慢三秒快递公司推广策划书 最终稿 - 图文(6)

2019-09-01 14:01

慢三秒快递公司营销推广策划书

活动经费 场地租赁费 人工费 道具费 奖品费 7000元/天 4000+3060=7060 230094

2644 213390 7200 15000 16250 19290 60636 总计:1119466.3 单位:元 232386 媒介投放费用 DM单 写字楼电梯框架 社区灯箱 报纸 广播

附件1:调查方案

自主创业——(慢三秒快递)

1调查目的:

(1)了解快递行业的基本操作

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(2)作出本公司的营销方式 2调查对象: (1)快递加盟店 (2)邮政处所 (3)派收件员 (4)普通大众 (5)网店主 (6)电商 3调查内容: (1)经营模式 (2)行业现状 (3)运作流程 (4)员工状况

(5)对快递服务的评价,要求 (6)对快递的了解

方法:访问法,问卷法

附件2:行业内部调查问卷 问卷说明:

您好!我是川师学生,本次想就快递行业的相关情况了解行业运作流程,恳请您的配合,本次调查采用不记名方式,并且承诺不会泄露你的任何个人信息,谢谢您的回答!

1. 您所在的公司名称?

2. 您预计在未来几年内快递行业的发展前景怎么样?

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A、光明 B、马虎 C、勉强 D、惨淡 3. 您所在快递公司经营效益如何?

A、很好 B、 一般 C、保本 D、亏损。 4. 您觉得自己的公司具备哪些竞争优势? 5. 您觉得公司哪方面还需要改进?

6. 就您派送观察,除了学生,主要哪类人使用快递服务?

7. 周末与平时相比,何时生意更好? 8. 寄件的人多吗?主要为哪一类人?

9. 您认为在市场上最大的竞争对手?其优势为?

10. 公司有定期培训吗?主要培训什么内容?

11. 您的年龄,受教育程度?

12. 假如我们要成立一家虚拟的快递公司,可以给我们一些建议吗? 问卷到此结束,再次感谢您的支持!谢谢!

附件:3:行业内部调查报告

一.行业前景

快递行业是一个所有行业内部公认的非常有前景的行业。中国快递业务将以十至十几倍的速度增长,中国快递递市场是一块远没有做大的“蛋糕”。

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二.行业状况

1,“直营”与“加盟”模式,市场初期各有千秋,后期“直营”优势显现; 2,顺丰率先实现商业模式的升级,PK传统便利店,强化民营快递领导地位 ; 3,电商开始介入快递业,并购整合与中邮上市牵动行业变局 ; 4,由于快递业缺乏有效监管,快递市场经营次序较为混乱。 三.改进措施

1.树立品牌对企业进行定位与包装,逐步形成知名品牌的快递企业。当前的首要任务是要整合资源,寻找自己的优势所在,如在速度或售后服务方面形成独有的品牌,不断提升自己的实力和品牌,在众多类似的竞争对手中脱颖而出。

2.提升员工素质众所周知,快递业的准入门槛并不高,民企如申通许多从业人员都是初中毕业学历。所以培训对公司来说至关重要,不断提高员工素质。

3.提供多元化服务适当延长服务的时间以满足一些特殊顾客的需求。很多私营企业上班时间不固定,他们希望客户一个电话,就能派服务人员上门取件,并保证按时送达收件人手中。对于这些公司来说,快递企业最好能够提供24小时全天候服务。

4.加大资金投入用科技化手段来强化管理、用科技配备来创造各网络的标准化操作条件。 四.总结

我们要建立的是一个与众不同,高品质,高品味的快递公司。我们定位的目标消费人群为中高端收入人群,文化素养较高。所以我们公司员工招聘要求更高,还有独特的培训方式。在运输方面采用高科技手段,科学,创新,服务周到。

附件4:关于快递行业问卷调查

尊敬的先生/女士:

您好!此问卷是学生作业的组成部分,并无任何商业用途。为您抽出宝贵的时间填写此份问卷,万分感谢。

1、 您有通过快递公司来寄送或收取物品吗?

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A、经常用(一周三到四次) B、时常用 (一周一到两次)

C、偶尔用 (一个月一到两次) D、不用

不用0%经常用(一周三到四次)27%偶尔用 (一个月一到两次)60%时常用 (一周一到两次)2913% 2、您选择快递这种方式的原因是

A、快捷便利 B、安全 C、业务范围广 D、商品无损坏 E、其他

1009080706050403020100863快捷便利 安全2业务范围广4商品无损坏4其他

3、您通常选择的快递公司是

A、EMS(邮政特快) B、DHL(敦豪速递)或TNT(天地快运) C、申通 D、圆通 E、顺丰 F、韵达 G、中通 H、天天 I、宅急送 J、其他

6050403020100533419201334346申通顺丰中通天天圆通 韵达 EMS(邮政特快)DHL(敦豪速递)或TNT(天地快运)宅急送其他 4、您通常根据什么选择快递公司(可多选)

A、价格 B、速度 C、朋友推荐 D、服务质量

E、业务范围 F、运输方式 G、受广告影响

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