西欧的组织文化
? d
中国的组织文化
本题主要考察对不同国家的组织文化的理解。其中,在确定组织成员的工作报酬时尤其重视工作绩效和对组织的贡献,提升职位时更是把能力和发展潜力放在首位的是美国的组织文化。故答案选A。 1.15 2.0
组织成员的每一项成就都应该得到组织和管理者的肯定和激励,这指的是组织文化建立的( ) 您答对了
? a 价值原则
? b 卓越原则
? c 激励原则
? d 个性原则
本题主要考察对组织文化建立的原则的理解。组织文化中,价值原则是指,组织文化要体现组织的共同价值观,体现全体成员的信仰、行为准则和道德规范;卓越原则是指,组织文化应包括锐意进取、开拓创新、追求优势、永不自满等精神;激励原则是指,组织成员的每一项成就都应该得到组织和管理者的肯定和激励,并将其报酬和工作绩效联系起来,激励全体成员自信自强,团结进取;个性原则是指,组织文化是共性和个性的统一。故答案选C。 1.16 2.0
对所诊断的问题进行结症性分析、调整或修补,所指的变革方式是( ) 您答错了
? a 分权式变革
? b 参与式变革
? c 计划变革
? d 改良变革
本题主要考察对改良变革策略的理解。命令式变革策略是指由领导做出变革的决策,自上而下发布命令,说明所要进行变革的内容和下级在贯彻这些变革中的职责。参与式是指让下级在不同程度上参与讨论、分析并选择改革的方案,以期集思广益。分权式是指将决策权力交与下级,由下级对自己存在的问题进行分析和诊断,自行提出解决问题的方案,并对其负责。计划变革是指对所诊断的问题统筹兼顾,进行广泛而系统的研究之后做出全局规划,然后有计划有步骤的实施,将变革与组织政策、工作制度及管理方式的调整和人员培训同时进行。改良变革是指对所诊断的问题进行结症性分析、调整或修补。故答案选D。 1.17 2.0
下列关于传统组织结构理论的说法中,错误的是( ) 您答错了
? a
把组织看做是一种由合法的管理权威进行计划和控制的机械性系统
? b
重视工作和制度,忽视人
? c
把组织看做是一种权责分配和制度管理的体系
? d
重视人的社会心理需求,忽视人的物质需求
本题主要考察对传统组织结构理论的观点的理解。传统组织结构理论的主要观点有:(1)把组织看做是一种合法的管理权威进行计划和控制的机械性系统;(2)重视工作和制度,忽视人;(3)把组织看组是一种权责分配和制度管理的体系;(4)重视人的物质需求,忽视人的社会心理需求,认为人主要受经济激励,通过明确划分等级关系,人们就可以把工作做好,就可以有效地达到组织目标。故答案选D。 1.18 2.0
组织的基层管理层负责实施上级所安排的具体计划或工作,因此基层管理层也称为( ) 您答错了
? a 战略层
? b 计划层
? c 业务层
? d 作业层
本题主要考察对组织的管理层次的理解。组织的管理层次可以划分为高层、中层和基层。高层负责制定总目标及方针政策,也称为战略层;中层负责制定具体计划,执行上级政策,也称业务层;基层实施上级所安排的具体计划或工作,也称作业层。故答案选D。 1.19 2.0
在组织规模给定的条件下,管理层次和管理幅度成( ) 您答错了
? a 正比关系
? b 反比关系
? c 无关系
? d 多种关系
本题主要考察对纵向层次结构的理解。纵向层次结构是管理层次和管理幅度的体现。所谓管理幅度,就是指一个管理者能够直接指挥和监督的下属数目;所谓管理层次,是指因管理幅度的限制而形成的组织纵向结构的等级层次。管理层次与管理幅度成反比关系,即管理层次越多,管理幅度越小;管理层次越少,管理幅度越大。故答案选B。 1.20 2.0
世界著名的IBM公司和宝洁公司为其成员提供大量的专门培训,并安排他们在特定的职能领域从事各种专业化工作。这种组织文化属于典型的( )
您答错了
? a 学院型
? b 俱乐部型
? c 棒球队型
? d 堡垒型
本题主要考察对学院型、俱乐部型、棒球队型和堡垒型组织文化的理解。学院型指,组织为其成员提供大量的专门培训,并安排他们在特定的职能领域从事各种专业化工作。俱乐部型是指,组织非常重视资历、年龄和经验,要求成员具有极强的适应性和忠诚感。棒球队型组织中,资历、年龄和经验都不重要,工作绩效才是确定报酬的唯一标准。对于堡垒型组织来说,最重要的莫过于组织的生存问题。故答案选A。 1.21 2.0
决定组织变革活动的性质和规模的是( ) 您答错了
? a 组织结构
? b 组织变革内容
? c 组织规划
? d 绩效评价
本题主要考察对组织变革内容的理解。组织变革的关键在于组织变革内容的选择。组织变革内容决定着组织变革活动的性质和规模,是选择组织变革策略所需要考虑的关键问题。故答案选B。 1.22 2.0
组织为其成员提供的办公室的大小与摆设、交通工具、高层管理人员的着装以及组织部门的建筑格局等属于组织文化( ) 您答错了
? a 文字和标志
? b 物质象征
? c 仪式
? d 语言
本题主要考察对组织文化表现形式中物质象征的理解。组织为其成员提供的办公室的大小与摆设、交通工具、高层管理人员的着装以及组织部门的建筑格局等作为组织文化的物质象征,告诉员工恰当的行为类型、高层管理者所希望的平等程度,甚至谁是重要人物。故答案选B。 1.23 2.0
企业的商标、厂牌、优质产品或服务、城市雕塑、纪念碑、博物馆等属于组织文化的( ) 您答对了
? a 文字和标志
? b 物质象征
? c
实物形象和艺术造型
? d 现代科技方法
本题主要考察对组织文化表现形式中实物形象和艺术造型的理解。企业的商标、厂牌、优质产品或服务、城市雕塑、纪念碑、博物馆等,都可以较好地反映组织文化的精神实质。故答案选C。 1.24 2.0
中国科学院心理研究所研制的CPM领导行为评价法的C因素是指领导者的( ) 您答错了
? a 个人品德
? b 工作绩效
? c 决策能力
? d
处理人际关系的能力
本题主要考察对CPM评价法的理解。C因素指领导者的个人品德;P因素指领导者的工作绩效;M因素指领导者处理人际关系的能力。故答案选A。 1.25 2.0
日本组织的基石是( ) 您答错了
? a 民族精神
? b 家族主义
? c
以人为本的管理思想
? d 忧患意识
本题主要考察对日本组织文化的理解。日本组织文化的特征主要有:民族精神,家族主义,以人为本的管理思想,忧患意识,职业道德教育,其中,民族精神是日本组织文化的基石。故答案选A。 1.26 2.0
有效的激励行为不包括( ) 您答错了
? a
保健激励
? b 奖金激励
? c 成就激励
? d 责任激励
本题主要考察对有效激励行为的内容的理解。有效的激励行为应包括:保健激励——提供良好的工作条件,创造和谐的人事环境,满足组织成员的生理需要、安全需要和社会需要;成就激励——对组织成员的工作成绩给予公平报酬和奖励,增强其成就感和荣誉感,满足其自尊需求;责任激励——为组织成员提供参与管理的机会,培养其责任感,提高主动性和创造性,满足其自我实现的需求。故答案选B。 1.27 2.0
组织结构精密化的标志是( ) 您答对了
? a 职权系统
? b 组织活动方式
? c 任务分配
? d
组织活动的协调
本题主要考察对组织体制的理解。组织体制是组织结构中各层次、各部门之间组织管理关系制度化的表现形式。组织体制大体上包括:职权系统,组织活动方式,任务分配方式,组织活动的协调。其中,由社会分工引起的任务分配是组织结构精密化的标志。故答案选C。 1.28 2.0
下列不属于当今世界组织变革特别是企业变革所具有的特点的是( ) 您答错了
? a
变革的速度更快
? b
变革的周期更长
? c
变革的范围更广、数量更多
? d
变革的内容更深刻、更彻底
本题主要考察对当今世界组织变革的特点的理解。当今世界组织变革特别是企业变革所具有的三大特点是:变革的速度更快、周期更短;变革的范围更广、数量更多;变革的内容更深刻、更彻底。故答案选B。 1.29 2.0
人们对层出不穷的新事物、新经验反映冷淡、总是“求稳、怕乱”,以不变应万变,这指的是( )
您答错了