西南财经大学天府学院 浅议应收账款的管理—基于内蒙古伊利实业集团股份有限公司现状
估，就采取与客户签订一些赊销额度的销售合同来吸引客户，以扩大市场份额的占比。这种做法在一定程度上扩大了销售，产生了比较高的账目利润，但忽视了大许多被客户拖欠而不能及时收回的弊端，由此形成了一些具有周转性的应收账款。 2、缺乏完善的内部激励机制
在实际的工作中，某些企业为了提高销售人员的积极性，常常将工资薪酬只与销售任务挂钩，忽略了形成坏账的可能性，没有将应收账款归入考核的体系。而在通常情况下，一些销售人员为了谋求个人的利益，往往也只关心销售任务的完成情况，这样企业应收账不断的提高就成为了必然结果。而更为严峻的是，对于已经形成的应收账款，一些企业根本不过问不理会，时间一长，应收账款就越来越多，这给企业的正常经营加上了沉重的负担。 3、缺乏完善的管理制度
有一些企业对应收账款的管理缺乏明确的管理制度，或者管理制度不够规范、完善，或者有章不循，形同虚设。比如，财务部门不及时与业务部门进行沟通，销售和核算严重脱节。一些企业应收账款居高不下，账龄老化，却任其发展，无人问津。 4、职责不清
有些企业之所以出现大量应收账款，关键在于企业内部管理人员职责不清。比如，在有些企业中，财务部门与销售部门都知道企业有大量
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的应收账款收不回或对不上，但具体该由谁来具体督办，该由谁来清查处理，并不十分清楚。因此，企业应该指定专人负责应收账款的管理工作。
5、系统内相互拖欠
某些企业因为其资产结构的不合理，或是注册资本太少，或是经营不善，自身积累的经验不够，而造成经营流动资金非常的短缺。所以在系统内常常是先到货后付款，相互拖欠，这样也形成了部分的应收账款。 6、对账不及时
因为在企业的经营过程中，资金的流动与货物在空间、时间上都存在很大的差异以及票据记录和传递等发生的误差，因此，经营活动的过程中债务与债券双方就在彼此的经济往来的未了事项中，对应收账款进行定期管理，这样以达到使双方的义务与权利明朗化的目的。然而很多企业因为不及时的去与客户进行对账，有的纵然是对了账，但也只是口头上作的承诺，而没有合法、有效的对账依据，最终形成应收账款⑥。 （三）、为什么要对应收账款进行管理
应收账款在企业的生产经营活动中有着极其重要的意思，主要体现在以下三方面:
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汪步云，《加强企业应收账款管理提高企业综合效益》，产业与科技论坛，2010
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1、贷款融资
应收账款可以用于企业的流动资金贷款的基本条件，根据其大小及应收下游企业性质可以向银行申请流动资金贷款。用于企业的扩大经营与生产。 2、对账不及时
在日益激烈的市场竞争中,赊销行为已变成提升销售的一种重要且有效的方法。赊销行为实际上一方面为顾客提供了销售的商品，另一方面在有限的时间段内向顾客提供一定的资金来源。通过赊销这种方式来进行商品交易几乎对所有顾客来说都是十分有利的,因此在一般情况下顾客都会愿意选择赊购。赊销具有很强的促销作用,对企业开拓市场和销售产品都具重大的作用⑦。 3、减少库存
当企业产成品存货较多时,一般都可采用较为优惠的信用条件进行赊销,把存货转化为应收账款,减少产成品存货,节约相关的各种开支。 （四）、应收账款管理中存在的各种问题
应收账款的管理主要存在以下两难的局面：
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张飞，《浅析企业应收账款风险管理的有效方法》，中国对外贸易，2011
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（1）、赊销企业对购货企业的应收账款放的太松，直接影响的是企业的资金运作，最坏的后果是产生的应收账款不能回收，在企业中形成大量的呆账和死账。
（2）、企业对应收账款管得太过死板，某些企业走向极端会产生钱不到货不发的现象，这将直接影响到企业的销售活动，造成顾客的流失。 （五）、管理应收账款的目标
对于企业来讲，企业应收账款的存在是一个产与销的统一体，企业在一方面想通过它来促进销售额，增强企业的综合竞争能力，但同时又希望能够通过这种方式尽可能地避免因为企业应收账款的产生而给企业带来的诸多问题，如资金周转困难、坏账等。如何处理并解决好这一对立又统一的矛盾，便是管理企业应收账款的目标。
管理应收账款，就是要制定科学合理的信用政策。当所增加的销售利润超过了运用该政策所增加的成本时，才能实施这种信用政策。
管理应收账款的重点就是根据企业实际的经营情况和客户信誉制定合理的信用政策，这是财务管理的一个非常重要的组成部分，它也是企业为达到应收账款管理目的方针战略。 三、应收账款对企业生产经营产生的影响 （一）、应收账款对企业生产经营的正面影响
在当前激烈的竞争中，企业为达盈利的目标，就必须要销售产品，取收入，收入的多少是检验企业经营成果的重要依据，经营成果决定了
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企业的命运，所以企业只有有收入才会有利润，而赊销是重要手段之一。赊销吸引了大量的客户，扩大了销售，为企业带来了利润，应收账款对企业的经营有着重大的影响。
（二）、应收账款对生产经营活动产生的负面影响 1、企业效益下降
由于应收账款的产生降低了企业资金的使用效率，使其经济效益不断下降。因为各个企业的资金流与物流的不一致，像这种货款不能及时收回的销售收入，必将产生没有实际现金流入的销售业务损益。因为以上现状很多企业为了追求表面上的各种效益，而垫付股东分红以及垫缴税款，占用了很大一部分的流动资金，长此以往必将影响资金周转，进而导致整个企业的经营状况被掩盖，影响整个生产计划和销售计划，以至无法实现最终的效益目标⑧。 2、夸大了企业经营成果
在当下我国企业实行的记账基础是权责发生制，当期发生的赊销额全部记入当期收入，企业的账上利润的增加并不能代表如期实现现金流入，会计制度严格要求按照应收账款余额的百分比来提取一个企业的坏帐准备，坏帐准备率一般为3%到5%，如果实际发生的坏账损失超过了提取的坏帐准备，这将会给企业带来很大的损失⑨。所以一个企业应收款
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林美芳，《试论如何改进企业应收账款管理》，中国商界，2010 杨正光，《加强应收账款的管理提升竞争力》，湖南高等专科学校学报，2003
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