阿希的从众实验
（1）大约四分之一到三分之一的被试保持了独立性，没有发生过从众行为。 （2）所有被试平均从众行为百分比为35%。
（3）大约有15%被试，从众行为的次数占实际判断次数的75%。 实验后，阿希对从众的被试作了访谈，归纳从众的情况有三种：
（1）被试确实把分阶段的反应作为参考框架，观察上就错了，发生了知觉歪曲。 （2）被试意识到自己看到的与他人不同，但认为多数人总比自己正确些，发生了判断歪曲。
（3）被试明知其他人都错了，却跟着作出了错误反应，反生了行为歪曲。 从众的原因：1、寻求行为参照2、避免对偏离的恐惧3、群体凝聚力 米尔格尔姆的服从实验 ?操作的客观条件：（1）?“教师”与“学生”之间的距离。（2）主试与被试的关系。?（3）?主试的地位因素。
?服从的主观因素包括：（1）被试的道德水平。?（2）被试的人格特征。 ?斯坦福监狱实验
社会角色影响人的行为 旁观者效应
责任分散效应（Diffusion of responsibility）也称为旁观者效应，是指对某一件事来说，如果是单个个体被要求单独完成任务，责任感就会很强，会作出积极的反应。但如果是要求一个群体共同完成任务，群体中的每个个体的责任感就会很弱，面对困难或遇到责任往往会退缩。因为前者独立承担责任，后者期望别人多承担点儿责任。“责任分散”的实质就是人多不负责，责任不落实。
波波玩偶实验是美国心理学家阿尔波特·班杜拉于1961年进行的关于攻击性暴力行为研究的一个重要实验。
心理学研究的基本要求：可公开检验原则、主客观资料科学整合原则、人文关怀原则 心理学的基本研究方法：?实验研究?描述研究
如何评价一项研究：理论框架是否成立（假设、变量等）?样本是否选取得当？?测量和程序是否合适？?结论是否合适（有无其他说法）？?结论的普遍性如何？ ?研究有何意义？
?研究是否符合伦理道德？ 研究中容易出现的偏差
?外部影响：文化、权威、媒体 ?个人偏差：个人信念、个人特点
?观察者偏差：听、看自己所期望的东西
?期望偏差：过早期望将要来临的刺激而导致错误。证实偏差是指当人确立了某一个信念或观念时，在收集信息和分析信息的过程中，产生的一种寻找支持这个信念的证据的倾向。
?安慰剂效应：心理咨询中的“安慰剂效应”指心理咨询者在咨询中向来访者提供“ 安慰剂”，使来访者由于期望而促进心理障碍减轻或病情好转的心理现象。
实验方案的设计:问题的提出(假设)?确定自变量、因变量?实施方法-被试抽样、分组-情境选择、设置-拟定指导语?数据处理?结果分析?讨论?结论
实验研究的局限性 ?优点：?明确因果关系 ?缺点：?无法研究复杂现象准实验研究：对变量控制相对较少。?外部效度难以确定?只看现象未见本质
描述研究，尝试描述业已存在的现象而非操作变量去检验效果。优点：探索性；解释意
义。?缺点：样本偏差、主试偏差。（滤色镜）?不完全归纳
心理测验：心理测验是在标准情况下取出个人行为样本来进行分析和描述的方法。 经典心理测验举例:?智力：－斯坦福－比奈智力测验－韦氏智力测验(WAIS)－瑞文推理测验?人格：－卡氏16种人格因素测验(16PF)－艾森克人格测验－明尼苏达多项人格测验(MMPI)?投射测验：－主题统觉测验－罗夏墨迹测验
什么是单盲或双盲实验设计？为什么要这么做？
用于防止研究结果被安慰剂效应( placebo effect)或者观察者偏爱(observer bias)影响.在实验中使一个人盲就是不告知他实验过程的信息.按照使参与者盲的程度,这种实验被分为单盲(Single-blind),双盲(double-blind)
单盲（single blind）只有研究者了解分组情况，研究对象不知道自己是试验组还是对照组。这种盲法的优点是研究者可以更好地观察了解研究对象，在必须时可以及时恰当地处理研究对象可能发生的意外问题，使研究对象的安全得到保障。缺点是避免不了研究者方面带来的主观偏倚，易造成试验组和对照组的处理不均衡。
双盲实验是一种更加严格的实验方法,旨在消除可能出现在实验者和参与者意识当中的主观偏差（subjective bias）和个人偏好（personal preferenes）.实验中,实验者和参与者都不知道哪些参与者属于对照组（control group）、哪些属于实验组（experimental group）.只有在所有数据被记录完毕之后（在有些情况下是分析完毕之后）,实验者才能知道那些参与者是哪些组的.采用双盲实验是为了要减少偏见（prejudices）和无意识地暗示（unintentional physical cues）对实验结果的影响.对于被试者的随机分配（Random assignment）到控制组或者实验组的做法是双盲实验中至关重要的一部.确认哪些受试者属于那些组的信息交由第三方保管,并且在研究结束之前不能告知研究者.
感觉知觉社会知觉
格式塔心理学。格式塔这个术语起始于视觉领域的研究，但它不限于视觉领域。作为格式塔心理学的代表人物之一，考夫卡（Kurt Koffka，1886－1941）在《格式塔心理学原理》一书中采纳并坚持了两个重要的概念：心物场（世界是心物的，经验世界与物理世界不一样。观察者知觉现实的观念称作心理场（psychological field），被知觉的现实称作物理场（physical field）。）和同型论（意指环境中的组织关系在体验这些关系的个体中产生了一个与之同 型的脑场模型。）大脑并非像许多人所认为的那样是一个感觉运动的连接器，而是一个复杂的电场。? 似动现象? 正是由于考夫卡坚持心物场与脑场之间在功能上是同型的，从而使他在对经验和行为作出整体的动力学解释时幸免于二元论。 轮廓组合是一个决定哪些物体的轮廓“应该整合到一起”的过程，也就是说，哪些轮廓应当属于同一个物体。它是知觉物体形状的重要步骤，也是一个非常复杂的过程：物体通常会互相覆盖，因此模糊了部分被遮盖的物体的边界。
格式塔学派强调整体、组织等在研究知觉及高级心理过程中的作用，并注重人们对感觉信息输入的组织和解释的主动性，这些都成了现代认知心理学的基本观点。 最为重要的是，格式塔学者把意识和意义带回到了心理学。 格式塔心理学的应用?人的心理是人脑对客观刺激的整体反映。?学习即认知重组。
知觉恒常性这是一种在不同外部刺激影响下都能保持恒常的感知环境特点的能力。 感觉：? 感官收集环境信息的过程 知觉：? 大脑对感觉信息进行组织和解释的过程
韦伯定律(Weber Law)?差别阈限与刺激量呈正比关系(I2-I1)/I1=K
适合中等强度的刺激不能在连续意义上比较不同的心理量
费希纳（对数）定律、斯蒂文思幂定律
感觉积累? 感受器不同部位同时受到不同刺激，感受性因此而发生整体上的变化。 感觉融合? 感受器将同时作用于它的不同刺激联合起来而产生单一感觉印象 马赫带现象? 明暗交界处使人感到明处更明，暗处更暗。 社会知觉：人对各种社会性的人或事物形成的直接的整体性印象，主要是指对人的知觉（人，人与人之间的关系，群体） （一）对自我的知觉
个体必须对自我有较为清晰的感知与认识，进而形成一定的自我概念，解释自我的心理与行为。
（二）对他人的知觉
社会知觉中，个体通常会依据他人的外表、语言、行为、形态、情境等，对他人状态、心理与行为等进行了解与认识。 （三）对人际的知觉
人际知觉中不但包括自我知觉、他人知觉，还包括对交往情境的知觉。 社会知觉与有关概念的联系与区别 1、社会知觉 vs 社会认知
社会认知是社会知觉的上位概念，包括推理等；社会知觉仅是社会认知的一部分。 2、社会知觉 vs 一般知觉
一般知觉针对物、时间、运动等；社会知觉则更关注人。 3、社会知觉 vs 印象
社会知觉关注过程，印象是社会知觉的结果。 社会知觉偏差
首因效应： 在总体印象形成上，最初获得的信息比后来获得的信息影响更大。 近因效应：在总的印象形成上，最近获得的信息比原来获得的信息影响更大的现象。（没有首因效应普遍、明显）
前提：a不断有足够引人注意的新信息提供；b原来的印象已经随时间推移而淡忘。 对陌生人的印象中，首因效应比较明显；对熟悉人的印象中，近因效应的作用更明显。 当两种信息被连续感知时，首因效应起作用；断续被感知时，近因效应起作用。
晕轮效应：对一个人形成了某种印象后，这种印象会影响对其他特质的判断，人们会习惯以与这种印象相一致的方式去评估其所有的特点。
预言自我实现效应：对一种情境的最初错误解释，会引起某种预料的行为，使错误的观念成为现实。
罗森塔尔效应：人们把像这种由他人（特别是像老师和家长这样的“权威他人”）的期望和热爱，而使人们的行为发生与期望趋于一致的变化的情况
斯德哥尔摩效应，又称斯德哥尔摩症候群或者称为人质情结或人质综合征，是指犯罪的被害者对于犯罪者产生情感，甚至反过来帮助犯罪者的一种情结。这个情感造成被害人对加害人产生好感、依赖心、甚至协助加害人。
留面子效应是指人们拒绝了一个较大的要求后，对较小要求接受的可能性增加的现象。
为了更好地使人接受要求，提高人的接受可能性的最好办法，就是先提出一个较大的要求，这种方法被称为“留面子技术”。
登门槛效应又称得寸进尺效应，是指一个人一旦接受了他人的一个微不足道的要求，为了避免认知上的不协调，或想给他人以前后一致的印象，就有可能接受更大的要求。这种现象，犹如登门坎时要一级台阶一级台阶地登，这样能更容易更顺利地登上高处。
认知启发：人在社会认知中喜欢走捷径，并不对关于他人所有信息进行感知，而是倾向于抄近路，感知那些最明显、对形成判断最必要的信息的现象。它是人们经常快速、简便进行推理，得出结论的决策法则，很容易出现偏差。
韦纳的成败归因理论
? 归因理论有这样一个假设与前提：人们都试图维持一种积极的自我形象——当人们所从事的活动取得成功时，人们往往倾向于将之归功于自己的努力或天赋；
? 反之，当人们所从事的活动并没有达到预期的结果和目标即显得失败时，人们往往倾向于将之归结为存在一些非人为的不可抗拒的因素与力量造成对自己的干扰。
班杜拉的自我效能理论 ? 自我效能理论认为，人们对于自己是否能够完成某一任务或做成某一事件的成功率和把握度的一种主观判断，即对于任务或事件结果的一种期望，这种期望可分为效能期望与结果期望：
? 效能期望指的是个体对于自己能否进行某种行为的实施能力的判断，即个体对自我行为的一种推断；
? 结果期望指的是个体对于完成这一行为所能够带来的结果的预期，即个体对自我行为结果的一种推测。
凯利个人建构理论
如果我们减小可能性的范围，并且把注意力只专注于某一情境或某一个体的解读结果，则在某种程度上我们可以避免我们出现错误的判断：
? 一种认知的建构只要是有助于我们合理看待特定的情境并迅速应激地做出评价，则这一认知即可以被认为是合理的个人建构观念，即思考问题的时候需要从不同的角度去分析事物。
? 在社会科学研究方法中有一种方法与这一理论十分相似——三角互证，即从多个角度或立场收集有关情况的观察和解释，并对它们进行比较从而获得一个相对可靠的判断或检验结论。
个人建构理论具有下述三个特征：
（1）适用值域：一种建构仅仅适用于对一定范围内的事件进行预期，即每一个建构都有其适用范围，具体问题具体分析；
? （2）适用焦点：一种建构都有其适用焦点，亦即在某一建构的适用值域内能够发挥最佳预期作用的点，即最佳作用值；
? （3）渗透度：给定建构能够用来析解新事件的程度，如果一个建构能够容纳新的观念、新的事物，则说明它的渗透性强，一个建构的开放性越大，它的渗透性就越强，一个具有较强渗透性的建构能够用以析解许多新事物，并由之拓宽该建构的适用值域。
错觉的积极意义
从进化的角度、设计的角度分别谈一下 动机 动机观点 进化论观点
?本能?包容适配性理论（不再强调本能）Inclusive Fitness?自然选择有利于生存繁衍、同时促进近亲生存和繁衍的有机体。?近亲之间的熟悉、情感纽带。?东西方的差异?化学机制（外激素）?对生存和繁衍有意义的动机?权力和爱?饮食和睡眠等基本需要（内稳态）
心理动力学观点
?Freud：内部压力或驱力
?基本驱力包括性和攻击性（自我保护） ?现代观点：
?关系需要、自尊需要；愿望和恐惧 ?无意识动机（外显和内隐动机）
?TAT测验（Thematic Apperception Test主题统觉测验）与无意识动机
?比自陈量表更好地预测20年以后的经营成就 ? TAT效果好，或者内隐动机更稳定持续 ?原因：早年严格的饮食、排泄训练 行为主义观点
?奖励或惩罚（外部） ? （内）驱力（趋利避害）
?外部强化受内在状态的影响 ?驱力减少理论(Hull,1943)
动机是驱力和强化的结合产物。剥夺基本需要，产生不愉快的紧张状态，动物采取行动，如果行为减少了紧张，行为得到强化。 ?初级驱力（饥渴性）和次级驱力
?缺陷：无法解释诱因激发而非去除驱力 认知观点 ?目标
?期望值理论（价值、可实现的程度） ?目标设定理论
?目标与现实的差距?及时得到反馈?自信能达到目标?设定足够高的目标?高度认可
需要层次理论
?Maslow的需要层次(1962)
?生理（饥渴）?安全（住房、钱）?爱和归属（亲密）?自尊（同伴的尊敬）?自我实现
内稳态机制
?肠胃与饥饿的主观体验 ?葡萄糖定点理论
?下丘脑与饥饿和饱中枢
外部线索与进食行为
?食物的色香味?食物的变化，可改变动物（大鼠）进食?有些线索先天更能激起食欲（如甜味）
?他人在场?人多时，吃得越多（比平时多75％） 关系需要
?人类最早的关系需要是依恋?依恋是身心接近他人的愿望，有满足和积极的情绪体验?依恋是成年爱的基础?成人有亲密的需要?自我开放、温和、相互关心（挚爱亲朋）?归属需要?归属感与孤独
成就需要 ?努力成功，避免失败?成就动机高的人的特点?追求现实、难度适中的目标?成就动机可