7. 严格遵守安全生产法律法规、上级部门及车站的安全规章制度等，实行主任带班查岗制，加强对本部门各岗位的安全生产监督检查和考核。督导各岗位人员严格执行安全生产责任制，确保不发生任何安全生产责任事故。同时，充分利用部门会议抓好对员工的安全培训和警示教育，提高员工的安全生产意识和能力。
8.对上级部门、车站安全生产领导小组及安全科检查出的安全生产隐患必须按照整改要求立即进行整改，坚决消除事故隐患，保障安全生产。
货运主任岗位职责
1． 在分管站长统一领导下，具体负责货运管理及服务 工作，协助分管站长抓好行包接收、发送业务，加强内部管理，规范业务流程，积极开拓市场，主动争揽货源，努力开创货运业务的新业绩，为站长负责。
2． 熟练掌握并严格执行国家有关货运管理规定、安全 生产法律法规、上级部门及车站的各项规章制度等， 坚持勤查岗，多督促，加强现场管理，纠正违章作业，及时解决当班发生的各种问题，确保不出现服务质量或安全责任问题。
3．负责做好职工的日常工作监督考核，每次当班必须例行检查各岗位人员岗位职责、安全生产责任制和安全生产操作规程的履行情况，要认真负责，大胆管理，严格按照考核标准进行考核，做好考核记录。
4．以身作则，严格遵守站规站纪；坚持原则，照章办事，不徇私情；对职工一视同仁，奖罚公正。
5.耐心接待货主投诉，认真进行调查落实，本着货主至上的 原则妥善处理解决问题，维护货主的合法权益，树立良好的企业信
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誉。
6．加强对货运库房的安全管理，严禁储存易燃易爆危险品，严禁在库房内吸烟和使用明火，对外来人员要严格监督，严禁闲杂人员进入库房，防止发生火灾、爆炸等安全事故。
7.充分利用现有的营运线路，依托站对站直达，保价运输等优势，认真抓好旅客行包托运、到达货接收及快货发送业务，加强每个环节的堵漏保收工作，不断巩固并扩大业务量。加强与货主的沟通，协同分管站长定期走访货主或召开货主座谈会，了解货主需求，积极调整经营策略，完善服务流程，改进服务质量。同时，要采取增设经营网点，上门接货、货到即发、货到通知、电话查询、上门营销揽货等手段，不断方便和吸引货主，积极拓展货源，努力争取完成货运计划。
小件寄存员岗位职责
1.严格按照交通部有关收费管理规定收取小件寄存费,认真做好小件物品存、取记录。办理寄存时,标签、提取凭证要填写清楚、日期完整、件数相符，一件一签,多天寄存的行包做好标识。
2.严格按规定办理寄存业务，对可疑物品要与旅客当面检查，严禁寄存“三品”及国家法律法规规定的其他禁止携带、运输的物品等。同时告知旅客贵重物品要随身携带。
3.严格寄存库房管理，爱护寄存物品，轻拿轻放，摆放合理整齐，严禁烟火，禁止无关人员进入库房，防止寄存物品丢失或损坏。
4.旅客提取寄存物品时，要认真核对标签号及行包件数，对丢失凭证的旅客，应要求其出示个人有效身份证明，寄存员应将旅客身份证件复印件、个人联系方式存档备注，并与旅客当面核对内存物品无误后，方可办理提取手续，防止错领、冒领，超过3天无人
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领取的物品，要主动上报。
5.认真做好交接工作，及时上交营收款，做到帐、签、物、款相符，不积压、不挪用营收款。
行包托运处计费员岗位职责
1.熟记本站营运线路、班次、发车时间、途径站点、里程等，严格按照交通部有关货运收费管理规定正确核算计收运费。
2.负责对所有托运的行包都要利用安检仪进行安全检查，对查无“三品”的行包张贴金鸽快运标签，做到一件一签，认真填写好标签上的到达站、日期、收件人、联系电话等项目，并在其上加盖“查无三品”印章，予以签章确认，认真做好记录，防止行包夹带危险品。如有危险品一概拒绝受理，并立即报告上级领导，认真做好记录。对查无“三品”的行包如有破损，必须要求客户在托运单上注明，并要求客户重新包装或修补破损处。否则不予受理。
3.认真指导货主填写好应填写的项目，做到填写齐全、联系方式准确。货主填写完毕后计费员对托运单进行检查，查看发货项目是否有遗漏，确定填写完整之后签名确认。
4.负责整理并保存好托运单，及时将托运单上缴财务科。 5.凡接到检票员通知客车车仓内有未办理托运手续的行包的，必须立即到检票口查看行包，按规定核算行李票，并统一贴上标签。
6.交接班时，认真核对托运单及行包信息，接班后如发现行包丢失或托运单不全，由当班计费员承担责任。
7.严格控制监管托运标签使用，提前整理标签、加盖印章，做好班前工作。对办理好托运手续的行包清点件数并填写托运标签，一件一签，标签项目填写完整、标注详细，不得交由司乘人员及货主代填。
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8.上岗时必须使用十字文明用语，讲普通话，面带微笑，礼貌待客，主动服务，热情周到，杜绝冷、横、硬现象。不准讲脏话或骂人，不准与旅客争吵。
行包托运处装车员岗位职责
1.在装车签发行包票之前要提前认真核对发车时间及承运车辆车号，防止错发行包。
2.发货装车时必须先检查行李仓是否有未办理托运手续的行包，如有发现，要责令承包经营者按规定办理托运手续。行包装车时要按照行包到站，先远后近，大包放外，小件放内，上轻下重，顺序摆放。
3.装车前要认真检查行包是否破损，若破损应向计费员查明行包破损时间，以明确责任。并尽快与客户联系，根据客户意见妥善处理好破损行包，方可装车。
4.禁止私自收、发货或私收运费，如有发现，除退还不当所得外，立即上报公司解除劳动合同。
5.上岗时必须使用十字文明用语，讲普通话，面带微笑，礼貌待客，主动服务，热情周到，杜绝冷、横、硬现象。不准讲脏话或骂人，不准与旅客争吵。
行包托运处录入员岗位职责
1.负责及时将货主填写的托运单录入微机，按规定收取运费，并向货主出具有效单据。
2.负责指导客户完整填写托运单信息后方可录入微机，如托运单信息填写不完整，应拒绝录入。
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3.严格执行票据管理及营收报解制度，运费收入做到日清月结，账款相符，不压、不挪用运费。
4.负责整理保存发货微机单据，交班后清点上交财务科。 5.督促发货员提前核对发货单，防止班车到点发车而未装货，导致延误发货或漏发货。
6.负责对各车站到付运费的行包以及欠款单位账务做好相应记录，欠款账目要日清月结。做好中转行包记录，以备客户查货。
行包到达处接货员岗位职责
1.负责及时将到站行包搬运入库，防止因接货不及时使承运车辆将行包携带出站。
2.接收行包时应认真进行安检，查看行包是否有危险品标识，发现“三品”应一概拒收，并及时报告分管领导处理。搬运时要仔细检查行包是否破损，如有破损，应当场与承运者明确责任，及时修补破损行包，并交由理货员做好破损记录，由承运者签字确认。
3.对所有受理的行包要主动、及时上车搬运，不得支使货主或司乘人员搬运，要文明装卸，轻搬轻放，对有特殊要求的行包要特殊放臵，勿倒臵，勿挤压，防止行包损坏。
4.到达行包要求中转应及时告知当班班长或主任，及时将行包送到行包托运处进行安检后办理托运手续。
5.严禁私自收、发货，私收运费，如有发现，除退还不当所得外，立即上报公司解除劳动合同。
6.保持接货区域以及库房内卫生清洁。
7.上岗时必须使用十字文明用语，讲普通话，面带微笑，礼貌待客，主动服务，热情周到，杜绝冷、横、硬现象。不准讲脏话或骂人，不准与旅客、货主争吵。
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