健康定期检查制度。每年员工到外地疗养3天,包括退休员工,对女职工附加妇科检查的项目。除此以外,每次体检后,单位都会邀请医院的专家到单位作健康讲座,对于体检中出现的问题进行解答,引导员工们养成健康的生活方式。

II-3-2员工培训制度。

永福园十分重视员工的培训工作,通过各种类型的培训工作,使广大员工在思想品质、服务意识、业务技能等方面再上一个台阶,努力打造一个“顾客首选、员工热爱、政府信任、社会认可”的一流企业。

随着殡葬改革的进一步推进,对公墓管理的要求也不断提高,老模式的管理难以适应飞快的社会发展进度。因此,研究与探讨加强公墓服务和管理是一项势在必行,必不可少的重要工作。管理和服务的关键是职工队伍建设,制度建设,思想职业道德建设。

公墓管理要升级,对员工队伍要提出更高要求,同时,永福园对员工的培训制定了相应的规划。

抓好在岗培训,坚持每年有培训计划。首先请外来老师来园培训。其次是送出去培训,根据不同层次需要选送各类人才到专业学校、学院去培训。

我们要求所有管理人员与业务人员都要取得墓地管理上岗证书,计算机操作都要有初级以上资质证书,全体员工都能在文化水平、自身修养、职业道德、业务水平等方面得到明显提高。2013年6位员工参加了上海殡葬协会举办的公墓等级考试,并全部通过。

根据岗位实际,对职工开展针对性的培训。主要抓设计人才培训,

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礼节、礼仪的培训,风水学培训、营销培训及法律培训等。

通过公开招聘,引进有专业知识、懂业务、懂管理的人才来园服务。定期组织学习,召开业务例会,针对工作中出现的问题,制定出整改措施。 具体培训实施计划:

1、 利用业务淡季时间,分层次、有重点地开展全员培训。聘请专

业礼仪、市场营销的老师上门培训。要求园班子成员、中层以上干部参加区里培训;班组长、职工分两期参加岗位应知应会培训,并列入年终考核。

2、 在聘请专业绿化管理人员的同时,每年分期分批选送绿化组

部分职工参加绿化专业培训,为绿化管理上等级夯实基础。 3、 已经取得殡葬服务上岗证的员工要求证书上等级,未取得殡葬

服务上岗证的员工要求参加培训考核,全体员工做到持证上岗,规范服务。

2013年永福园员工培训覆盖率达到了100%。培训支出总计 190808 元,人均支出 2806 元,人均培训时间为 22小时/年。

通过坚持实行员工培训,员工的综合素质不断提高,服务质量也得到大幅度提升。

II-3-3社会保障和保险实施情况良好

永福园在社会保障和保险实施情况中能为职工着想,实施情况良好,2013年缴纳各种保险保障金金额如下:(单位:元)

养老:404698.40 医保:217271.70 失保:30435.70 工伤:9295.70 生育:15372.60 残保:18559

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欠薪:324 公积金210631

II-3-4自觉保护员工的隐私权

永福园在保护员工的隐私权问题上,像重视企业的商业秘密保护一样,重视员工的个人隐私,适用科学的隐私管理,充分尊重员工的隐私权利,以尽一切可能提高人力资源管理效益,减少和避免劳资纠纷,最大程度上促进和谐劳资关系持续、健康发展。

II-3-5工会作用明显,员工的参与权益得到保护。

永福园工会成立至今,始终把维护广大员工合法权益作为工会的重要职责,坚持党的领导,依照《工会法》和《工会章程》独立自主地开展工作。

(1)发挥工会会员作用,推进人文关爱工作,关心职工生活,办好集体福利事业。2013年,三八妇女节在工会的组织下展开了妇女活动等。永福园的员工每2年发一套高档工作制服,冬天发羽绒服一套;每天上下班有班车接送;每天免费一顿午餐;每年组织职工每年外出疗养一次,每两年组织一次员工到国内或国外旅游一次;当有员工生病住院时,公司派分管领导上门看望慰问。

(2)坚持员工考核委员会工作制度。自去年组建职工考核委员会以来,职工考核组、考核复议组、考核反馈组严格按照流程开展工作,对于员工考核工作更加民主科学化。

(3)2013年永福园和职工代表签订了工资集体协商合同。按照协商主要七个方面的内容于2013年9月10 日在公司会议室进行了协商。工资分配的形成与标准按年初公司制定的年薪工资标准规定执行。本公司的最低工资按照上海市有关规定执行,加班工资按照劳动法规发放,每月工资发放日为 10 日,并经双方协商一致,考虑到各种因素的存在,2013年度的增资幅度为5%,然后提交股东大会讨论并通过

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