程 序 文 件 文 件 号:ZNJC/CP-01 主题:人员管理程序 责。
第5页 共5页 第2版 第0次修订 颁布日期: 2016年3月20日 5.2技术主管、授权签字人必须具备中级以上(含中级)技术职称,熟悉业务,经考试合格。 5.3从事操作专门设备、采样、检测、评价检测结果和批准签发报告人员应具有相关的专业知识和工作经验,经过培训取得资格后,持证上岗。
5.4对检测报告提供意见和解释人员,须经技术负责人组织有关人员评价认可,经理授权批准。除具备相应资格、经验和检测知识外,还需具备:①被测样品的生产加工技术知识,使用和预期使用方法有关知识,在使用过程中可能出现的缺陷或降级的有关知识;②法律、法规和标准中阐明的通用要求知识;③对有关样品或产品正常使用时出现不符合工作的严重性判断知识。
5.5试用期、见习期检测人员上岗前由综合部组织拟使用科室对其培训,合格后上岗,并由质量主管安排质量监督员或相应人员对其进行适当的跟踪和监督,以确保检测工作质量。
5.6从事特定岗位人员,需持不同规定的资格证书(如法定的、特殊技术领域的等), 综合部列入人员培训计划,确保其持证上岗。 6.岗位登记
6.1所有岗位人员均需填写员工履历表,综合部派专人管理人员档案,专人专档,档案中需存放人员证书复印件。 7.记录
7.1《员工履历表》 7.2《人员岗位能力确认表》
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程 序 文 件 文 件 号:ZNJC/CP-02 主题:人员的教育、培训程序 1.目的
第1页 共3页 第2版 第0次修订 颁布日期: 2016年3月20日 对员工的能力进行有计划的培训和考核,以确保持续满足公司检测工作和业务发展的需求,特编制本程序。 2.范围
适用于公司在编人员,包括签约人员和临时聘用人员的培训、考核和管理。 3.职责
3.1总经理:
3.1.1组织制订员工培训规划; 3.1.2审批员工年度培训计划; 3.2技术负责人:
3.2.1制定员工年度培训计划; 3.2.2组织实施员工培训及考核。 3.3各部门负责人:
3.3.1协助技术负责人实施人员培训和考核;
3.3.2提出本部门培训需求,根据本部门专业特点组织相关培训; 3.4文件档案员:
3.4.1建立员工技术档案;
3.4.2归档保存员工培训和考核记录。 3.5技术负责人应维护本程序的有效性。 4.程序
4.1制订培训计划
4.1.1总经理根据本公司专业发展需求,制订公司人员培训规划;
4.1.2各部门负责人应对本部门人员的技术能力做出分析,根据工作需要和人员的实际能力在每年年初提出培训计划。培训计划应明确培训的科目和内容,培训的时间,培训的对象,授课教师和考试方式等,报经技术负责人审核;
4.1.3技术负责人组织汇总各部门上报的培训计划制定本公司员工年度培训计划,报总经理批准。 4.1.4制订培训计划时应把握以下时机: 4.1.4.1总经理制定员工培训规划后; 4.1.4.2调入员工上岗前;
4.1.4.3 仪器设备更新投入使用前; 4.1.4.4执行新标准或新方法之前; 4.1.4.5开展新项目之前;
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程 序 文 件 文 件 号:ZNJC/CP-02 主题:人员的教育、培训程序 第2页 共3页 第2版 第0次修订 颁布日期: 2016年3月20日 4.1.4.6 由于员工技术缺陷形成质量隐患或造成检验事故后; 4.1.4.7法律或法规有明确规定和要求时; 4.1.4.8临时聘用检验人员后。 4.2培训的组织实施
4.2.1综合室负责培训工作的实施,在培训前将培训时间、地点、内容等安排通知到应参加人员,协助落实相关需求,提供培训活动的签到表,内容包括:培训时间、内容、主讲教师、参加人员等。
4.2.2参加培训的人员应在“质量活动/员工培训签到表”上签到。如不能参加,应事先请假并说明理由,经技术负责人批准。
4.2.3如培训计划有调整、增加或改变,主办人应事先报告技术负责人,得到其批准;综合室应负责对原培训计划进行更改。
4.2.4技术负责人应积极支持工作人员参加外单位组织的专业技术培训活动。
4.1.6技术负责人应责成有关检验室负责人对临时聘用的检测人员或辅助人员进行必要的应知、应会科目培训。
4.3培训效果的考核、监督
4.3.1综合室负责检查培训的效果,并将检查结果报告技术负责人;
4.3.2技术负责人组织培训效果的考核。考核方式可灵活多样,如采用理论知识考卷或实际操作能力考核等方式;
4.3.3每一位员工的考核都应详细记录,并给出评价;
4.3.4技术负责人应根据员工培训考核结果适时出具培训证明,对考核合格者颁发上岗证。对没有达到培训目标的员工,技术负责人应再次安排培训和考核。如仍达不到要求的,由技术负责人提请总经理对其工作另行安排。
4.3.5对临时聘用的检测人员或辅助人员由部门负责人负责对其进行必要的考核,考核合格后准予有限制上岗。
4.3.6技术负责人每年底组织相关部门负责人对本公司当年培训工作进行总结,评价其有效性,并将总结报告报总经理,提交管理评审会议。如不能按计划实施或培训达不到预期效果时应及时采取改进措施。
4.4员工技术档案的建立
4.4.1 综合室负责组织培训计划及实施记录的收集、存档;
4.4.2各部门应积极配合综合室做好员工培训记录的收集,主动将个人手中保存的培训资料(或复印件)及时交资料员存入员工技术档案,
4.4.3办公室负责建立本公司技术人员个人技术档案,以证明其技术经历和作业能力。技术档案包括:
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程 序 文 件 第3页 共3页 文 件 号:ZNJC/CP-02 第2版 第0次修订 主题:人员的教育、培训程序 颁布日期: 2016年3月20日 4.4.3.1技术人员个人履历表; 4.4.3.2学历、学业证明; 4.4.3.3职称证明;
4.4.3.4专业技术能力资格证明; 4.4.3.5各种培训证明; 4.4.3.6公司授权或任命的证明; 4.4.3.7技术业绩的证明;
4.4.3.8突出业绩或重大不良工作的记录; 4.4.3.9其他有必要的证明。
4.4.4个人技术档案由资料管理员保管,直至该员工离开本公司。 5.记录
1. 《技术人员个人履历表》 2. 《质量活动/员工培训签到表》 3. 《年度人员培训计划表》 4. 《质量活动/员工培训表》 5. 《员工技术培训申请表》 6. 《员工技术培训考核登记表》
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程 序 文 件 文 件 号:ZNJC/CP-03 主题:检验检测区域控制程序 1.目的
第1页 共3页 第2版 第0次修订 颁布日期: 2016年3月20日 为保证检测数据的准确和检测工作的有序、正常进行,应配备必要的设施,保证环境条件符合规定的要求和有良好的内务管理,特制定本程序。
本程序对设施的配备、检测环境条件的设定、监控和记录、检测区域和内务管理做出规定。 2.范围
本程序适用于公司实验室设施和环境的控制及内务管理。 3.职责
3.1 实验室负责设施和检测场地及能源、照明、采暖和通风的提供、维护。 3.2 实验室
3.3负责检测环境条件的监控记录; 4.工作程序
4.1检测员根据工作需要提出设施及其配置要求,经技术负责人审核后报实验室主任批准,由实验室组织实施。实验室应对所配备的设施及环境条件应进行日常的维护和监控。
4.2 检测环境条件的识别和设定
4.2.1 实验室根据检测标准、设备说明书、样品要求和周围环境情况识别并设定检测区域所需要的环境条件,并提出必要的设施,经技术负责人审核、实验室负责人批准后,依照《服务和供应品采购程序》的规定组织实施。
4.2.2 实验室根据检测工作流程、人流、物流,正确、合理布局设备设施,以保证检测工作的有序进行。
4.2.3实验室在设备设施配置与布局完成后,应由技术负责人组织有关人员对其环境条件的效果进行鉴定,并予以记录。
4.3 环境条件的监控与记录
4.3.1测试人员应熟悉检测环境条件,正确使用设施,并要确保检测过程中的环境条件达到规定要求;
4.3.2测试人员在检测前应检查环境条件是否符合要求,当环境条件达到规定要求后方能操作设备,并作记录(环境条件记录表和原始记录中);当环境条件不符合要求时,应采取措施,如通过有关部门修理、更换、增添设施,或选择合适的环境,措施无效时应停止检测;
4.3.3环境条件无自动监控与记录的,检测过程中应由测试人员监测与控制,检测结束后应复查环境条件,并予以记录;
4.3.4 检测结束后如发现检测环境失控,应向实验室主任或技术负责人报告,由实验室主任或技术负责人会同有关人员评审检测结果,必要时重新检测。
4.4 检测区域的管理
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