信息科管理手册
第二章 信息科工作方针、目标
第二章 信息科工作方针、目标
1、信息科工作方针：
安全稳定、互联互通、信息共享、实用高效。 2、信息科工作目标：
（1）信息科管理符合三甲医院及山东省基本现代化医院的基本要求。
信息系统建设完成率≥95% 信息更新及时率≥95% 网络运行完好率≥90% 网络故障处理及时率100% 网络设备完好率≥95% 软件运行正常率≥95%
网络系统安全事故发生次数在2次内 泄密事件发生次数0次 部门费用预算达成率≥95% 培训计划完成率100%
（2）监控网络运转，保证数据畅通运行，做好数据备份。 （3）做好数据统计，确保信息统计的准确性，提供决策依据。 （4）做好充足的准备，随时应对网络的突发事件。 （5）病人服务满意度100%。 （6）科室服务满意度100%。
（7）做好网络信息系统设备的维护保养工作，确保系统24小时正常运行。
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信息科管理手册 第三章 组织结构
第三章 组织结构
医院信息化领导小组
组 长： 副组长：
成 员：各职能部门负责人、各科主任护士长。 下设办公室：在信息科 办公室主任： 成 员： 成员职责
组长：负责信息化建设总体规划设计决策，项目决策，流程决策、人员调配决策。
副组长：负责具体项目规划、设计，负责人员召集，组织实施等工作，对工程质量负责。
成员职责：负责组织本部门的人员培训，流程制定，提出需求，协助实施，协调科室与信息化之间的关系。
办公室职责：在信息化领导小组的领导下，完成方案起草，流程收集，需求汇总等工作。负责系统调试、系统维护、人员培训、人员组织、安全管理等具体工作。
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信息科管理手册 第四章 职 责
第四章 职 责
信息科职责
1、职能：在院长、分管院长的领导下，负责全院计算机网络及信息管理工作。
2、请示与上报：院长、分管副院长 3、负责医院信息化建设、管理工作。
4、制定医院信息化建设战略规划，年度工作计划并组织实施。 5、建立健全信息管理的各项规章制度。 6、利用互联网的优势，做好医院对外宣传工作。
信息科科长岗位职责
1、在院长领导下，负责医院信息科的日常工作。
2、制定本科室的工作计划并认真实施，做好年度工作总结。 3、负责组织全院各类应用系统的管理。
4、负责组织与外部有关部门的计算机联网和信息交换。 5、负责组织全院网络和综合数据的安全管理。 6、遵守医院各项保密制度。
成员岗位职责
1、参与制定信息化工作规划与年度计划。
2、负责信息化相关文档资料的归档整理工作和有关资料的统计上报工作。
3、负责院内对外数据交换。
4、负责计算机及附属设备的档案管理。
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信息科管理手册 第四章 职 责
5、负责本部门各类文件收发、运转和档案资料管理。 6、协助本科室领导办理行政、对外交流和思想政治工作，负责科室内部行政事务工作。
7、完成部门领导交办的其他工作。
信息系统管理员职责
1、负责对工程建设各方相互往来的一切书面资料（包括信件、电报等）进行妥善保管。
2、使用和维护统一的项目管理信息系统子系统和医院办公、人力资源、项目管理软件系统，按发包人和医院要求要求录入相应的基础数据（安全质量检查记录、验工计价等）和其他资料。
3、建立数据采集系统，负责数据收集、审核、处理实现数据共享。
4、对技术资料各种文件、退件、报告的收发应办理签收登记手续，签收的资料应及时转交给相关人员，以便确认资料的完整性、准确性和有效性。
5、对各专业监理工程师确认返回的文件资料进行分类整理归类。 6、负责文件资料的借阅、办理借阅手续。 7、完成总监理工程师交办的其它工作。
数据库管理员职责
1、数据库管理员全面负责数据库系统的管理工作，保证其安全、可靠、正常运行。
2、负责中心的数据库服务器的管理工作，做好服务器的运行记录，当服务器出现故障时，迅速会同相关人员一同解决。
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信息科管理手册 第四章 职 责
3、负责数据库系统的建设，做好服务器的维护、数据库软件的安装、数据库的建立工作，定期对数据库进行备份。
4、负责数据库服务器的安全防范管理工作。
5、协助软件开发人员完成数据库软件开发所需的各类数据库的信息。
6、为相关科室提供应用系统无法直接提供的数据
7、数据库管理员要不断加强专业知识的学习，掌握新技术和新设备，做到“一专多能”
网络管理员岗位职责
一、维护和保障网络与应用平台的正常运行 1、维护路由器、更换网络、交换机等网络设备； 2、保障电脑文件共享和服务器的稳定运行； 3、不定期对网络设备进行检查是否正常工作；
4、及时掌握对于系统和网络出现的异常现象应及时进行分析，处理，采取积极应对措施。
5、区内气象信息网络运行情况，发现问题及时处理；每月对信息网络运行情况进行统计分析，针对存在问题提出整改意见。
6、做好气象信息网络日常维护管理，强化灾害性天气过程、重大活动、突发事件应急处置的气象信息网络工作的技术支持，加强与上级单位的沟通协调和对基层台站的业务指导，必要时为基层台站提供现场服务，确保气象信息网络系统安全、稳定运行。辖区内主要上行资料传输及时率和数据质量达到省定标准水平。
7、建立网络使用和管理制度并贯彻执行；
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