C、网络内容服务提供商 D、应用服务提供商 17．ISP是指（ ）
A、网络接入服务商 B、网络运营服务提供商 C、网络内容服务提供商 D、应用服务提供商 18．ICP是指（ ）
A、网络接入服务商 B、网络运营服务提供商 C、网络内容服务提供商 D、应用服务提供商 19．ASP是指（ ）
A、网络接入服务商 B、网络运营服务提供商 C、网络内容服务提供商 D、应用服务提供商 20．BSP是指（ ）
A、网络接入服务商 B、商业服务提供商 C、网络内容服务提供商 D、应用服务提供商 21．中国纺织商务网属于（ ）
A、B2C型交易平台 B、B2B型交易平台 C、C2C型交易平台 D、G2C型交易平台 22．海尔集团网站属于（ ）
A、B2C型交易平台 B、B2B型交易平台 C、C2C型交易平台 D、以上都不是
23．1980年的《保护个人隐私和跨国界个人数据流指导原则》是以下那个组织提出的（ ）。 A、国际经济合作与发展组织（OECD） B、联合国国际贸易法委员会（UNCITRAL） C、世界贸易组织（WTO） D、世界知识产权组织（WIPO）
24．1982年开始编写的《电子资金划拨法律指南》是以下那个组织的（ ）
A、国际经济合作与发展组织（OECD） B、联合国国际贸易法委员会（UNCITRAL） C、世界贸易组织（WTO） D、世界知识产权组织（WIPO）
25．1996签署的《关于信息技术产品贸易的部长宣言》是以下那个组织的（ ） A、国际经济合作与发展组织（OECD） B、联合国国际贸易法委员会（UNCITRAL） C、世界贸易组织（WTO） D、世界知识产权组织（WIPO）
26．1996年通过的《世界知识产权组织著作权条约》是以下那个组织的（ ） A、国际经济合作与发展组织（OECD） B、联合国国际贸易法委员会（UNCITRAL） C、世界贸易组织（WTO） D、世界知识产权组织（WIPO） 二、 判断题：15题左右
1．全球电子商务框架中认为政府应该避免对电子商务的不当约束，但应该制订新的政策。（ ） 2．全球电子商务框架中认为因特网上的电子商务应该在全球范围的基础上来促进。（ ） 3．全球电子商务框架建议：无论因特网何时被用来进行传递产品或服务，它都应该是无关税的，但应该对电子商务征收新的税收。（ ）
4.我国电子商务框架指出政府在发展电子商务中应发挥宏观规划和指导作用,制定有利于电子商务发展的优惠政策, 引导电子商务的发展, 推动电子商务的应用。（ ）。
5．我国电子商务框架文件指出, 网络域名虽然不能作为知识产权受到法律保护,但是它的错误使用, 会使商标权受到侵犯、干扰和削弱。（ ）
6．安全、认证、电子支付、目录服务等是报文和信息传播的基础设施。（ ） 7．EDI、Email、HTTP等是贸易服务的基础设施。（ ）
8．电子商务系统中的数据管理子系统主要进行商品数据管理和客户数据管理。（ ）
9．企业电子商务环境平台是电子商务系统的外部运行环境，包括社会环境、网络环境和商务服务环境三个层次。（ ）
10．企业电子商务的商务平台是电子商务系统的内部运行环境，包括硬件环境及技术、软件及应用环境两个层次。（ ）
11．IAP为用户提供Internet 接入服务,通过租用或自建通信网接入Internet 主干网。（ ） 12．网络内容服务提供商ICP包括网络媒体运营商、数据库运营商、应用服务提供商和信息咨询商。（ ）
13．电子商务中介服务商包括提供交易平台的中介服务商和提供服务平台的中介服务商。（ ） 14．商业信用问题是制约电子商务发展的瓶颈，也是电子商务中始终应该被注意到的核心问题。（ ）
15．在电子商务中，消费者被要求必须通过数字认证进入电子市场进行消费。（三、 双选题：8~10题
1．电子商务系统模块化结构中的数据管理子系统主要包括（ ）。 A、商品数据管理 B、客户数据管理 C、系统数据管理 D、安全数据管理
2．电子商务系统模块化结构中的基本支持子系统主要包括（ ）。 A、计算机及网络通信设备 B、客户与供应商 C、各种系统软件口 D、银行与物流机构
3．电子商务系统模块化结构中的安全认证子系统主要包括（ ）。 A、客户安全 B、供应商安全 C、数据安全 D、身份验证
4．以下属于企业电子商务社会环境的是（ ）。 A、支付 B、信用 C、认证 D、法律
5．以下属于企业电子商务的商务环境的是（ ）。 A、支付 B、信用 C、认证 D、法律
6．以下属于企业电子商务社会环境的是（ ）。 A、物流 B、交易平台 C、税收 D、隐私
7．以下属于企业电子商务的商务环境的是（ ）。 A、物流 B、交易平台 C、税收 D、隐私
8．以下那些是提供服务平台的中介服务商（ ） A、中国人民银行的CFCA B、中国服装网 C、阿里巴巴 D、招商银行网上银行 四、 简答题：8题
----1．简述\全球电子商务框架\中的五条原则。 ----2．阐述企业电子商务系统的框架结构 ----3．简述电子商务系统体系结构。 ----4．简述电子商务系统模块化结构。 ----5．电子商务系统服务商的概念及其分类。
） ----6．电子商务中介服务商的概念及其分类。 ----7．简述电子商务存在的几个法律问题。 ----8．简述电子商务税收问题。 五、 论述题：2题
----1．试述美国《全球电子商务框架》中的五条原则，如何理解？ ----2．试述电子商务存在的法律问题及改进建议。 六、 案例分析题：2题
----1.2003年春季我国流行非典型肺炎期间，电子商务凸现其独有的优势。\非典\引起的实体市场的萧条导致了虚拟市场的火爆，人们真正体验到电子商务带来的安全、便利与便捷。下面是两篇相关报道：
----福州盛行电子商务 26%企业青睐网上交易
----中新网福州2003年6月22日电：福州市企业调查队日前公布对该市八大行业113家企业电子商务使用调查情况。目前有43%的企业建立了对外的企业网站，21%的企业正在筹建；26%的企业开展了电子商务活动，其中交易量占贸易总额10%以上的占47%。
----调查显示， 为防治\非典\，人们自觉减少了面对面的接触，企业改变了以往在宾馆、酒楼洽谈生意的传统方法，正逐渐重视网络技术对扩大企业影响，增强与外界的联系，拓宽企业生存、发展空间的作用。有82%的企业认为有必要开展电子商务活动，在未建网站或未开展电子商务的企业中有73%的企业正在考虑筹建网站或开展电子商务活动。
----调查还表明，\非典\时期促进了电子银行业务的大增，更多的人选择电话、上网方式相互沟通联系、办理多项业务，至4月中旬到5月底，福建省建设银行系统网上交易额比去年同期增长3.7倍，省工商行在\非典\疫情发生后网上交易额也增加了20亿元人民币。 ----上海电子商务走进\夏季\网上交易服务一路走红
----新华网上海2003年2月7日电：\非典\时期，在\接触式经济\遭遇严寒之际，以跨越时空、不正面接触为特点的电子商务嬴得了商机。在上海，企业和商家纷纷借助信息技术和网络平台，改变服务和交易方式，网上购物、网上交易数量激增，沉寂多时的电子商务迅速升温。上海市电子商务行业协会最新统计显示，\非典\时期，上海生产资料网上交易量平均上升50%，生活资料网上交易量上升100%，个人之间的网上交易量平均上升30%.譬如，\东方钢铁在线\月份网上交易额为700吨，3月份增加到6000吨，4月21号到25日5天就达5000吨。\爱姆意在线\年1到4月网上交易额为5000万元，2003年同期达1.1亿元。2003年1到4月，\易购365\、\联华OK\的网上订购量也比去年同期番了一番，送货人员增加了80%。 ----根据上述案例并结合抗击\非典\的亲身经历，请回答下列问题： ----（1）\非典\对电子商务产生了哪些影响？ ----（2）电子商务在\非典\时期发挥了什么作用？
----（3）有人说，\非典\的流行是电子商务发展的一个良机，你对此有何认识？试通过本案例分析电子商务发展的偶然性和必然性。
---- 2.据估计，美国13～18岁的青少年中有68%的在上网，其中约50%的每周花8小时上网。他们在网上主要是收发电子邮件，还包括搜索信息、玩游戏、聊天、下载音乐或录像等，但他们不会购物。他们不在网上购物的理由很多，但其中最重要的理由是在网上购物时，需要使用的是信用卡。而青少年他们即便有足够的现金购物，但由于还没拥有自己的信用卡，所以也不得不使用父母的信用卡。
----这种青少年消费者不能独立购物的现实给网上商店带来了挑战，但也给发明创新新的支付方
式，使青少年购物不再依赖信用卡的公司创造了机会。
----InternetCash就抓住了这个机会。InternetCash提供预付费储值卡，供零售的面值为10美元、20美元、50美元和100美元。和预付费电话卡一样，必须先激活它们才能使用。这包括两个步骤。首先商家在一台特殊的POS机上刷卡，然后用户登录InternetCash网站，输入卡背面的20位密码，接着建立一个个人认证码(PIN)。这使得他们能在带有InternetCash标记的网上商店里购物。货款被自动从卡上扣除。当卡上的钱用完后，顾客可以把卡丢掉，也可以把没用完的钱转到另一张卡上。和使用现金一样，使用InternetCash的交易是匿名的。 ----InternetCash面临着大量障碍。
----第一个障碍就是\鸡和蛋\的难题。首先，它必须找到零售商销售储值卡。InterneCash的目标是建立3万个代理点。吸引零售商的地方在于他们不必为卖卡付出代价，而且能得到销售金额的6%。直到最近，代理商的数量仍屈指可数。2000年10月，它与PaySmart America签订了合作协议，后者将在11个州的5000多个PaySmart销售点代售ImernetCash卡。PaySmart属于美国最大的电话预付费卡独立销售商TSI通信公司。
----第二个障碍是它要说服商家接受该卡进行在线购物。这是一个更艰巨的任务，因为
InternetCash要收取销售额2.25%～10%的佣金，根据最近的统计，InternetCash已与150家商店签订了协议，其中大部分是小公司。在2001年7月，它与JustWebit.com公司(一家小企业电子商务软件开发商)建立了联盟。根据协议，JustWebit.com将使其客户的网上商店接受InternetCash卡购物。结果喜忧参半，因为JustWebit.com在联盟建立后经济状况低迷。
----InternetCash和其他电子现金产品还会面临一些严重的法律问题。现在它们正处在由个别州管辖的灰色地带。美联储正在考虑将这些公司视为银行，并使其遵守一系列银行和储蓄机构监管条例。 ----问题：
----1、InternetCash为取得成功，要克服的最大障碍是什么？
----2、InternetCash正在用什么办法来吸引青少年使用其储值卡？它还可以采用哪些措施来推广该卡？
----3、InternetCash与小企业签约的战略是否有可能吸引青少年使用它的卡？是否有其他人群可能会使用储值卡进行网上购物？
第三章 电子商务的框架及系统
一、 单选题：25~30题
题号 答案 题号 答案 题号 答案
二、 判断题：15题
题号 答案 题号 1 B 11 C 21 B 2 A 12 A 22 B 3 C 13 D 23 A 4 D 14 B 24 B 5 A 15 A 25 C 6 A 16 A 26 D 7 C 17 B 27 8 B 18 C 28 9 D 19 D 29 10 A 20 B 30 1 × 11 2 √ 12 3 × 13 4 √ 14 5 √ 15 6 × 16 7 × 17 8 √ 18 9 √ 19 10 × 20 答案
√ × √ √ × 三、 双选题：8~10题
题号 答案 1 AB 2 AC 3 CD 4 BD 5 AC 6 CD 7 AB 8 AD
第四章 电子货币与支付系统
单选题
1.要使网上交易成功首先要能确认对方的（ ） A 身份 B 信用程度 C 资金多少 D 是否上网 2.电子钱包内可以装入各种（ ）
A 用户资料 B 数字证书 C电子货币 D 认证资料
3.出票人委托他人于到期日前无条件支付一定数额给收款人的票据称为（ ）。 A.本票 B.汇票 C.债券 D.支票
4.出票人委托银行或其他金融机构于见票时无条件支付一定金额给持票人的票据为（ ）。 A.本票 B.汇票 C.债券 D.支票
5.按照巴塞尔委员会对电子现金概念的解释，储值是指能够保存在物理介质中可用来支付价值。下面符合储值概念的是（ ）。
A．电子现金 B.智能卡 C.电子钱包 D.电子支票
6.世界上最早和使用最广泛的电子钱包由（ ）公司开发。 A.微软 B.Visa和Mondex C.Master D.IBM和Master
7.下列有关电子支付的安全性要求的表述，哪一个是不正确的（ ）。 A.数据的保密性 B.数据的完整性
C.电子现金的流通性 D.数据的发送人和接受人身分的可鉴别性 8.目前应用最为广泛的电子支付方式是( )。 A.银行卡 B.电子货币 C.电子支票 D.电子本票
9.电子支付是采用先进的技术，通过（ ）来完成资金流动的。 A 现金流转 B 票据转让 C 数字流转 D 银行汇兑
10.移动支付的四种角色中，不属于金融机构功能的是（ ）。 A.资金转帐 B.信用卡发行 C.提供数字证书 D.提供货物
11.以用户的手机话费账户或专门的小额账户作为移动支付账户的运营模式是（ ） A．以银行为运营主体 B．以移动运营商为主体 C．以独立的第三方为主体 D．以银行和移动运营商为主体
12.消费者在得到所需求的商品或服务以后才进行支付的方式为（ ）。 A.实时支付 B.预支付 C.后期支付 D.电子现金支付 13.SET协议又称为（ ）。
A. 安全套接层协议 B. 安全电子交易协议 C. 信息传输安全协议 D. 网上购物协议
14.关于传统信用卡支付系统与网上银行卡支付系统的付款授权方式下列论述正确的是( )。 A．前者在购物现场使用手写签名的方式授权商家扣款，后者在使用数字签名进行远程授权。