(C)绝不“跳槽”
(D)集体利益与个人利益兼顾，以集体利益为重 3、社会主义道德建设的基本原则是( )。 (A)人道主义 (B)利己主义 (C)集体主义 (D)唯物主义 3、社会主义职业道德建设的核心是（）。 (A)坚持以人为本 (B）企业和谐发展 (C）尊重员工意愿 (D）为人民服务
4、在职业活动内在的道德准则中，对“勤勉”的正确理解是（）。 (A）加班加点，放弃休息，努力工作 (B）即使不情愿工作，也要服从上司的安排 (C）集中精力做好本职工作，不三心二意 (D）不计时间，不计成本的完成工作
8、《公民道德建设实施纲要》对从业人员提出的要求包括：爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众和（）
(A）奉献社会 (B）平等博爱 (C）爱国创新 (D）包容厚德
1、我国社会主义道德建设的基本原则是（ ） （A）个人主义 （B）集体主义 （C）科学发展观 （D）诚实守信
3.关于职业道德建设，正确的说法是（ ）。 （A）职业道德建设是制约和控制员工的基本手段 （B）职业道德建设是迅速增强企业市场竞争能力的关键 （C）职业道德建设是企业降低成本和提高效益的有效方式
（D）职业道德建设是企业发展的核心
4.《公民道德建设实施纲要》所规定的职业道德规范是（ ）。 （A）爱岗敬业、诚实守信、遵纪守法、服务群众、开拓创新 （B）爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会 （C）热爱科学、求实创新、办事公道、艰苦奋斗、服务人民 （D）爱岗敬业、诚实守信、知荣明辱、求真务实、开拓进取
多选
9、社会主义核心价值体系包括( )。 (A)以儒家思想为核心的传统道德 (C)以爱国主义为核心的民族精神
(B)以发家致富为核心的共同理想 (D)以改革创新为核心的时代精神
9、胡锦涛同志提出社会主义荣辱观，其中包括（ ） （A）以服务人民为荣，以背离人民为耻 （B）以崇尚科学为荣，以愚昧无知为耻 （C）以诚实守信为荣，以见利忘义为耻 （D）以艰苦奋斗为荣，以好逸恶劳为耻
11.俗话说，人无笑脸莫开店。这句话的意义在于（ ）。 A.微笑待客有助于树立企业形象 B.顾客不高兴的时候，店家要关门谢客 C.店家心情不好的时候，不宜开张 D.文明礼貌对搞好生意至关重要
11.《公民道德建设实施纲要》指出的职业道德规范包括（ ）。 A.爱岗敬业 B.服务群众 C.开拓创新 D.艰苦奋斗 11、在处理各种利益关系时，要做到（ ）。
（A）把个人利益放在第二位，以个人利益服从集体利益 （B）不管发生怎样的事情，要始终把企业利益放在第一位 （C）处理好眼前利益与长远利益的关系，以眼前利益为重 （D）在发生利益矛盾时，以局部利益服从整体利益 12、符合忠诚所属企业要求的做法是（ ）。
（A）不管发生怎样的变化，只在一个单位工作 （B）按照与企业签定的合同和契约，开展各种职业活动 （C）在产品生产上，用一些略次一点的材料，以降低生产成本 （D）敢于批判所在企业的弊端
9、关于职业道德建设，正确的说法有（ ）
（A）抓好上司的职业道德建设，一切职业道德建设都搞上去了 （B）职业道德的本质是说教，说教要形式多样，并符合教育的规律 （C）员工个人的职业道德表现要与其利益挂钩 （D）职业道德建设要同完善职业道德监督机制相结合 11、属于“八荣八耻”社会主义荣辱观内容的有（ ） （A）以崇尚科学为荣，以愚昧无知为耻 （B）以发家致富为荣，以贫穷落后为耻 （C）以辛勤劳动为荣，以好逸恶劳为耻 （D）以体面排场为荣，以俭朴吝啬为耻 10、员工正确处理利益关系的做法包括( )。
(A)破除利益最大化观念，把个人利益始终让给他人 (B)在满足他人所有需要的基础上，实现自身的利益 (C)坚持在集体事业的发展中实现个人利益 (D)以长远利益为重，同时也要兼顾到眼前利益 9、关于享乐主义，正确的说法是（）。
(A)享乐主义认为，人生的意义在于追求物质享受和感官快乐 (B)享乐主义把握了人的自然属性，忽视了人的社会属性 (C)享乐主义是一种庸俗腐朽的价值观，是败家误国的思想根源 (D)享乐主义危害很多，但对搞活市场、拉动经济具有积极作用 10、贯彻“忠诚、审慎、勤勉”的道德准则，要求做到的是（）。 (A)按计划开展工作，不无故拖延工作 (B)以最佳手段实现职责最优的效果 (C)坚持尊重客观，但激发主观尤其重要 (D)忠诚于职责，有时候甚至意味着不听上级的话
11、《公民道德建设实施纲要》所规定的职业道德规范有( )。
(A)办事公道 (B)团结互助 (C)服务群众 (D)奉献社会
第三章 职业化与职业道德
单选
4、职业化包含多种层次的内容，其核心层是( )。 (A)职业化理念 (C)职业化作风
(B)职业化流程 (D)职业化素养
3、关于职业化管理，正确的说法是（）。
(A)实施职业化管理的目的是确立从业行为规范化和身份固定化的格局 (B)职业化管理要求不靠灵活应变，而靠职业道德、制度和标准 (C)职业化管理是一种建立在职业活动程序化和强制化基础上的法治 (D)一旦建立了职业化管理体系，“跳槽”等事情就很难发生 5、实施职业化管理靠的是（）。 (A）制度 (B）直觉 (C) 灵活应变 (D）领导示范
3、美国IBM公司提出“充分考虑每个雇员的个性，花大量时间令顾客满意”的理念。你对这句话的理解是( )。
(A)每个雇员的素养及性格不同，应把尊重雇员个性放在第一位 (B)如果不考虑每个雇员的个性，雇员就可能消极对待工作 (C)结合每个雇员的个性特点，让雇员做出令顾客满意的工作 (D)每个雇员的需求不同，必须细心呵护才能令他们安心工作
多选
14、“才者，德之资也；德者，才之帅”。这句话要求从业人员要( )。 (A)勇于创新 (B)德才兼备 (C)以德为先 (D)礼貌待人
9、关于职业化管理，正确的说法是（）。
（A）通过职业化管理，使从业人员在职业道德上符合要求 （B）通过职业化管理，使工作流程和产品质量标准化 （C）虽然企业文化十分重要，但不能作为职业化管理的内容 （D）职业化管理还包含着标准化和规范化的特征
第四章 职业技能与职业道德
单选
2.关于职业道德，正确的说法是（ ）。
A.职业道德建设有助于提高企业凝聚力，但无助于促进企业技术进步 B.职业道德建设有助于提高劳动生产率，但无助于降低生产成本 C.职业道德建设有利于提高职业技能，增强企业竞争力 D.职业道德建设有助于提高产品质量，但不会提高企业服务质量 7、关于职业道德和职业技能的关系，正确的说法是( )。 (A)职业技能比职业道德重要 (B)提高职业道德有助于提高职业技能 (C)职业技能是立身之本
(D)职业道德素质与职业技能素质没有任何关联
6、下列关于职业技能层次性特点的理解，正确的是（）。 (A）实践中总是要求从业人员先学基础理论知识，后掌握技能 (B）每一项技能操作总会有第一、第二的步骤和程序性要求 (C）只有按照层次性的要求去做，才能真正掌握出色技能 (D）同一职业领域因工种的级别要求和技术含量不同而存在差异性