反馈);离婚对孩子的影响:年龄中介) (2)人际吸引的原则
强化原则:我们喜欢能给予我们酬赏的人。 社会交换:对成本及利益的评价。
联结原则:喜欢与与美好经验联结在一起的人。 (3)影响人际吸引的因素
A.个人特征:1个人的温暖:温暖是影响我们形成对他人第一印象的主要特质,当人们对其他人有正性态度时便表现出温暖,而温暖的人较受人欢迎。2个人的能力:人们往往比较喜欢有能力的人,能力所涉及的范围很广,比如智力、社交技巧等。3外表吸引力:人们最容易注意到的是他人的外表,漂亮的人更招人喜爱。(漂亮的辐射效应:与漂亮的人在一起能够提 高自己的大众形象,就像对方的光环笼罩着自己一样。漂亮的对比效应:外貌一般的人因为另一个刚出现过的异常漂亮者,而被认为较不具有吸引力。)
B.相似性:人们倾向于喜欢在态度、价值观、兴趣、背景及人格等方面与自己相似的人。相似性来自两方面:一是人口特征的相似性,它包括性别、种族背景、宗教、社会阶层以及年龄。二是态度的相似性。 C.互补性:人们喜欢与自己在某些方面相反的人,比如在异性关系中男性喜欢年轻的女性,而女性却喜欢老一点的男人。Davis(1990)把这种现象叫做相貌换地位:男性喜欢年轻女性是因为她们漂亮,女性喜欢老一点的男性是因为他们成熟且有地位。互补性有时候体现在性格方面。
D.熟悉性:熟悉性导致喜欢的最常见的现象就是我们在前面已经谈到的曝光效应,某个人只要经常出现在你的眼前,就能增加你对他的喜欢程度。
E.接近性:首先,接近性能增加熟悉性,而越熟悉,喜欢的可能性越大。其次,接近性也与相似性有关,在有选择的情况下,人们往往选择在某些方面与自己相似的人为邻居;最后,从社会交换的观点看,物理距离上的接近性使得你更易获得来自他人的好处,他人可以随时来帮助你,与这样的人交往你可以用较小的代价换取较多的好处。
网络交往的问题:首先,人们在一封电子邮件中很可能对自己进行某些言过其实的描述甚至是某种欺骗性的描述,而收信人并没有什么途径来检验出这种不诚实的行为。其次,两人之间密集的电子邮件交流会趋向于建立一种高水平的亲密感,但有些时候,这种亲密感的建立太快了。由于没有任何有关这个个体的真实信息,你对这个人很可能就会建立起一个理想化的印象,而这种印象随着你与他\\她的见面很快就化为乌有了。第三,言语本身并不能预言吸引力的产生。没有真实的行为,包括非言语的线索,我们就无法确切知晓两个人是否能够气味相投。
2.亲密关系
关系是指两个人彼此能互相影响对方,并且互相依赖。当两个人的互赖性很大时,我们把这种关系称为亲密关系。
亲密关系的本质:自我概念的延伸?:Aron用自我延伸来理解人们之间的亲密关系:与他人建立亲密关系的实质是把他人融入了自我概念。证据包括:归因过程中的行动者与观察者效应、资源分配、亲密关系中的共有关系、Markus的自我图式、共有记忆 依恋的重要性:人类最初的亲密关系表现为父母与孩子之间的依恋,它是婴儿和父母之间的一种强烈的情绪联系,心理学家把依恋看成是人类的本能行为,分为三种类型:安全型:满足要求;逃避型:不关注;焦虑/矛盾型 :无法预测会怎样做 友谊关系中的性别差异:方式:女性是肩并肩式的聊天,男性为面对面式的共同活动;情感:女性比男性有更多的情感参与;身体:男性身体接触较少
(2)发展亲密关系的方式——自我展露
自我展露是指个体把有关自己个人的信息告诉给他人,与他人共享自己内心的感受和信息。 Altman用社会渗透理论来说明自我展露在发展友谊等亲密关系上的作用。 亲密关系的层次:友谊关系:表面朋友和深层朋友:表面朋友主要是指这种关系的酬赏作用,而深层朋友除此之外还包括关心。交往的模式也不同:表面朋友随时间越来越少,深层朋友则是一开始见面多,之后慢慢减少 社会渗透理论:人们之间亲密关系的发展与人际交往中沟通的水平有关,随着话题由浅入深,人们之间的关系也由一般向亲密转化。与他人刚认识时,人们在自我展露的时候遵守相互性规范,即自己的展露水平与他人的展露水平相对应,他人展露水平高时自己的也高,他人展露水平低时自己的也低。
自我展露的差异:文化差异:美国人倾向与在一个广阔的社会情境中展示自我,而来自集体主义文化的中国和日本人自我展露的范围则非常有限。
性别差异:内容:男性讲自己的优势,女性谈自己的弱势;程度:女性自我展露的程度高于男性;结果:女性比男性有更多的亲密朋友
3.爱情
什么是爱情?:爱情是一个人对另外一个人的某种特殊的想法与态度,它是亲密关系的最深层次,不仅包括审美、激情等心理因素,还包含生理激起与共同生活愿望等复杂的因素组成的综合体。
Sternberg关于爱情的观点:爱情由三个成分构成:激情、亲密和承诺。激情指情绪上的着迷;亲密指心理上的喜欢的感觉;承诺指心里或口头的预期。
喜欢式爱情:主要是亲密,没有激情和承诺,如友谊关系。迷恋式爱情:主要是激情,没有亲密和承诺,如初恋。空洞式爱情:以承诺为主,缺乏亲密和激情。浪漫式爱情:有激情和亲密,没有承诺。伴侣式爱情:有亲密和承诺,没有激情。愚蠢式爱情:有激情和承诺,没有亲密,如一见钟情。完美式爱情:激情、承诺和亲密俱有。
Lasswell关于爱情的观点:浪漫式爱情:爱是强烈的情绪体验,最典型的是一见钟情。占有式爱情:对爱人有一份狂爱,容易忌妒,完全被对方迷住。好朋友式的爱情:爱情经由友谊、共同爱好及自我展露成长起来。实用式爱情:彼此都感到合适,并能满足对方的基本需求。 利他式爱情:无条件的关怀、付出及谅解。游戏式爱情:玩弄爱情就象玩游戏一样。
爱情与婚姻如何维持?:公平:付出与收获成比例;归因:对对方行为的观点;沟通:摆出你的观点;嫉妒:“吃醋”的正面作用
人们对关系不满时的策略:真诚:希望自己的真诚能使对方回心转意。忽视:故意忽略对方,
挑剔对方的缺点。退出:认为没有必要挽回这种关系的时候。表达:双方讨论所遇到的问题、寻求妥协。
关系破裂对谁的伤害大?:当矛盾出现的时候,女性更希望尽快结束这种关系,并且没有恢复的余地,而男性则有可能回心转意。对双方都会造成伤害,但是有研究发现谁先提出谁的痛苦就会少一些,对男性更明显。原因与传统性别角色有关;也可能与男性的情感专一有关。 利用社会支持减少关系破裂造成的伤害:社会支持是指人们感受到的来自他人的的关心和支持,社会支持的来源不仅包括家人、朋友、同事等,也可能来自与我们关系一般的其他人,甚至陌生人,而支持的形式既可能是情绪上的,也可能是物质援助。Gore认为当人们失去亲密关系的时候,家庭和朋友的社会支持往往会成为应付紧张的缓冲器。
4.中国人的人际关系
杨国枢先生认为,与西方人人际关系的个人取向相比,中国人的人际关系是社会取向的。这种取向反映了中国文化的独特需求,这种取向表现在四个方面:
A. 家族取向:家族主义是中国社会最主要的特征之一,不论是在传统的中国社会,还是在现代的中国社会,家族主义一直占有举足轻重的地位。有甚至人认为中国社会的基本功能单位是家族而不是个人,并且它的盛行与中国农业社会的特征有关。
B. 关系取向:关系角色化:中国人强调在人与人的社会关系中来界定自己的身份。关系的互赖性:中国人与他人发展关系目的就是要利用这种由互赖性所引起的回报。关系的和谐性:在中国人的人际关系模式中,和谐性是非常重要的方面。关系决定论:在中国社会中关系的作用却远远超出在其它社会中的影响。
C. 权威取向:权威敏感:中国人对权威的存在非常警觉与敏感,他们在任何一个场合总是细心观察有没有权威的存在。权威崇拜:中国人很崇拜权威,不论权威是死是活,并且采取绝对化的倾向。权威依赖:由于认为权威是可信的、全能的、永远的,所以在行为上会对权威产生依赖。
D. 他人取向:顾虑人意:中国人对他人的意见非常敏感,往往花很多时间打听别人的观点。顺从他人:无论是在意见上还是在行为上,中国人的社会顺从倾向都比较高。关注规范:在中国人的心目中,社会规范是自己言行的主要依据。重视名誉:中国人很看重自己的名誉,所以他们经常调整自我监控的方式与内容。
第9讲 社会交换与社会影响
1.社会交换
社会交换是人类社会生活所遵循的基本原则之一,不论是经济生活中的商业行为,还是社会生活中人们的交往活动,无不受交换的影响。 (1)社会交换理论的基础
功利主义经济学:不总是追求最大利润,但当与他人交往时总是试图得到一些好处;不总是理性的,但在社会交往中的确要核算成本与收益;不具备完备信息,但知道有些信息是评价成本与收益的基础;在社会生活中,经济交换只是人们普遍交换关系的特例;交换中不仅追求物质目标,同时也交换非物质的东西 行为主义心理学:任何情境中个体都将产生能够获得最大报酬和最小惩罚的行为;个体将重复在以往曾经受到过强化的行为;在与过去行为得到强化类似的情境下,个体将重复同样的行为;从某一行为中得到的报酬越高,该行为越不值得,机体可能产生替代性的行为以寻求其他的报酬。
(2)社会交换理论的思路
A. 酬赏与成本:酬赏指个体从人际交换里所获得的任何有价值的东西,如被爱的感觉,得
到经济上的援助等。事物对人是否具有酬赏作用因人而定。社会交换中的成本是指与他人交换过程中的付出或产生的负性结果,如社会交换需要时间、精力,有时还伴随着冲突和责难等,这些成本是我们与他人交往时必须付出的。 Foa提出的6种酬赏:爱、地位、服务、知识、物质、金钱
B. 结果总评价:社会交换理论认为,在人际交往过程中,人们会随时记下从某个人际关系里所获得的酬赏和付出的成本,并且看重从该人际关系中所能获得的整体结果的有利与不利。可以表示为:结果 = 酬赏-成本。们在对结果进行评价的时候采用两种比较标准:绝对的比较标准:该得到多少?相对的比较标准:哪个得到更多?
C. 公平交换:社会交换理论认为,只有在人们觉得社会关系很公平的时候才能得到最大的满足,也就是说,一个人不希望被人利用,也不希望沾别人的便宜。社会交换理论指出人们使用以下规则来决定人际关系是否公平均等原则、各取所需原则和平等原则。均等原则:每个人有获得同样利益的机会;各取所需:每个人特殊的需求被加以考虑;平等原则:每个人的收益与贡献成正比例
(3)社会交换的证据与应用 A 囚犯两难情境:信任是基础 B 货运游戏:合作对双方有利
2.社会影响
(1)社会促进
社会促进是指人们在有他人旁观的情况下工作表现比自己单独进行时好的现象。 对社会促进作用的理论解释:他人的存在;评价恐惧
(2)社会懈怠:指在团体中由于个体的成绩没有被单独加以评价,而是被看作一个总体时所引发的个体努力水平下降的现象。Kerr等人认为在团体中,由于个体认识到自己的努力会埋没在人群中,所以对自己行为的责任感降低,从而不大去努力,致使作业水平下降。 (3)去个体化:法国社会学家LeBon发现激动的群众倾向于有相同的感受和行为,因为个体的情绪可以传染给群体,这种现象叫做“社会传染”。Festinger和Zimbardo称这种现象为去个体化:认为在某些情境中,个体的自我认同被团体认同所取代,个体难以意识到自己的价值与行为,而是集中注意力于团体情境之上。个体丧失了抵制从事与自己内在准则相矛盾行为的自我认同,做出了一些平常自己不会做出的反社会行为。去个体化是个体的自我认同被团体认同所取代的直接结果。
去个体化产生的原因:匿名性:匿名性是引起此现象的关键,团体成员越隐匿,他们就越会觉得不需要对自我认同与行为负责。自我意识下降:引发去个体化行为的最主要的认知因素是缺乏自我意识,人们的行为通常受道德意识、价值系统以及所习得的社会规范的控制。但在某些情境中,个体的自我意识会失去这些控制功能。
(4)社会影响理论:Latanē指出,在一个特定的社会情境中,来自他人的社会影响的总量取决于三个方面的因素:他人的数量、重要性和直接性。社会影响的另一个规律:伴随着影响人数的增加,每一个人的影响实际上在下降,第二个人的影响比第一个小,第N个人的影响小于第(N-1)个人的影响。
3.从众、顺从和服从
(1)从众:Myers认为从众是个体在真实的或想象的团体压力下改变行为与信念的倾向。而 Franzoi则把从众定义为对知觉到的团体压力的一种屈服倾向。与从众有关的研究主要有两个: A. Sherif有关规范形成的研究:规范的形成实际上就是人们对团体从众的结果;B. Asch用线段判断实验对从众行为的研究:Asch用此实验证明了从众是某些情境之下人的天性;C. 影响从众的因素:情境因素:团体的规模;团体的凝聚力;团体社会支持
个人因素:自我特征: 内在自我与公众自我;保持自身独特性的需求:不愿和别人一样;
个人控制愿望:内部控制;社会地位:地位高的人不从众;预先承诺:承诺高的人不从众;性别:女性从众倾向高 (2)顺从:顺从是指在他人的直接请求下按照他人要求做的倾向,在做出顺从行为的时候,人们可能私下同意他人的请求,也可能私下不同意他人的请求,或者没有自己的主意。 增加顺从的技巧:脚在门槛内技巧;门前技巧;折扣技巧;滚雪球 (3)服从 :服从是指在他人的直接命令之下做出某种行为的倾向,很多时候人们会服从地位高的他人或权威的命令。Migram(1965)关于服从的经典研究:为什么会服从:受害者的情感距离:距离远、听不到抗议声时,所有人都会把实验做完。权威的接近性和合法性:研究者亲自到场也会促进服从;另外权威如果不合法的话,人们也不会服从。规范性和信息性的社会影响:拒绝权威很难;当环境模糊不清时,信息性社会影响尤其强大。对错误规范的遵守:时间紧迫,没有时间多想,另外就是每次增加的幅度小
社会心理学与人类的可持续未来
1.我们面对的危机及应对策略
(1)地球超负荷与资源的过度消耗:世界人口继续增长;消费增加导致资源枯竭:如果有20 亿人口对资源的消耗量像今天的西欧和北美地区那样,那么地球不可能永远支撑人们的需要。联合国用所谓“生态覆盖区”——不同国家的人们分别需要多少生态空间来生产他们所需的消费品以及吸收他们产生的垃圾。如果每个人的消费量都像今天的美国人和加拿大人一样,需要三个地球那么大的空间才能满足需求。
(2)促进可持续发展的生活方式 :提高效率和生产力:促进可持续未来的途径之一是发展生态科技。减少消费:第二条通道路要通过减少消费来实现:未来不是更多的人消耗更多、污染更多,而是稳定的人口,消耗和污染都更少。Robert Frank:市场经济不仅要奖励成功,还应该促进更多可持续性的消费。他提出一种累进制的消费税,这种方法通过提高对非必需的奢侈品的价格来鼓励储蓄和投资。他建议不对人们的收入,而是对人们的支出征税。
2.社会心理学家眼中的物质和财富
(1)物质主义:心理学家Tim Kasser认为,当人们感到不确定、不安全和贫困时,物质主义,即崇尚金钱和财富的观念会比较流行。当人们缺少安全感时,人们在得到一些新的物品时常常能获得暂时的情绪提升,但是这种满足是很短暂的。
(2)财富与幸福感:富有国家中满意的比例较高,如瑞士。但是在人均GNP超过$8,000的国家中,国家的财富和幸福之间的关系就消失了。在美国、加拿大和欧洲,收入和个人的幸福快乐之间的关系“弱的让人吃惊”。在非常穷困的国家,人们的快乐水平比较低,但是一旦生活变得富裕了,再增加同样多的金钱时,它所能带来的回报就变得越来越小。 如何测量快乐:生活满意度量表(Edward Diener 1980):1 在大多数情况下我的生活接近我想过的生活。2 我的生活条件非常好。3 我对生活感到满意。4 到目前未至,我已经得到了我在生活中想要得到的最重要的东西。5 如果生活能够重新来过,我几乎什么都不想改变。 (3)为什么物质主义不能让我们满意:富裕国家的经济增长不能让人们满意。更令人惊讶的是越是为财富努力奋斗的个体,越倾向于有较低的幸福感。Tim Kasser 结论:那些转而追求亲密感,个人成长,和为对社会有所贡献的人会体验更高质量的生活。 适应水平:适应水平现象意味着成功与失败、满意与不满的情感都是相对于先前的状态而言的。如果我们目前的成就降到我们先前所达到的水平之下,我们就会觉得不满、挫败;如果成绩超过了先前的水平,我们将会感到成功和满意。如果不断地取得成功,将会很快适应成功。从前让我们感觉良好的事件变成了中性的,以前让我们感觉中性的事件现在很可能感觉到是一种丧失。这能够帮助我们解释为什么在过去的几十年里,实际收入虽然持续快速地增