十九.试述影响企业薪酬水平的宏观因素 P254
宏观因素主要有劳动生产率水平，积累消费水平，政府政策法规的调节，劳动力市场供求状况，物价变动等。
⑴劳动生产率水平。
一个国家的劳动生产率水平越高、经济越发达，创造的财富就越多，相应的劳动者的薪酬
水平就越高。一般而言，为保证社会再生产的顺利进行，薪酬总额增长幅度要略低于企业经济效益增长幅度，员工实际平均薪酬增长幅度要略低于劳动生产率增长幅度。
⑵积累消费水平。
薪酬是国民收入消费基金的分配，在国民收入总量一定时，积累与消费的比例制约着薪酬水平的增长。积累的比重高，消费的比重就低，薪酬也会随之低。消费基金可分为社会消费基金和个人消费基金，社会消费基金是指用于满足整个社会物质文化需要的消费基金。在消费基金总量一定时，社会消费基金比重大，个人消费基金比重低，从而劳动者的薪酬水平就低。
⑶政府政策法规的调节。
政府运用宏观调控和政策引导社会资源的再分配，发展完善劳动力市场，协调劳资关系，兼顾效率与公平，引导企业的分配行为。
⑷劳动力市场供求状况。
企业的薪酬水平还受到劳动力市场供求状况影响。当劳动力供大于求时，企业占主动地位，薪酬水平就会降低；而当劳动力供不应求时，企业就会通过提高薪酬水平、增强外部竞争力来获得人力资源。此外，劳动力新增量多时，一部分新增薪酬用于支付新增从业人员的工资，原有劳动力的薪酬水平降低。
⑸物价变动。
员工薪酬主要是为了满足自身和家庭的基本生活需求。一旦物价变动，特别是生活消费品的价格变动，会直接影响员工实际薪酬水平。货币薪酬水平不变或者上升幅度小于物价上涨会使劳动者实际薪酬水平下降。物价水平在不同地区不同，一般情况下，企业会根据当地物价指数的变动情况对本企业的薪酬水平做出调整，国家也会按照地区设立津贴制度调整薪酬水平的差别。
二十.论述职业生涯周期理论 P287
职业生涯周期理论将职业生涯发展阶段划分为职业的准备期、选择期、适应期、稳定期、衰退期和退出期。
⑴职业准备期
职业准备期是一个人就业前从事专业和职业技能学习的时期，这是一个人职业生涯的起点，也是素质形成的主要时期。
⑵职业选择期
在这一时期，人要根据社会需要和自己的素质和愿望，做出职业选择，走上工作岗位。这是人的职业生涯的关键一步，也是个人的职业素质与社会“见面”、碰撞和获得承认的时期。
⑶职业适应期
人走上职业岗位从事劳动，这是对人的素质的实际检验。
⑷职业稳定期
这一时期是人的职业生涯的主体，从时间上看也占据职业生涯的绝大部分，一般是在人的壮年时期。
⑸职业衰退期
这一时期是人进入老年的时期，由于人的生理条件的变化，职业能力发生着缓慢的减退，心理上趋向于求稳妥，其职业生涯则一般是维持现状。
⑹职业退出期
这一时期是由于年老或其他原因结束职业生涯历程的时期
二十一.论述员工职业生涯规划的内容 P291
员工职业生涯规划一般包括以下四个方面的内容。
⑴自我剖析
自我剖析是指全面、深入、客观地分析和了解自己。
①弄清自己为人处世所遵循的价值观念，明确自己为人处世的基本原则和追求的价值目标。
②熟悉自己掌握的知识与技能。
③剖析自己的人格特征、兴趣、性格等多方面的个性特征，以了解自己的优势和不足。
通过这几个层面的自我剖析之后，对自己形成一个客观、全面的认识和定位。
⑵目标设定
目标设定是在上述自我剖析与定位的基础上，设立明确的职业目标。就整个个人的职业生涯老说，目标设定可以是多层次、分阶段的。越来越多的人为了追求挑战，愿意在职业生涯中从事不止一个职业。
⑶目标实现
目标实现策略是通过各种积极的具体行动与措施去争取职业目标的实现。目标实现的内容不仅包括个人在工作中的表现及业绩，同时还包括超出现实工作之外的一些前瞻性的准备。此外，目标实现还包括为平衡职业目标和其他目标（如生活目标、家庭目标）而做出的种种努力。
⑷反馈与修正
反馈与修正是指在实现职业生涯目标的过程中，根据实际情况自觉总结经验和教训，修正对自我的认知和对最终职业目标的界定。
二十二.论述如何进行职业生涯延伸管理 P305
⑴关注员工健康
人的健康包括身体健康和心理健康。从某种程度上说，心理健康比身体健康显得更为重要。关注员工健康，首先要给员工提供有利于健康的工作环境，关心员工心里紧张或压力所造成的各种疾病，帮助员工进行健康教育和心理调整。只有当员工处于一种健康的状态下，提高其工作效率才会有一个好的基础。
⑵处理员工工作与生活的矛盾
进行职业生涯管理，要经常了解员工的家庭生活状况，分析员工工作生活与家庭生活的矛盾，并进行相应的管理；同时也要制定一些政策，帮组员工及时处理家庭生活中的有关问题，并有计划地安排员工的家属在某些特殊日子到单位来深入了解员工工作方面的一些情况，从而使其更加理解员工的工作，支持员工的工作。
⑶帮助再就业
适当的员工流动是企业保持活力的途径之一。对于一个企业而言，总会有一些员工因为某种原因而必须从企业中退出。任何一个以职业生涯管理为导向的组织在员工离开之际，都应当帮助其设计再就业方案，向其提供再就业培训，或与其他有关部门建立合作就业机制，对于有效激励在职员工往往都会起到较好的效果。
⑷员工退休管理
从职业生涯管理的角度来说，员工退休管理包括两个方面的工作。企业一方面要帮助员工进行退休前的准备，诸如心理适应等问题，另一方面也要关注已经退休的员工的生活。