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5.2 投标人应认真阅读和充分理解招标文件中所有的内容。如果投标人没有满足招标文件的有关要求，其风险由投标人自行承担。
6、招标文件的澄清
6.1 投标人可以要求采购单位对招标文件中的有关问题进行答疑、澄清，所有对招标文件答疑在规定时间内以书面形式传真至0559-2354561 联系人：吴先生。
6.2 投标人对招标文件如有疑问，应在投标截止日前七天按招标公告或本须知前附表中的联系方式，以书面形式通知采购单位。采购单位对在此规定时间以前收到的，且需要做出澄清的问题，将以第7.2节所述方式进行答复，但不说明问题的来源。
7、招标文件的修改
7.1 在某些情况下，采购单位可能对招标文件进行修改。
7.2 采购单位对投标人质疑的答复和对招标文件的修改，将以更正公告的形式发布于“投标人须知前附表”序号3所述网址（以下简称指定网址 www.hszgj.cn 网站答疑变更栏）。更正公告是招标文件不可缺少的组成部分，对参与采购活动的有关各方均具有约束力。
7.3 为使投标人有充分时间对招标文件的修改部分进行研究、或是由于其他原因，采购单位可以决定延长投标截止日期。延长投标截止日期的通知将发布在指定的网址上，不再另行通知。
（三）投标书的编制
8、投标的语言及度量衡单位
8.1 投标人的投标书、以及投标人与采购单位就投标的所有往来函电，均须使用简体中文。
8.2 除招标文件中另有规定外，投标书所使用的度量衡均须采用法定计量单位。
9、投标书构成
9.1 投标书必须按照5.1节第二部分规定的内容和顺序进行编写，标明页码，装订牢固。活页式或容易拆解的投标文件将不被接受。
9.2 投标人应准备“投标人须知前附表”序号10规定份数的投标
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书。投标书须清楚地标明“正本”或“副本”字样，正本与副本内容一致；若正本与副本不一致，以正本为准。
9.3 投标人必须对其投标书的真实性与准确性负责。投标人一旦中标，其投标书将作为合同的重要组成部分。
9.4 投标人不得擅自对招标文件的格式、条款和技术要求进行修改。否则，其投标书在评标时有可能被认为是对招标文件未做出实质性的响应，而终止对其作进一步的评审。
10、投标报价
10.1 投标书的服务报价表上应清楚地标明投标人拟提供服务的名称、数量、单价和总价等内容。
10.2 本项目只允许有一个方案、一个报价。多方案、多报价的投标书将不被接受。
10.3 服务报价表上服务的价格，是服务提供地的验收价格，其总价即为履行合同的最终价格。
11、投标货币
11.1投标须以人民币报价。 12、证明投标人合格的资格文件
12.1 投标人在其投标文件中，应包括证明其有资格参加投标，以及中标后有能力履行合同所必需的技术、服务和财务管理等方面能力的证明文件。
13、证明服务符合招标文件规定的文件
13.1 投标人在其投标书中，应提交证明服务符合招标文件规定的证明文件。
13.2 无论招标文件是否有明确的要求，投标人所提供的服务，如果是国家实行许可证、计量证、压力容器证等生产、经营准入制度的，投标人必须无条件附上有关证书。否则，该投标人的投标文件在评审时，将被认为对招标文件非实质性响应而被拒绝。
14、投标保证金
14.1 投标人必须在招标文件规定时间前，提交“投标人须知前附表”中规定数额的投标保证金。
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14.2 投标保证金可以是在国内银行办理的下列任何一种形式，从投标人的基本账户转入：
（１）电汇； （２）转账； 14.3 在开标时，对于未能按时、足额提交投标保证金的投标人，采购单位将视其为对招标文件未做出实质性响应而予以拒绝。
14.4 未中标人的投标保证金，将在中标公示结束后五个工作日内予以退还，不计利息。
14.5 中标人的投标保证金，转入项目履约保证金，履约保证金不足部分由中标人向招标人缴纳。
14.6 下列任何情况发生时，投标人的投标保证金将被没收：
A.投标人在投标有效期内撤回其投标的； B. 存在弄虚作假等违法行为并查实的； C.投标人中标后，在规定期限内未能：
(a)根据第25条规定签订合同；
(b)根据第26条规定交纳履约保证金。 15、投标有效期
15.1 投标有效期在“投标人须知前附表”序号4中有明确的规定。投标人如未就此提出异议，则视同接受；如承诺的投标有效期短于此规定时间的，将被视为非响应性投标而予以拒绝。
15.2 在特殊情况下，采购单位可于原投标有效期满之前，向投标人提出延长投标有效期的要求。延长投标有效期的要求将被刊登在指定的网站上。
15.3 投标人可以在采购单位延长投标有效期公告后五个工作日内，以书面形式拒绝采购单位的这种要求而不失去其投标保证金。如投标人在规定的时间内未提出书面意见表示拒绝，将视同同意延长投标有效期。同意延长的投标人既不能要求也不允许修改其投标书。第14条有关投标保证金的规定，在延长的投标有效期内继续有效。
16、投标书签署
16.1投标书应由投标人的法定代表人或其被授权代表正确签署。
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被授权代表须将法定代表人以书面形式出具的“法定代表人授权证书”附在投标书中。
16.2投标书不得行间插字、涂改或增删。如有修改错漏处，必须由投标人的法定代表人或其被授权代表签字。
（四）投标书的递交
17、投标书的密封和标记
17.1供应商应将投标书的技术标、商务标分别用包装袋封装，封装应该严密、不易破损。封口处应盖有供应商公章和法人代表印章（或授权代表签名）。商务标包括开标一览表、物业管理服务费报价表、物业服务收费标准报价表。技术标包括投标函、投标人简介一览表及资格证明文件等内容。
17.2投标书包装袋上必须清楚写明项目的名称、项目编号、投标人全称及联系电话。
18、迟交的投标书
18.1 采购单位将拒绝迟交的标书并原封退回。 19、投标书的修改和撤回
19.1投标人递交投标书后，可以在规定的投标截止时间前修改或撤回其投标书。但这种修改和撤回，必须以书面形式通知采购单位。
19.2投标人修改书或撤回通知书，应由法定代表人或其授权代表签署，并按第17条的规定进行密封、标记和提交。
（五）开标与评标 20、开标
20.1 采购单位将在“投标人须知前附表”规定的时间和地点组织公开开标，欢迎投标人的法定代表人或其授权代表参加。
20.2 开标前，先由公证人员检查投标文件的密封情况，经确认无误后，由工作人员当众拆封、唱标。
20.3 唱标的内容包括投标人名称、投标价格、书面修改和撤回投标的通知、投标保证金数额，以及采购单位认为合适的其它详细内
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容。投标人如对原投标价有变动，则只有在唱标开始前申明，并在开标时唱出，评标时才予以考虑。
21、评标
21.1 开标会结束后，评标随即开始。
21.2 评标工作由为该项目专门组织的、五人以上单数组成的评标委员会(以下简称“评委会”)进行。
21.3 评标包括投标文件初审、澄清有关问题、比较与评价和推荐中标候选供应商名单几个步骤。
21.4 投标文件初审包括资格性检查和符合性检查两个方面。包括但不限于以下内容：
1) 是否满足第3节的要求；
2) 是否及时、足额交付了投标保证金；
3) 投标书是否照规定的要求进行编制、装订和签署； 4) 所提交的招标文件要求的各种资格证明文件是否真实、完整、合法、有效；
5) 所提供的货物服务是否有缺少；
6) 根据招标文件要求所提出的服务技术方案是否完整、可行； 7) 投标文件对法律、法规和招标文件其他明确要求的符合性。 21.5 在初审阶段，评委会还需对投标人的投标报价和数量进行审核，看其是否有计算上的算术错误。修正错误的原则如下：
(1) 如果数字表示的金额和用文字表示的金额不一致时，以文字表示的金额为准；当货物服务报价表、投标函的总报价与开标一览表不一致时，以开标一览表为准；
(2) 如果单价与数量的乘积和总价不一致，以单价为准；当单位小数点有明显的错误时，评委会将以总价为准，并修正其单价。
21.6 初审结束后，评委可能会要求有关投标人就其投标书中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容进行澄清。投标人的澄清、说明或者补正应当采用书面形式，但不得超出投标书的范围或者改变投标书的实质性内容，并由其法定代表人或被授权的代表签字。
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