服务春运党员在前风采之五
战地党旗别样红
——广州铁道车辆厂L8组临时党支部春运纪实
1月12日清晨7：41分，K9276次列车缓缓驶入广州站，这趟由广州铁道车辆厂L8组值乘的临客，经过连续五天四夜的套跑行程（两次往返娄底，一次往返襄阳），终于回到了广州。在五天的征途中，临时党支部的8名党员吃苦在前，奋勇当先，发挥先锋模范作用，带领职工做好服务旅客工作，赢得了旅客的赞扬。
战时命令紧急执行
廖为平，机冷车检修车间党支部书记、主任，2011年曾带队参加过支援春运工作。今年，车辆厂组织第一批380人参加支援2012年春运时，机冷车检修车间就抽调了50多人，因为工作需要，他原本是留在车间组织售后服务，而安排另一名车间副主任带队参加。然而，1月4日，集团公司要求车辆厂再紧急抽调200人支援广州客运段春运工作，任务下达后，车辆厂党政主要领导高度重视，立即召开会议部署人员组织工作，要求机冷车检修车间再抽调40人左右参加春运。春运就是战场，一线需求就是命令。作为一名工作20多年的老党员，廖为平顾全大局，克服困难，在车间首批抽调人员的基础上，再次动员组织40人参加春运，而且自己也主动承担起车长的重任。
服务春运走在前列
L8组乘务员中有过支援春运经历的只有16人，还不到总数的一半。为切实发挥党组织的作用，按照车辆厂党委部署，车班迅速成立了临时党支部，由车间主任担任车长，副主任担任临时党支部书记。在繁忙的值乘工作中，临时党支部注重发挥党员作用，采取?党员带群众，以老带新?的方式，每名党员都要责无旁贷地带上一名参加春运值乘任务的?新人?，对乘降、服务、安全等进行全方位包保，通过党员带头示范，相邻车厢协同作战，实现全车联动。集团公司优秀共产党员、电气工程师刘爱军，在去年春运中参与高铁接触网检测用车电气设计任务，查资料、跑现场、画图纸、改方案，处处示范带头。今年春运，看到车间人员紧张，他不顾自己患有严重胃病，积极报名参与支援春运，发挥自己的专业优势，开展传帮带。铁道部火车头奖章获得者、共产党员张志华，工作之外积极协助车长进行安全检查巡视。在开往郑州的临客车上，他看见车厢内一名女青年怀中的小孩哇哇大哭，经过了解，原来小孩在出门时就有些感冒，加上旅途劳顿病情加重。张志华主动给小孩端来热水，并帮助家长给小孩喂药，小孩的病情得到了有效缓解，下车时，女青年连声说谢谢。
关键时刻顶住考验
L8组首次值乘就要担当套跑三趟的K9276次任务。这对于共产党员、列车员杨朗照是个考验。年逾不惑的他，平日因为晕车，连单位组织的外出参观学习，他都选择放弃。当
接到支援春运的任务后，杨朗照不顾自己晕车，坚持要报名参加。车间出于关心不让他参加，他说：?春运是一种责任，也是一种义务，我是党员，一定能克服自身困难，就让我上吧！?拗不过他的坚持，车间还是同意他参加了。如今，担当首趟绿皮列车，套跑广州至娄底、襄阳三趟连续5天4夜，对晕车的他来说无疑是一次挑战身体与毅力的大考验。因为无法忍受宿营车不通风产生的晕眩，他搬到了没有暖气的硬卧车厢，因天气寒冷，再加上连续值乘奔波，患上感冒的他依然坚守工作岗位，并用这种不怕苦、不服输的精神激励和鼓舞着车班其他同志。经过5天4晚的艰苦奋战，车班圆满完成了套跑任务，受到了旅客和车队领导的一致好评，党支部的战斗堡垒作用关键时刻得到了凸显。
春运在继续，列车在飞驰，临时党支部的每一位成员，以实际行动诠释着?服务春运党员在前?的庄严承诺。
东站有我们的好妈妈
——记广州东站值班站长、共产党员陈艳君
共产党员陈艳君，是广州东站值班站长。从事一线服务岗位12年、值班站长岗位已4年。4年来，陈艳君面对每一名旅客，都始终保持着和蔼亲切的微笑，耐心倾听旅客的诉求，尽自己最大的努力为旅客解决问题，不少旅客怒气冲冲而来，高高兴兴而去，有的还和她成为了知心朋友，她也因此赢得了?金牌值班站长?和?东站微笑姐?的美称。
15日晚上，陈艳君接到车间的电话，从三亚开往广州的K408次列车因天气影响晚点10个小时，将于16日凌晨1点到达广州站，广州东站要负责安排88名赶不上中转列车的学生乘坐其他列车，作为值班站长，16日要做好这部分学生旅客的安抚和乘车组织工作，陈艳君毅然接受了这个任务。
16日清晨，陈艳君就赶到了车站，在向值班员了解具体情况后，她便来到了临时安臵学生的软席候车室。得知陈艳君的身份后，学生们焦急地围了上来，七嘴八舌地问道：?陈阿姨，今天我们都可以坐车回家吗？?，?陈阿姨，我们几个是回哈尔滨的，能不能给我们安排个座位啊？?陈艳君微笑道：?孩子们放心吧，车站都给你们安排好了，阿姨会把你们一个个都送上车，现在你们要做的就是都坐下来，好好休息。?随后，陈艳君也坐到了学生当中，陪着他们说话聊天。当她得知学生都来自海南三亚学院，其中大多数是大一的新生，有的甚至是第一次坐火车，从没遇到过这种情况时，陈艳君便主动和他们聊校园生活，聊旅途趣闻，把学生们逗得哈哈大笑，之前紧张焦急的情绪一扫而光。
10点45分，第一批学生在陈艳君的陪送下，登上了K309次列车，坐上了车的学生们兴奋地冲着窗外的陈艳君挥手告别。看到同学们顺利地坐上了回家的火车，剩下的学生心里也踏实了许多。由于学生们来自各地，乘坐的列车一共有9趟，一整个白天，陈艳君就带领着一批批的学生们分别登上回家的列车。最紧张的时候一共有三趟列车同时放客，而且是在相隔最远的一站台和七站台，她送完一批后又一路小跑
着去送下一批，送完后，她的毛衣都已经被汗水浸湿。可她没喊一声累，哪怕一批只有两三个学生，她都亲自交到列车长手里，千叮咛、万嘱咐车长照顾好这些孩子。学生们都感动地说：?陈阿姨你那么尽心尽力地为我们奔波，就像我们的妈妈！?
学生张丽之前购买的是凌晨3点05分的L783次车票，因为没有同行的同学，她决定改乘长途大巴。陈艳君知道后带着她去退票窗退票，并向售票车间说明了情况，为张丽争取全额退票。张丽拉着她的手激动地说：?陈阿姨，列车晚点是天气的原因，不是铁路的错，你今天为我们做了那么多事，我真的很感动。这张票我不退了，我要留下来纪念这次经历！?
20点30分，最后一批29名学生登上了K297次列车，陈艳君细心地嘱咐他们看好行李，一路小心，学生们也含着泪水向她挥手告别并合影留念。从站台上下来，陈艳君才想起除了中午的一碗泡面，今天还没吃过东西。这时，手里的手机响了起来，按下通话键，电话那头传来女儿甜甜的声音：?母亲大人该下班了吧，给你留了热乎乎的饭菜，赶紧回来吃饭啦！?陈艳君心头一热，一天的疲惫全都散去。 服务春运党员在前风采之四
列车上 他用心服务
——记广州客运段京广车队京七组列车长、共产党员范细泉