连锁超市补货管理信息系统
库等
4. 提供退货管理功能
5. 通过查询库存，及时了解库存余额信息，便于订货下单，以免由于缺货,影响生产。另外，还提供经济订货量计算功能和打印订货采购单功能。
6. 支持库存盘点功能，可按仓库、物料进行盘点，自动汇总盘点数据，及时生成盘赢亏调整单
7. 可及时打印库存余额，方便领导决策或安排及时定货
8. 管理信息系统将会根据库存的余额判断补货与否和补货的规格，并及时补货
第三部分 成都市红旗连锁超市补货管理信息系统规划
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连锁超市补货管理信息系统
红旗连锁超市有限公司成立七年来，现已发展成为中国西部地区最具规模的以连锁经营、物流配送、电子商务为一体的商业连锁企业。连锁超市实质是五个统一：即统一采购，统一配送，统一核算，统一标识，统一管理。而统一配送是连锁超市核心竞争力力的重要组成部分，目前红旗在四川省内已开设上千家连锁超市，红旗连锁超市就业员工上万人；红旗连锁超市拥有两座现代化的物流配送中心，但是仍然不能满足配送业务的需求。红旗连锁超市第三物流配送中心正在建设之中，现在就第三物流和西河，簇桥配送中心建立补货管理信息系统做一个初步规划。
3.1系统规划的过程（如图1）： 3.1.1系统规划准备阶段：
1、成立系统规划小组，主要由相关领导，部门负责人，专家，分析人员和工作人员。
2、制定规划计划，实时实施进度控制，保证系统规划项目在规定的时间完成。
3.1.2系统规划设计阶段：
1、规划基本问题：明确规划的年限、规划方法等内容。
2、收集相关信息：收集有关外部环境信息，如同行竞争者信息和新系统运行可能受到的外部环境限制，如上级主管部门，市场客户，供应商信息等；收集本企业各级主管部门，本内部作业信息，如现有的硬件设备，系统完成的期限等信息；收集客户和供应商信息，如每天，每月需要供货的超市，供货量，进货价格等信息。
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连锁超市补货管理信息系统
3、分析相关信息：分析收集到的相关资料，分析管理信息系统目标，开发方法，功能结构，信息部门情况，风险政策等。识别现存设备，软件及其质量。根据企业的财务状况，人力资源等方面的限制，定义约束条件和政策。
4、设置规划目标：明确信息系统的目标，具有的功能服务范围和质量。
5、设定规划内容：
（1）结合业务重组思想，规划分为五个阶段：即系统战略规划，系统流程规划，系统数据规划，系统功能规划，系统资源分配。 （2）结合系统任务，规划分为配送中心选址规划，设备规划，仓库管理，运输管理，采购管理，订单信息管理，人力资源管理，财务管理等。
6进行项目可行性研究：对待开发的系统从经济，技术和社会因素等方面进行可行性研究。分析开发的必要性和开发方案的可行性，并对新系统的投入和产出做全面的评估。
7提出项目实施进度计划：根据项目的优先权，成本费用和人员等相关情况，编制项目实施计划，列出项目开发进度表。 3．1.3系统规划完成阶段：
1、写出系统规划计划：通过不断与用户，系统开发小组成员交换意见，将信息系统规划形成文档
2、上报企业领导审批：将信息系统规划交领导审批通过，完成系统规化
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连锁超市补货管理信息系统
开始 成立规划小组 制定工作计化确定基本问题 收集相关信息分析相关信息 设置规划目标设置规划内容 规划可行性研规划进度计划 返回到前面适合位置 制定规划计划领导审批计划 未批准 批准 结束 图1系统规划过程
3.2系统规划采用的方法 3.2.1关键成功因素法CSF
1.连锁超市供货目标：配货中心能够及时，方便为各连锁超市提供新鲜的商品并保证不缺货，同时要有效地进货保证适当的库存量，尽量做到低成本进货，储存，高效率供货。
2.识别影响补货有效的成功因素（如图2所示）：
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连锁超市补货管理信息系统
影响配货中心提成低本进货，高效率配货涉及主体因素有供货商，各连锁超市，消费者和配货中心，以及涉及这些主体相关有效完成各自任务的相关因素。
货源 选择的供应商 本超市财力 库存容量 有效完成为连锁超市补货任务 消费者购买状况 同行竞争超市 库存管理 补货订单 各连锁超市分布 运输管理 配给中心位置 需要补货连锁超订单管理 需求 采购订单 配给中心配给 图2：影响超市补货因素
3.确定关键成功因素：
根据关键成功因素主要有两类：一是公司所在行业的成功因素；二是公司自身的成功因素。受行业特殊的结构、竞争策略、环境和一些暂时性因素的影响。就连锁超市补货管理信息系统的有效性而言，最主要还是在于配给中心的配给，只有配置中心做好库存管理，订单管理，运输管理等，才能有效地为各连锁超市补货。
4.明确各关键成功因素的性能指标和评估标准：
确定了关键因素后，现在就讨论分析其相关资料。根据关键因素分为两类：监督型和建设型，若高层管理在当前经营状态感到竞争压力越大，就需要高水平竞争，监督当前工作，则主要确定为监督型。若组织经济压力较小而组织权利分散，想通过改革方案使组织更加适应未来的环境，则主要确定为建设型。根据此原理和本连锁超市的县官情况，当前便利超市竞争日趋激烈和仅有两大配给中心，第三大配给中心建设的情况下，必须加强两大配给中心的督促工作。长远的看，整合三大配给中心也十分必要。由此可见企业处于不同的状况影响其
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