A.交换机和中继器 B.网桥和网关 C.传输介质和网络互连设备 D.网卡和网络传输介质 10、Internet 所广泛采用的标准网络协议是（ ）。 A．IPX/SPX B．NETBEUI C．TCP/IP D．SNA
11、Internet上的资源分为信息资源和服务资源两类。其功能主要有5个方面：网上信息查询、网上交流、电子邮件、文件传输和（ ）。 A. BBS B.专题讨论 C.远程登录 D.网络新闻组
12、Internet 上的每台主机都被分配一个32位的地址，每个地址都由两部分组成，即（ ） A．国家号和地区号 B．网络号和地区号 C．国家号和网络号 D．网络号和主机号 13、在\：//www.zscas.edu.cn/home/welcome.html\中的www.zscas.edu.cn是指（）。 A．一个主机的域名 B．一个Web主页 C．一个主机的IP地址 D．网络协议 14、在www.zscas.edu.cn的域名中，cn表示（ ） A．美国 B．中国 C．加拿大 D．法国 15、202.96.96.68是某主机的（ ）。
A．某主机的域名 B．某主机的IP地址 C．某主机的文件路径 D．某主机的数据库名称 16、Internet网上每一台计算机可以互相通讯就是由于它们共享一个惟一的IP地址。IP地址是Internet主机的一种数字型标识，长度为32位。由于二进制数字不容易记忆，因此常用四组三位的十进制数来表示，中间用（ ）分开。 A． ， B． 、 C． / D． ．
17、IP地址是Internet主机的一种数字型标识，长度为32位。由于二进制数字不容易记忆，因此常用四组三位的十进制数来表示，每组十进制数代表8位二进制数，其范围为（ ）。 A．0~250 B．0~255 C．0~256 D．0~128
18、Internet的网络地址可分为三大类（A类、B类和C类）。地址值为202．98．99．34，属于（ ）。
A． A类 B． B类 C． C类 D．以上都不是 19、URL的一般格式为（ ）。
A．协议名/计算机域名地址/[路径[文件名]] B．协议名：/计算机域名地址[路径[文件名]] C．协议名：/计算机域名地址[路径[文件名]] D．协议名：//计算机域名地址[路径[文件名]] 20、URL的含义是（）
A．信息资源的网上什么位置和如何访问的统一描述方法 B．信息资源的网上的业务类型和如何访问的统一描述方法 C．信息资源的网上什么位置及如何定位寻找的统一描述方法 D．信息资源的网络地址的统一描述方法 21、电子邮件地址的一般格式为（ ）。
A．用户名@域名 B．IP地址@域名 C．域名@用户名 D．域名@IP地址 22、FTP的功能是（ ）。
A．网络文件传输 B．WWW浏览 C．远程登录 D．新闻广播 23、HTTP的中文意思是（ ）。
A．文件传输协议 B．传输控制协议 C．电子公告牌 D．超文本传输协议 24、在Internet 中用于远程登录服务的是（ ）。 A．FTP B．Telnet C．E-mail D．WWW
25、BBS系统是由（ ）、公告牌信息和BBS服务软件组成的。
A．Usenet B．BBS站点 C．BBS客户 D．BBS服务器 二、 判断题：15题左右
1、计算机的硬件主要包括计算机主机和计算机外设，而主机又包括中央处理器（即通常所说的CPU）和内存储器，CPU由运算器和控制器组成。
2、数据库系统管理阶段是数据资源管理技术发展的最后阶段。
3、局域网的硬件组成有网络服务器、工作站或其他智能设备、网络接口卡及传输媒介和其他配件。
4、ChinaDDN是我国电信部门经营管理的中国公用数字数据网，它主要业务功能有租用专线业务、帧中继业务、话音/传真业务、虚拟专用功能等。
5、从数据库的角度看，数据挖掘是从大量的、不完全的、有噪声的、模糊的、随机的实际数据中，提取隐含在其中的、人们不知道的、但又是潜在有用的信息和知识的过程。
6、Internet使用一种专门的计算机语言（协议）以保证数据能够安全可靠地到达指定的目的地。这种语言分为两部分即TCP（传输控制协议）和IP（网络连接协议）。 7、FTP服务器的Internet地址（URL）与通常在网页中使用的URL是相同的。 8、在Internet上，每个网络和主机的IP地址都可以是两个以上的。 9、域名的组织域代码中，org代表商业机构。
10、ISDN（综合业务数字网）接入技术俗称\一线通\，它采用数字传输和数字交换技术，将电话、传真、数据、图像等多种业务综合在一个统一的数字网络中进行传输和处理。
11、ADSL（非对称数字用户环路）是一种能够通过普通电话线提供宽带上网服务的技术，使用DSL协议。ADSL方案最大的特点是不需要改造信号传输线路，完全可以利用普通电话线作为传输介质，配上专用的Modem即可实现数据高速传输。
12、无线网分为无线局域网和利用无线技术接入Internet的无线广域通信网络。
13、E-mail、WWW、FTP、Mailing Lists、Newsgroups、Telnet、Gopher、BBS都是Internet的应用。
14、FTP服务器的地址格式为：Http://用户名：密码@FTP服务器IP地址或域名 或者 Http://FTP服务器IP地址或域名
15、CuteFTP是目前比较优秀的一种FTP客户端软件，它采用交互式界面通过\站点管理器\与FTP服务器建立连接，也可与任意站点直接建立连接，连接成功之后允许用户进行上传或下载文件。
三、 双选题：8~10题
1、计算机的硬件主要包括中央处理器（CPU）、内存储器、______、输入设备、_______等五大部件。 （ ）
A．外存储器 B．主机 C．软件系统 D．输出设备
2、按照网络的拓扑结构，计算机网络可以分为______、_______、总线型结构、环型结构和网状结构等。 （ ）
A．星型结构 B．树型结构 C．层次结构 D．图型结构
3、IP地址是INTERNET主机的一种数字型标识。它由 组成。 （ ） A．网络标识 B．网络号码 C．当地号码 D．主机标识 4、以下域名中（ ）为国际顶级域名。
A．www.yahoo.com.cn B．www.sohu.com C．www.263.net D．www.sx-online.zj.cn 5、下列哪些属于互联网接入方案。( )。
A．综合业务数字网(ISDN) B．公共电话交换网（PSTN）? C．局域网 D．内联网
6、以下负责用客户机/服务器模式发送和检索电子邮件的协议是（ ）。 A．SMTP B．POP C．HTTP D．MIME
7、下列哪两个是互联网的代表性应用是（ ）。 A．HTTP B．Telnet C．FTP D．LAN 8、下列说法正确的是（ ）。
A．电子邮件传输的信件可以是简单的ASCII码文本，也可以是类似文字处理程序中字符的信息 B．电子邮件传输信件可附带文件、图片、电影、电子表格和其他重要的信息 C．电子邮件可以让你使用远程主机的命令和程序 D．以上说法全部正确 四、 简答题：8题
----1、数据资源管理技术的文件系统管理阶段的特点是什么？
----2、数据资源管理技术的数据库系统管理阶段的数据库系统的特点是什么？ ----3、局域网络的功能是什么？
----4、Intranet、Extranet、Internet有哪些区别与联系？ ----5、简答电子邮件的功能 ----6、简答数据仓库的主要特征。 ----7、简答利用FTP下载文件的主要过程 ----8、简答远程登录Telnet应用的意义和作用。 五、 论述题：2题
----1、有人认为电子商务是纯技术的问题，我们应该如何认识电子商务与技术之间的关系？ ----2、 试述企业网络在电子商务中的应用层次。 六、 案例分析题：2题 ----1、Covad公司
----1996年Intel公司的三位高管决定辞职去创业，以抓住刚颁布的《电信法》带来的机会。这项法案废除了市话公司的垄断，允许其他公司也向企业与个人提供电信服务。新公司的目标是既提供语音服务也提供数据服务，所以创办者给公司起名为Covad。开业前两年，Covad只是一家在旧金山湾和硅谷地区运营的地方性公司，业务是向企业和ISP销售互联网访问服务，到了1998年互联网泡沫达到高峰，Covad公司于是请来电话巨头US West公司的高级副总裁罗伯特·诺林（Robert Knowling）将公司提升一个层次。接下来的两年里，公司从股市上募集了二十多亿美元，并将业务拓展到全国98个大城市。截至1999年底，公司客户超过20万，其中不乏美国在线（AOL）、MCI等大公司以及全国各地快速成长的地方性ISP，它紧追主要对手北点通信公司，采取利用外部资金快速发展的策略。
----Covad公司的最大客户群是向中小企业和居民互联网接入服务的ISP。到2000年时，这些ISP的顾客没有了，Covad公司也就失去了来自这些ISP的收入--互联网的泡沫破灭了。Covad公司发展的速度太快了，现在陷入极度困境。快速增长时它把投资者的钱都投在设备上，手里没有现金可供它渡过这个低迷期。
----2001年公司请来了新的总经理查利·霍夫曼（Charlie Hoffman），负责依据破产法第11章重组公司。这就使公司减轻了负债并有机会重整业务。霍夫曼调整了公司策略，不再像以前那样注重面向转售DSL上网服务的ISP的销售，而是直接向ISP的客户销售上网服务。到2004年，Covad公司已有70万DSL和T1用户，基本扭亏。
----请分析Covad公司为什么从向ISP销售上网服务转向ISP的客户直销上网服务。
----2．成都新世纪电脑商城采用ＴＰ-LINK无线上网
----地处成都市科技一条街中心的成都新世纪电脑城是一家大型精品电脑商城。为提高住场商家和消费者上网的方便性和灵活性，新世纪电脑商城物管处决定在商城四层营业大厅启用无线上网方式。经过多次的反复论证及对国内市场上众多品牌无线上网设备的综合比较，通过亲身产品使用，最终决定选用成都凯旺公司推荐的TP-LINK22M无线解决方案。TP-LINK22M无线技术使新世纪电脑城无须架设繁杂线路即可与互联网相接，这样上网者只须拥有一张细小的网络卡以及一部手提电脑，即可使用此服务。
----实施无线上网后，顾客和租户可以在商城内无线网络覆盖范围内任意通过笔记本电脑上网，轻松接上互联网，使用网络聊天、工作及收发电子邮件，享受无线宽频上网的乐趣。 ----成都新世纪电脑城是如何利用WAP（无线应用协议）技术来推动企业发展的？
第二章 电子商务技术基础
一、 单选题：25~30题
题号 答案 题号 答案 题号 答案
二、 判断题：15题
题号 答案 题号 答案 1 √ 11 √ 2 × 12 √ 3 √ 13 √ 4 √ 14 × 5 × 15 √ 6 √ 16 7 × 17 8 × 18 9 × 19 10 √ 20 1 C 11 C 21 A 2 B 12 D 22 A 3 B 13 A 23 D 4 D 14 B 24 B 5 D 15 B 25 D 6 B 16 D 26 7 A 17 B 27 8 A 18 C 28 9 C 19 D 29 10 C 20 C 30 三、 双选题：8~10题
题号 答案 1 AD 2 AB 3 AD 4 BC 5 AB 6 AB 7 BC 8 AB
第三章 电子商务的框架及系统
一、 单选题：25~30题
1．美国政府《全球电子商务框架》认为电子商务应有（ ）部门或企业带头。 A、国营 B、私营 C、集体 D、以上都可以
2．美国政府《全球电子商务框架》认为（ ）应该避免对电子商务的不当约束 A、政府 B、企业 C、社会团体 D、个体
3．美国政府《全球电子商务框架》认为因特网上的电子商务应该在（ ）范围的基础上来促进。 A、国家 B、局部区域 C、全球 D、企业
4．美国政府《全球电子商务框架》建议无论因特网何时被用来进行传递产品或服务，它都应该
是（ ）关税的。
A、有 B、有适当 C、有小部分 D、无
5. 美国政府《全球电子商务框架》建议互联网的技术标准以及其他相互作用的机制应该（ ）来决定。
A、由市场而不是政府 B、由政府而不是市场 C、或市场或是政府 D、市场与政府共同
6．我国电子商务框架定位了政府在发展电子商务中的作用（ ）。 A、宏观规划和指导作用 B、参与实施作用 C、辅助作用 D、主导作用
7．EDI、Email、HTTP是电子商务的（ ）
A、网络基础设施 B、多媒体内容和网络宣传基础设施 C、报文和信息传播的基础设施 D、贸易服务的基础设施 8．HTML、JAVA、WWW是电子商务的（ ） A、网络基础设施 B、多媒体内容和网络宣传基础设施 C、报文和信息传播的基础设施 D、贸易服务的基础设施 9．安全、认证、电子支付、目录服务是电子商务的（ ） A、网络基础设施 B、多媒体内容和网络宣传基础设施 C、报文和信息传播的基础设施 D、贸易服务的基础设施 10．电信、有线电视、无线设备、Internet是电子商务的（ ） A、网络基础设施 B、多媒体内容和网络宣传基础设施 C、报文和信息传播的基础设施 D、贸易服务的基础设施
11．从电子商务系统内部结构来看，电子商务系统是一个多层结构，应用服务层(Application Services)主要包括（ ）
A、硬件及底层的一些支持 B、开发工具、组件技术、数据库支持等 C、应用通信、事务处理、数据库连接等 D、电子市场、电子银行等
12．从电子商务系统内部结构来看，电子商务系统是一个多层结构，网络及操作系统层(Network OS Services) 主要包括（ ）
A、硬件及底层的一些支持 B、开发工具、组件技术、数据库支持等 C、应用通信、事务处理、数据库连接等 D、电子市场、电子银行等
13．从电子商务系统内部结构来看，电子商务系统是一个多层结构，应用及解决方案层主要包括（ ）
A、硬件及底层的一些支持 B、开发工具、组件技术、数据库支持等 C、应用通信、事务处理、数据库连接等 D、电子市场、电子银行等
14．从电子商务系统内部结构来看，电子商务系统是一个多层结构，基础服务层(Infrastructure Services)主要包括（ ）。
A、硬件及底层的一些支持 B、开发工具、组件技术、数据库支持等 C、应用通信、事务处理、数据库连接等 D、电子市场、电子银行等 15．关于电子商务产业链的叙述那一个是错误的（ ）。 A、 以技术产品或技术服务的虚拟形态；
B、 以产品链、价值链、供应链为统一的链接内容； C、 以各种技术资源的供应和配置过程为重点的经济关系； D、 以价值增值为核心的价值形态 16．IAP是指（ ）
A、网络接入服务商 B、网络运营服务提供商