队秩序良好。最热心，?同志，我的身份证丢了，怎么办？??同志，我的户口薄在老家买不了票，回不了家怎么办？?面对旅客一次又一次的真切询问，老李不厌其烦，热情解答，引导他们提供相关身份证明信息，到车站派出所开具临时身份证明再买票。许多买到票的旅客临走时都会再三向老李道谢，有细心的旅客看见了他胸前的党徽,说：?真不愧是共产党员啊，服务真热心！?最晚走，车站每天从8点整开始发售车票，老李总是坚持到最后，等购票人员少于10人以内才放心离开售票场。如果排队旅客较多，错过了吃饭时间，为不耽误旅客购票，老李便会贴心地安排好加班饭菜并送到岗位，确保售票人员能在岗位上轮流吃饭，连续不间断售票。直至22点人员散尽后，老李将整个售票场仔细地巡视一番，确认无任何异常后锁闭好厚重的铁门，习惯性地将铁锁翻转察看一遍，才放心拖着劳累一天的疲惫身体，快速地走向家中。因为，明天还得早起……
机车“加餐” 我们加班
——记广州机务段电上组工长、共产党员易天猷
一条条线路，一个个故障点逐一查找，经过数小时奋战，终于将故障查找、处理完毕，机车质量得到保障。易天猷拿起手机，拨通了生产调度的电话：?SS8机车检修作业完毕?，整理好工具，抬头看看，已是月上枝头。
1月8日下午3点，该段电上组党员工长易天猷接到车间抢修任务：电力机车SS8-238牵引风机故障，控制回路接地，因线上用车紧张必须立即进行抢修。他二话没说，第一时间赶到现场，这才有了开头的一幕。这是春运的第一天，也是易工长普通的一天。春运前后，为了保证线上有充足、优质的机车，获得集团机务系统技能比武全能第一的他几乎每天都要等到交完最后一台小辅修、临修机车，才放心地离开车间，每天加班加点成为了?家常菜?。?任务就是命令，无论你在干什么，都必须第一时间赶往现场，不能有丝毫的延误，机车质量要‘加餐’，我们就要加班。?
今年春运形势任务尤为艰巨，而对于年轻的易工长来说，更是一个严峻的挑战。去年刚买的房子本打算11月开始装修，但因春运机车质量攻坚工作而一拖再拖；结婚一年的他，老婆已怀孕急需照顾。面对家庭、工作的双重压力，他毅然做出了自己的选择。为了打好春运这场硬仗，房子可以先简单装修，等春运过后再进行精装修；老婆先自己照顾自己，只能忙里偷闲去陪陪她……
?老婆，对不起，没有时间在你身边守护你们，我们的新房子，只能等到春运以后再进行精装修了，请你原谅我。?易工长的脸上有着幸福的表情，而心里充满深深的愧疚。 服务春运党员在前风采之十二
除夕夜聚首车间“团圆饭”
——长沙工务段株洲线路车间党员突击队年三十打冰扫雪
记
近期一则1月22日至24日广铁管内有雨雪，其中北部湖南地区降雪量大到暴雪，气温低于0℃的天气预报，在长沙工务段株洲线路车间干部职工中迅速传开，一场无硝烟的战争在新年的鞭炮声中悄然打响。
１月22日除夕，上午10：00，?株洲站信号楼，站北道岔无冻结，设备运转正常。??株洲站信号楼，站南道岔设备运转正常。?正在株洲站指挥打冰扫雪的株洲线路车间主任温度宜不时用对讲机向信号楼汇报现场打冰扫雪情况。现场18名党员突击队员带领职工群众组成打冰扫雪应急队，2人一组，4人一队拿着铁铲、喷灯、扫把等扫雪工具，正沿着一条条线路仔细清扫每一组道岔积雪。
株洲站处于京广线、沪昆线交汇的枢纽中心，车站南头有71组道岔，平均每3分钟接发列车一趟。为了保证回家过年的旅客不因冰雪设备故障造成滞留，1月21日株洲线路车间召开了工班长紧急会议，启动打冰扫雪应急预案。当晚车间4名党员干部，工区3名党员工班长，带领12名应急队员主动请缨留守现场巡线盯控。
11时43分，见雪停了，而地面积雪也没有形成规模，经请示段领导同意后，温度宜宣布：?今天是除夕，现在雪停了，车间我值守，每个工区留守一人，其他人员抓紧时间回家吃饭，见雪所有人必须在30分钟内赶到车间集合。?
17时53分，踩着落英缤纷的红炮竹纸屑，温度宜回家仅用了半小时草草吃完了除夕的团圆饭，匆匆赶到车间替换下正值班的车间党支部书记尹春华，轮流回家吃年夜饭。
?温主任，新年好！?大街上挨家挨户正比着赛放响团圆鞭炮，上到一工区工长陈建文笑眯眯地踩着18点的钟声走了进来。
?建文，你怎么这么早就来了，雪还没下呢？?温度宜关心的问。?天冷，我估摸着晚上就算不下大雪，也可能会冰冻，在家里呆着心里不塌实，我想晚上上线路看看上午施工更换的424号道岔岔心运转情况。?
?温主任好！? ?大家新年好！? 〃〃〃〃〃〃
19时不到，10余平方的值班小屋，已挤满了前来参加夜间打冰扫雪的人。车间党支部书记尹春华端出了段工会为值班人员准备的苹果、桔子、花生等食品，笑着对大家说：?既然大家都来了，我提议车间团圆饭现在开始，请大家端起手中的茶杯，祝2012年我段线路设备平安无事，大家身体健康！?
从除夕到初二，雪花飘飘停停，18名党员突击队员一直坚守在株洲车站南岔群，在大家的共同努力下，该车间负责的71组道岔转辙部位灵活自如无冰雪、无冻结现象，实现了恶劣天气面前确保运输安全畅通的既定目标。
广州站运转车间党员突击队服务春运走在
前
一是学技在前。为迎战春运，党员突击队充分利用休班、假日时间组织队员学习春运新图和各类应急预案、工作标准流程，并针对今年春运行车工作的特点、难点和关键点进行研讨、分析，提出解决措施，提前实训演练，增强突击应对的能力。二是攻坚在前。1月9日凌晨，广州站1道设备出现故障一度影响运输秩序，党员突击队接到命令后，第一时间赶赴现场，积极协调、有效盯控、默契配合，在排除设备故障、恢复行车秩序中发挥了积极作用。1月15日，因琼州海峡大雾影响，造成T202、K408次列车长时间晚点，党员突击队迅速集结，加强与各部门协调，优化股道运用，缩减了中转、接续时间，将天气对旅客乘车的影响降到最低。三是奉献在前。为让运转一线职工安心工作，解除他们的后顾之忧，党员突击队在完成突击攻坚任务的同时，主动承担后勤保障工作，组织队员到困难党员和职工家中进行家访慰问。春运期间共慰问了18名困难党员和职工，走访了4名困难党员和职工家庭。突击队员何子棉春运期间负责调度命令整理，工作任务繁重，还利用休班时间将过年物资、慰问品送到长病休假的职工家中。同时，党员突击队还组织、带动团员青年开展送热饭、夜宵到现场岗位活动，使现场职工深受感动。