? Shedler etal(1993)：自评健康与临床观察，发现无意识焦虑有生理上的代价
?情绪的认知观点
情绪与解释? Schachter-Singer理论 (1962): 不单是对唤醒的一种主观觉察，还有个体对生理状态的变化进行认知性的解释和评价。认为生理唤醒和对生理唤醒的认知解释是特定情绪产生的两个必要因素。
情绪与评价?拉扎勒斯的认知—评价理论? 情绪是人与环境相互作用的产物，是个体对环境事件和知觉到有害或有益的反应。
? 情绪活动中，人们需要不断评价刺激事件与自身的关系。 ? 情绪评价形式（Lazarus，1982）
? 初级评价：把周围情境看成是积极的、有压力的或与幸福无关的； ? 次级评价：根据个体可以利用的情境资源来进行评价； ? 重新评价：刺激情境及相应的应付策略得到监控，并对初级评价和次级评价进行修改 ?情绪的进化论观点
?情绪服务于适应发展的需要?沟通的功能?一种强有力的动力?人为什么对亲昵有嫉妒心?? Female: emotional commitment? Male: sexual access
一般常识：“我颤抖是因为我害怕” 詹姆斯—兰格：“我害怕是因为我颤抖” 坎农－巴德：“这个狗使我颤抖和感到害怕” 沙赫特：“我认为我的颤抖和害怕是因为我意识到了这个情境的危险。”
应激是个体对外界刺激的一种反应模式。? 当刺激事件打破了有机体的平衡，或超过了个体的负荷能力，就会体现为压力。
? 急性应激(acute stress) : ? 突发事件、任务或危险, 如考试、应聘、生病、失业 ? 慢性应激(chronic stress)：? 持续很长时间的唤醒状态，使人感到即便内在资源和外在资源加在一起，也难以应对或应付（coping）。 应激的生理反应
? 1、对强烈威胁的紧急反应? fight-or-flight 反应（Cannon,1920s）? 神经和腺体反应 ? 应激中心：下丘脑? 控制自主神经系统ANS，促进肾上腺素和去甲肾上腺素的分泌；? 控制垂体腺分泌，分泌促甲状腺激素TTH、促肾上腺皮质激素ACTH的分泌 慢性应激和一般适应综合征 Hans Seyle,1930s ? 许多应激源会引发相同或类似的躯体反应
? 有机体会努力适应，维持或回复平衡、稳定和康宁 一般适应综合症的阶段 ? 警觉反应阶段
?震撼期：由刺激的突然出现，产生情绪震撼，随之体温与血压均下降，肌肉松驰，显示缺乏适应能力。
?反应期：肾上腺分泌增加，继而全身生理功能增强，进入类似应急反应阶段。 ? 阻抗阶段
?个体生理功能大致恢复正常，通过持续努力适应应激源，但对新压力的敏感性增强。 ? 衰竭阶段
?个体的生理和心理资源耗竭，应激激素损害免疫系统，最终疾病和死亡。 认为不存在对每一个人都可作为应激源的生活事件。
只有他们被察觉为威胁或可以引起伤害或丧失时，才属于应激源。换句话说，良好应激归
根到底不是应激，因为它引起的是良好情感。 影响应激反应的因素
? 应激源：应激源本身的强度、作用时间的长短与应激反应的强弱有关。 ? 认知评价：认知因素是影响应激反应产生和强弱程度的重要因素。 ? 个性特征：性格特征影响个体的适应能力。 ? 身体素质：应激反应与个体的生理特征有关。
? 应对能力：善于合理运用心理防御机制，正确自我评价。 ? 社会支持系统：来自社会各方面的精神和物质上的援助。 个性特征
(1)A／B型行为类型(type A／B behavioral pattern) 是Friedman及Rosenman(1959年)提出的。典型的A型行为类型者就是要在最短时间内完成尽可能多的工作。一般认为A型行为类型的人属于易感应激人格，B型行为者相反。
(2)坚毅人格(hardy personality) Kobassa(1979年) 发现，这种人格有助于对抗应激与疾病。有坚毅人格者具有以下心身特征：血压不高，很少生病，个性愉快，很少烦恼。此外与坚毅有关的三个人格归因是：奉献、控制和转变 心理应激对健康的积极影响
?适度的心理应激是人的成长和发展的必要条件。
?适度的心理应激是维持人正常心理和生理功能活动的必要条件。 心理应激对健康的消极影响
?心理应激引起的心理和生理反应可以以症状和体征的形式表现出来。 ?加重已有的精神和躯体疾病，或使这些疾病复发。 ?心理应激同其他因素一起引起新的疾病。 ?与应激相关的心理障碍。 与应激相关的心理障碍
急性应激障碍(acute stress disorder)为一种在强烈的应激源作用下而发生的精神障碍.
应激源常为突如其来,且个体难以承受的创伤性体验,或对生命具有严重威胁的事件和灾难.如严重的交通事故、配偶或子女突然亡故、突发的自然灾害、战争等。 防御机制
?压抑（repression）：把不被允许的念头、情感和冲动在不知不觉中压抑到无意识中。
?升华(sublimation)：改换原来的冲动或欲望，用社会允许的思想和行为方式表达出来。一般把原有的冲动或欲望转向比较崇高、具有创造性和建设性的方向。
?转移／替代(displacement)：改变冲动的方向，用另外一个目标替代原来的目标。 ?否认(denial)：拒绝某些事实的存在。
?反向/反应生成(reaction formation)：自我为了控制或防御某些不被允许的冲动而有意识地作出相反的举动。分两步进行，首先，压抑不得体的冲动，其次，把这种冲动的反面表露于意识水平。
?合理化(intellectualization)：又称文饰作用，指个人遭到挫折达不到目的，或其行为不符合社会规范时，用有利于自己的理由来为自己辩解，以避免精神上苦恼，维护自尊。 ?投射(projection)：把自己内心不被允许的冲动、态度、行为推向别人或周围的事物。 有意识地心理应对 ? 消除或减弱应激源 ? 暂时远离应激源
? 从认知评价入手调整对刺激事件的认识态度 ? 面对现实、修正目标，采取积极的应对方式
? 寻求社会支持 ? 精神宣泄
? 参加适当的运动 ? 学会放松技术
情绪管理是对个体的情绪进行控制和调节的过程。它是研究人们对自身情绪和他人情绪的认识、协调、引导、互动和控制，是对情绪智力的挖掘和培植，是培养驾驭情绪的能力，建立和维护良好的情绪状态的一系列过程和方法。 情商（emotional quotient简写成EQ ），是个人在情绪管理上的整体能力。耶鲁的心理学家彼得· 沙洛维认为EQ包括：
? 1.认识自身情绪的能力，指对自身情绪的方向、强度、价值等方面的自我感知的能力。 ? 2.管理与控制自身情绪的能力，指对自身的情绪进行妥善的管理与调控，使其有效地适应各种变化的能力。
? 3.自我激励的能力，指不断为自己树立目标的自身动机和使其情感专注的能力。 ? 4.认识他人情绪的能力，指对他人的情绪感受进行理解与感知的能力。 ? 5.处理良好人际关系的能力，指具有与他人交往与协调人际关系的能力。
情绪管理的目标究竟是什么？
第一、体察自己的情绪。有许多人认为：「人不应该有情绪」，所以不肯承认自己有负面的情绪，要知道，人一定会有情绪的，压抑情绪反而带来更不好的结果，学著体察自己的情绪，是情绪管理的第一步。 第二、适当表达自己的情绪。如何「适当表达」情绪，是一门艺术，需要用心的体会、揣摩，更重要的是，要确实用在生活中。
第三、以合宜的方式纾解情绪。根据几个角度去选择适合自己且能有效纾解情绪的方式，你就能够控制情绪，而不是让情绪来控制你！
负面情绪有用吗？
有焦虑感的人会积极寻找、发现解决方案，进而克服困难，解决问题。 恐惧总是和害怕联系在一起，它是我们回避危险情境的本能反应。而社会生活要靠规则来运行，违规则会受罚。
在抑郁状态下，个体有时会表现出更准确的现实判断能力，并且预测未来的准确性也更高。 抑郁状态能让人专注思考他们现实生活中的问题，有更强的内省能力，情感体验更为深刻细腻，并以一种更加审慎的方式来进行思考。
小怒：激发正面能量，愤怒本身是一种强有力的驱动力。研究发现，当我们面对难题和障碍时，愤怒能够驱使我们去实现目标。