（2）该事件暴露出供电公司存在哪些问题？ （3）有哪些意见和建议？ 答案要点： 【违规条款】
该事件违反了《供电监管办法》第二章第十八条规定，供电公司不得对用户受电工程指定设计单位、施工单位和设备材料供应单位。
【暴露问题】
（1）供电服务人员对相关规定执行不到位。 （2）客户服务人员规避“三指定”风险意识不强。 【措施建议】
（1）加强业务培训，提高一线工作人员的业务水平。 （2）强化规章制度的落实工作，对工作失误严肃考核。 7. 请对以下事件进行分析。
【事件过程】 某物资大厦核定用电容量100kVA，计量电流互感器变比为150/5，总表下分别装设了5只分表，分别用于5家企业用电量的计量。由于5家企业在用电量及电费缴纳方法上产生了一些矛盾，其中一家金属材料公司向供电公司提出分户用电（20kW）申请，请问供电公司应如何办理？
答案要点：
根据《供电营业规则》第三十条的规定，金属材料公司应申请办理分户手续。在用电地址、供电点、用电容量不变，受电装置具备分装的条件下，允许办理分户；在原用户与供电公司结清债务的情况下，再办理分户手续； 原有用电容量应由分户者自行协商分割，并达成一致意见后，在原用电容量100kVA中扣除20kW的容量；分户发生的工程、材料费用由金属材料公司承担；分户后，金属材料公司如容量不够，需要增容，分户后另行向供电公司办理增容手续。
8. 请对以下事件进行分析。
【事件过程】 某高压用户需报装630kVA容量的用电，因工期紧，又对供电公
司业扩流程不熟悉，经熟人介绍，于2011年5月10日，到供电关联企业委托工程的设计安装和设备采购。经充分协商后，5月12日，供电关联企业与客户签订了相关合同；5月20日，完成了全部设计；6月20日，完成了工程的施工安装；6月22日，供电关联企业代用户向供电公司申请通电。6月23日，供电公司接到申请后，主动联系客户，并请客户补办了业扩申请、供电方案、审图、中间检查和竣工检验等相关资料。6月23日下午，供电公司给予装表接电。请结合《供电监管办法》、《供电营业规则》和国家电网公司相关规定，分析供电公司和关联企业存在哪些“三指定”问题。
答案要点： 【暴露问题】
（1）关联企业存在提前介入业扩报装流程问题。
（2）关联设计单位存在未收到供电方案就进行图纸设计的问题。 （3）供电公司让未经审图的图纸通过设计审核。
（4）关联施工企业存在未收到通过审图的施工图纸就进行施工的问题。 （5）关联施工企业存在未经中间检查继续进行施工的问题。
（6）供电公司存在让未经中间检查、竣工检验的工程装表接电的问题。 9. 某工业用户到供电公司申请新装2台1000kVA油浸变压器，如图所示，请根据图示，分析如何配置继电保护，并说出过电流保护的动作电流的整定原则。
答案要点：变压器保护包括：①瓦斯保护；②电流速断保护；③过电流保护；④接地保护；⑤温度信号；⑥过负荷保护。
进线总开关保护包括：①速断保护；②过电流保护。
过电流保护动作电流的整定原则为：应躲过最大负荷电流，在时限上应有Δt的阶梯，上下级应配合，灵敏度应大于或等于1.5。
10. 某单位到供电公司申请基建工地临时用电280kW，申请用电时间为1年。根据现场勘测环境，高压侧不适宜装表。请提出具体的供电方案（包括计量表计的配备），并画出电气主接线图（考虑3路出线）。
答案要点：根据用户提出的用电容量为280kW，所以采用10kV供电，选择变压器容量为315kVA，变压器型号为S9；计量方式采用高供低计；配3只TA，变比为500／5A，电流3×1.5（6）A、电压3×220V／380V的多功能电能表1只；照明电量实行定比扣算，0.4kV出线要装漏电保护开关。电气主接线图如下：
11. 某10kV新装工业用户，变压器安装于室外，用户总视在计算负荷为3600kVA，其中一、二级负荷的视在计算负荷为1800kVA，自然功率因数为0.8。请选择该用户配电变压器型式、台数和容量。
答案要点：
（1）选择变压器型式。由于变压器安装于室外，可选用S11型油浸式三相变压器，额定变比为10kV/0.4kV，无载调压，联结组别D，yn11。
（2）选择变压器台数。因该用户有大量一、二级负荷，故采用2台等容量的变压器。
（3）选择变压器容量。根据规定，该用户的功率因数考核标准为0.9，采用无功补偿将功率因数从0.8提高到0.9，则无功补偿后的总视在计算负荷为
3600×0.8/0.9=3200（kVA）
其中一、二级负荷的视在计算负荷为
1800×0.8/0.9=1600（kVA）
按规定每台变压器应满足下列条件：
（1）根据《国家电网公司业扩供电方案编制导则（试行）》的要求，客户的计算负荷宜等于变压器额定容量的70％～75％。所以总变压器容量为
S=3200/0.75=4267（kVA）
可选两台容量为2000kVA的变压器。
（2）满足全部一、二级负荷需要，即大于1600kVA。这样，当参数相同的2台变压器并列运行时，每台变压器各承受总计算负荷的50％，即1600kVA，负载率为0.8。在一台变压器故障情况下，另一台变压器承受全部视在计算负荷时，过载60％，室外允许运行时间为45min，在此期间可迅速切除三级负荷，确保一、二级负荷的正常用电。
根据上述情况，可选两台容量为2000kVA的变压器。 12. 请对以下事件进行分析。
【事件过程】 某煤矿企业于2012年3月17日到供电公司申请用电报装，客户填写的用电设备清单上注明井下通风机、井下载人电梯、井下抽水泵等设备容量为1000kW，允许停电时间不得超过1min。由于该煤矿地处农村，受供电条件限制（附近只有35kV电源），经确认该客户为一级重要客户，从某110kV变电所以35kV双回路供电，配置1台1000kW容量的发电机作为自备应急电源。请从客户安全用电服务专业角度分析存在的问题？
答案要点： 【违规条款】 该行为违反以下规定：
按照国家电监会《关于加强重要电力用户供电电源及自备应急电源配置监督管理的意见》（电监安全〔2008〕43号）要求：
（1）一级重要客户应采用双电源供电，不能采用双回路供电。
（2）自备应急电源的容量配置标准应达到保安负荷的120％（即1000kW×120％=1200kW）。需配置1200kW及以上容量的发电机，配置1台1000kW容量的发电机作为自备应急电源不能满足重要客户安全用电要求。
【暴露问题】
报装工作中，相关人员未掌握重要客户供电电源、自备应急电源配置要求。 【措施建议】
（1）加强供电方案制订相关人员业务能力的培养。 （2）加强重要客户供电方案审查。
用电检查类
三、综合分析题
1. 请对以下抄表过程中发现的违约用电行为进行分析。
【事件过程】9月3日上午11时10分左右，供电公司抄表人员在某县城台区抄表过程中，发现某复合材料厂，一块三相四线电能表不在原安装位置。经核查确认，该厂未办理用电变更手续，聘请社会电工私自将表迁移到新建厂房。
答案要点： 【违规条款】
该行为违反《供电营业规则》第一百条的规定：“私自迁移、更动和擅自操作供电公司的用电计量装置、电力负荷管理装置、供电设施，以及约定由供电公司调度的用户受电设备者，属于居民用户的，应承担每次500元的违约使用电费；属于其他用户的，应承担每次5000元的违约使用电费。”该用户应向供电公司缴纳5000元的违约使用电费。
【措施建议】