③、参加省公司召开的品牌分析例会；
④、组织科室人员重点学习省局转发《国家局关于全面提升卷烟销售网络建设与运行水平的指导意见》；
⑤、衔接工业企业运用工商协同营销平台实现网上配货； ⑥、做好日常维护工商信息共享平台和品牌管理信息平台工作。
营销中心：
存在的问题和下一步的工作打算：
1、在卷烟营销过程中存在协议计划执行准确率不高、卷烟销售不均衡、库存结构不合理等问题，经济运行质量有待进一步提高的问题。这个方面我们打算采取三个措施：一是给各工业企业明确协议计划的到货时间和品牌数量，与工业企业积极协同，确保货源均衡到货。二是针对上半年的剩余协议量，与各工业企业协商进行调整，确保后3个月的货源供应，并初步拟定下半年协议计划。三是进一步研究品牌培育策略，加大品牌培育力度，从卷烟需求预测环节开始品牌培育工作；
2、在队伍建设方面，一是准备在四月下旬对全市客户经理进行一次培训，培训内容为客户经理六种能力的提升和如何提高农村客户的服务水平；二是结合阳泉电访先进经验及大同实际情况，通过听录音找问题等方式制定电访员用语标准，并在4月中旬进行一次培训；
3、下乡调研，内容：（1）部分品牌的销售情况。（2）网络建设工作落实情况。（3）跟踪、指导客户经理市场预测工作；
4、对“卷烟经营、客户关系管理、网络建设”方面已经出台的管理办法、经营策略、工作要求等文件进行整理、汇编；
31
物流中心： 存在问题
1、人力资源配臵不合理
由于历史原因物流中心人员一直存在年龄老化、素质偏低、结构不合理、岗位设臵不够等难点问题，尤其缺乏部门负责人和专业技术人员的配臵，随着现代物流建设的持续推进，科技含量的不断增加，因人力资源暴露出来的问题越来越突出，给我中心造成很大的压力。上半年建设的打码到条项目的实施需要出库扫码人员和微机管理人员的配臵，即将建设的GPS卫星定位系统需要操作和管理人员的配臵，现有人员的素质远远达不到要求，在人力资源配臵上望市局领导尽可能考虑我中心的工作特点，予以考虑。
2、分拣工作能力不够
按照分拣到户和扩大直送范围的整体安排，我中心现有分拣能力有限，日分拣到户工作量为：1800件（中邮分拣线 120件*8=960件+中鼎100件*8=800件），远远达不到日分拣2800件卷烟的工作能力，需增加班次或生产线才能完成分拣工作。大大制约整体工作的进度。建议在改造完成一条中鼎分拣线投入运行后对另一条中鼎分拣线进行相应的改造调整，以适应业务工作的要求。
下一步的工作安排：
1、尽快完成中鼎分拣线的改造，力争在4月中旬正式上线运行； 2、按进度继续推进实现在其他县级区域市场塑封包装到户； 3、对具备直送条件的县级营销部县城客户的周期、线路、送货顺序进行合理调整优化，条件成熟即扩大为直送；
32
4、按照国家局“打码到条”项目实施进度，4月份进入设备安装调试阶段，对涉及到物流中心安装的软硬件设备，积极配合实施工人员进行安装调试，并对操作人员进行操作培训；
5、加强对物流中心各业务流程的监管，切实将各项痕迹化管理工作落实到位。
参会人员：高兰生、郭贤、胡乃荣、任守军、张跃斌、王耀奇、支树华、樊铁峰、卫志胜、杨喜兰、张博文、王红梅、杨虹、施建飞、张玉琳、白瑞、张建平、杜元峰、王永峰、闫润毛 会议主持：高兰生
33