浙江鼎大塑业有限公司 管理手册 文件编号：DD/QE0-01-2014 第0.4章 公司概况 第1页，共1页 第A版 第0次修改
浙江鼎大塑业有限公司 是大型塑料波纹管生产企业。公司拥有多条先进生产线，主要生产DN110-DN800的塑料双壁波纹管材及配套管件，年生产能力达到30000吨以上，产品适用于市政排水排污以及电力、通信等埋地工程。 公司不但拥有一流的制管设备，同时还有一支高素质的研究队伍，本着“科技导航、诚信领跑”的精神，不断研发新品，满足市场需求。产品采用欧洲先进标准，各项技术性能指标均达到国内领先水平，并通过ISO9002质量体系认证。公司性能测试设备和质量监控体系完备，正不断为市场提供高技术含量、高质量的波纹管产品。目前产品遍布浙江及上海、广东、福建、云南、江苏，安徽、江西、陕西、贵州等二十余个省市??
地址：绍兴市上虞区道墟镇屯南工业园 电话：0592-5255431 传真：0592-5255462
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浙江鼎大塑业有限公司 管理手册 文件编号：DD/QE0-01-2014 第0.5章 方针、目标和承诺 第1页，共1页 第A版 第0次修改 0.5.1 管理方针
本公司的质量/环境/职业健康安全方针是： 突出过程管理，科学诚信服务； 追求卓越品质，创造优质服务；
营造绿色环保，达到持续发展； 遵守守法经营，构建安全和谐。 0.5.2 目标（总）
1 质量目标
1）订单及时交付率98%以上； 2）顾客满意度达到90%以上。 2 安全目标
1）不发生安全事故； 2）不发生火灾爆炸事故 3 环境目标
1）固体废弃物合理排放； 2）不发生火灾爆炸事故
0.5.3 管理承诺
公司最高管理者对顾客、员工、社会和其他相关方作以下庄严承诺，并根据承诺对象需求及公司内外环境变化，不断改进提高：
1 为顾客提供优质产品和优良服务，确保顾客满意； 2 采取有效措施，防止因活动对环境造成的不良影响；
3 确保安全和员工健康，为员工提供进取、晋升、充分发挥潜能的工作环境； 4 依法经营，诚信守约，遵守社会公德和经营道德，承担相应的社会责任； 5 为上述活动提供充足的资源保证。
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浙江鼎大塑业有限公司 管理手册 文件编号：DD/QE0-01-2014 第0.6章 手册管理 第1页，共1页 第A版 第0次修改 0.6.1手册的编写
《管理手册》由管理者代表主持编写,办公室负责起草、修订,管理者代表审核，总经理批准后发布实施。
手册编写的目的是：
对外介绍本公司的质量/环境/职业健康安全管理体系，证明其符合所选管理体系标准的要求，实现企业的可持续发展。
对内作为控制体系活动的依据，以向顾客提供达到预期质量水平的产品和服务，使顾客满意；也是控制公司环境/职业健康安全活动的依据,以赢得相关方的信任和支持，不断提高企业的知名度和美誉度。 0.6.2 手册的管理
1 《管理手册》的解释权归管理者代表或受他委托的办公室。
2 办公室负责手册的更改和办理相应的审批手续。《管理手册》的更改可根据工作量大小，采用换版、换页或发《文件更改通知书》等方式进行。
如遇下列情况之一，可组织换版： 1） 标准模式换版；
2） 国家政策、法规发生更改； 3） 公司组织结构发生重大调整； 4） 方针和目标发生重大变化；
5） 因体系不适宜，而引起严重的质量/环境/职业健康安全事件或投诉。 3 《管理手册》的发放范围，由办公室提出，经管理者代表批准后执行。
4 《管理手册》的封面必须带有“受控”或“非受控”标识。“受控”的为公司内部各职能部门和认证机构使用的有效版本。当《管理手册》更改时，必须对其进行相应的换版、换页或局部更改。经总经理或管理者代表批准，“非受控”的手册可发给有关单位参阅。
5 《管理手册》的正式评审由总经理主持，每年至少进行一次。可结合管理评审进行。 6 当手册持有人调离本公司时，应将其持有的手册收回。 7 手册的管理应执行《文件管理程序》。
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浙江鼎大塑业有限公司 管理手册 文件编号：DD/QE0-01-2014 第1.0章 适用范围 第1页，共1页 第 A 版 第0次修改 本手册阐述了本公司的质量/环境/职业健康安全方针和目标指标，规定了本公司管理体系的基本结构、各级职能部门和执行、验证工作人员的职责、权限及其相互关系，是我公司质量/环境/职业健康安全管理工作的基本准则。
本手册覆盖了：
——ISO 9001:2008标准提出的对质量管理体系除7.3条款外的的全部要求； ——ISO 14001:2004标准提出的对环境管理体系提出的全部要求； ——GB/T 28001—2011标准提出的对职业健康安全管理体系的全部要求。 本手册适用于本公司的各职能部门的所有活动。
本公司环境管理体系覆盖的区域为：绍兴市上虞区道墟镇屯南工业园。
本手册所覆盖的产品为：PVC管材，HDPE管材的生产和销售及其环境管理活动/职业健康安全管理活动。
裁剪说明：本公司的产品范围是PVC管材，HDPE管材的生产和销售，不存在设计和开发过程，故在此对GB/T19001-2008标准中对7.3条款予以删减。
本手册适用于在合同环境下向顾客/相关方和认证机构提供本公司质量/环境/职业健康安全管理能力和达到顾客/相关方满意能力的证实。
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浙江鼎大塑业有限公司 管理手册 文件编号：DD/QE0-01-2014 第2.0章 引用标准 第1页，共1页 第 A 版 第0次修改 下列标准所包含的条文，通过在本手册中引用而成为本手册的条文。本手册出版时，所示版本均为有效。所有标准都会被修改，使用本手册的各方应探讨使用下列标准最新版本的可能性。 ISO9000：2005《质量管理体系——基本原理和术语》 ISO9001：2008《质量管理体系——要求》
ISO14001：2004《环境管理体系——要求及使用指南》 GB/T28001-2011《职业健康安全管理体系——要求》
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