B．命令式——参与式——说服式——授权式。
C.高工作低关系——低工作高关系——高工作高关系——低工作低关系。
D．低工作高关系——高工作低关系——高工作高关系——低工作低关系。
63、刘邦在打败项羽的庆功宴上兴奋地说：“运筹帷幄，我不如张良；决胜于千里之外，我不如韩信；筹集粮草银饷，我不如萧何。而他们却都被我所用，这就是我得天下的原因。” 从管理学角度看，以下哪种说法更准确? A A. 知人善任，是领导者成功的一个关键因素。 B．一个领导者各方面的才能并不一定都要高于下属。 C．领导者不需要具备专业技能。
D，领导者要实现组织目标，必须把各方面能人吸引到自己的组织中来。
64、某大型企业的陈先生多年担任总工程师职务，前不久正式退居二线，但他的继任者在进行重大工程技术决策前，总还是要主动前去征询他的意见。之所以出现这种情况，你认为主要是陈先生拥有以下哪方面的影响力? D
A.任职多年。 B．德高望重。C.势力较大。 D.技术专长。
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65.对于能挑150斤的人,领导者既不是只让他挑100斤,也不是硬要他挑200斤,这体现了 ( B)
A.扬长避短,各尽所能B.量才用人,职能相称C.用人不疑,疑人不用D.五湖四海,宽以容人
66.信息沟通网络是由各种沟通途径所组成的结构形式，它直接影响到沟通的有效性及组织成员的满意度。以下四种沟通网络形式中，最能使组织士气高昂的沟通网络形式是：C
A.轮式沟通网络 B.链式沟通网络C.环式沟通网络 D.Y式沟通网络
67.下列沟通方式中，哪一种方式有利于分权？ B
A．链式沟通 B．全通道式沟通 C．轮式沟通 D．环式沟通 68.人际沟通中会受到各种\噪音干扰\的影响，这里所指的\噪音干扰\可能来自于 A
A.沟通的全过程 B.信息传递过程 C．信息解码过程 D.信息编码过程
69、注重于对已发生的错误进行检查改进属于（ C ）。 A、前馈控制 B．现场控制 C．反馈控制 D．直接控制
70、在控制的基本过程中，衡量实际工作主要解决的问题是（ D ）。 A．衡量什么 B．制定标准 C．如何衡量 D．A和C
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71、实施控制的关键性步骤是（ D ）。
A 选择关键点 B拟定标准 C．选择控制技术 D．建立控制系统 72．即时控制通常又被称作（ D）。
A．前馈控制 B．反馈控制 C．作业控制 D．现场控制
73．控制活动过程中，管理人员所在的部门、所处的管理层次不同，实施控制的主要任务也不尽相同。一般来说，（ A）主要从事例行的、程序性的控制活动。
A．高层管理人员 B．中层和基层管理人员 C．重点部门管理人员 D．科研部门管理人员
74．控制应当从实际目标出发，采用各种控制方式达到控制目的，不能过分依赖正规的控制方式，也要采用一些能随机应变的控制方式和方法。这就是控制的（B ）。
A．随机性原则 B．灵活性原则C．多变性原则 D．弹性原则
75．市场经济条件下，产品的质量控制应符合下列要求：（ A ）。 A．以最低的成本生产出符合质量标准的产品B．以较低的成本生产出符合质量标准的产品
C．以最低的成本生产产品 D．产品达到国家计划规定的质量标准
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76．全员参与企业的质量管理工作，主要是通过（ A）完成的。 A．质量小组 B．技术小组C．检测小组 D．临时小组
77．控制工作得以展开的前提是：A
A建立控制标准B分析偏差原因C采取矫正措施D明确问题性质 78．管理控制工作的一般程序是： A
A建立控制标准、分析差异产生原因、采取矫正措施 B采取矫正措施、分析差异产生原因、建立控制标准 C建立控制标准、采取矫正措施、分析差异产生原因 D分析差异产生原因、采取矫正措施、建立控制标准 79. 管理控制通过（B ），可以发现管理活动中的不足之处。 A、拟定标准 B、衡量绩效 C、纠正偏差 D、信息反馈 80、所有权和经营权相分离的股份公司，为强化对经营者行为的约束，往往设计 有各种治理和制衡的手段，包括：D ①股东们要召开大会对董事和监事人选进行投票表决； ② 董事会要对经理人员的行为进行监督和控制；
③监事会要对董事会和经理人员的经营行为进行检查监督； ④要强化审计监督，如此等等。这些措施是： A、均为事前控制。 B、均为事后控制。
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C、①事前控制，②同步控制，③、④事后控制D、①、②事前控制，③、④事后控制。 二、判断题
1、管理的基本活动对任何组织都有着普遍性，但盈利性组织比非盈利性组织更需要加强管理。( N )
2、高层管理人员花在计划决策上的时间相对更多一些。( Y ) 3、中级管理人员往往处理现场管理、指导操作等技术性工作较多。( Y )
4、基层第一线管理人员对操作工作的活动进行直接监管。( Y ) 5、组织中向外界发布信息的管理角色称为组织发言人。( Y ) 6、部门经理属于高层管理人员。( N )
7、技术技能是指沟通、领导、激励下属的能力。( N ) 8．管理的艺术性就是强调管理的复杂性。 N
9．管理是一种有意识、有组织的群体活动,是一个静态的协作过程。 N
10．管理的目的在于“有效地”作出决策,提高组织活动的成效。 N 11．现代企业管理学认为,企业管理的重点在经营,而经营的核心是计划。 N
12．控制的实质就是使实践符合于计划，计划就是控制的基础。 N
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