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输出
查询结果将在详细信息区全部显示，同时对用户选中的某一案卷在地图显示区，显示出该结果所在区域和当前状态；
3.2.1.5综合评价子系统
“综合评价子系统”基于业务受理子系统、协同网络子系统和城市管理地理信息系统，运用综合评价模型，实时或定期统计技术，将信息化技术、监督评价的工作模式应用到数字城市管理中，建设城市管理综合评价系统。通过基于“数字城市管理信息系统”的信息存储和信息查询，实现对历史数据按期或实时的统计，并通过城市管理评价体系数学建模运算品评等级，将其以图形化或表格化的方式显示出来。通过系统建设，推进城市管理监督达到主动、精确、快速、直观和统一的目标，从而实现完善的城市管理评价体系，可以形成良好的城市管理监督机制。具体目标是：
（1）建立“区域评价”体系，通过对历史数据按单元区域运算统计，生成单元区域城市管理效果的数据列表，根据预先制定的评分标准，按不同的颜色直观的显示单元区域管理效果。
（2）建立“部门评价”体系，通过对历史数据按部门运算统计，按照预先制定的审评要求，生成部门管理和执行效果的数据列表，根据预先制定的评分标准，以表格的方式直观的显示部门管理执行效果。
（3）建立“岗位评价”体系，通过对历史数据按岗位运算统计，按照预先制定的审评要求，生成岗位工作状态和效果的数据列表，根据预先制定的评分标准，以表格的方式显示岗位评价效果。
3.2.1.6构建与维护子系统
构建与维护子系统是系统管理员使用的工作平台，通过该平台，可以快速搭建、维护城市管理业务，定制业务工作流程，设置组织机构，并能够方便快捷地完成工作表单内容样式调整、业务流程修改、人员权限变动、系统数据备份等日常维护工作。利用构建平台，系统管理人员可以方便地调整系统使之适应用户需
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要，并可以在使用中不断地变更系统配置，无须软件开发者的干预，充分赋予了用户自维护、自发展、自适应的能力。
使用构建与维护子系统，可以设置每个办公人员的各种权限；可以方便地对网络进行监控；可以定义业务常用查询；可以设置统计类型、定义统计方法、可定制统计表格样式。 主要功能：
（1） 实现对组织机构的管理，对用户、部门、角色进行维护；
（2） 具备工作流定义功能，实现工作流过程、阶段、流向以及对应权限的管理； （3） 具备工作表单定义功能，实现工作表单名称、字段、样式等的管理； （4） 具备输出表单定义功能，实现输出表单名称、字段、样式等的管理； （5） 定义查询统计模版； （6） 系统管理的相关配置。
3.2.1.7基础数据资源管理子系统
“基础数据资源管理系统”供系统管理人员使用。通过“GIS信息”，对系统使用的地图库进行随时维护，即可以对于系统中使用的各种基础数据资源进行管理，利用管理系统提供的工具，系统管理员可以进行图层定义，可以随时扩展地图数据；使用地物定义，就可以适应标准的变化，对各种地物的标准编码进行维护。 主要功能：
（1） 实现添加、管理地图数据功能，可以对基础数据、地理编码数据、城市部
件数据等进行配置管理；
（2） 具备对各个图层属性配置功能，实现对属性字段自定义；
（3） 能够维护地图库中包括城市管理部件和事件等要素在内的要素编码、显示
样式等；
（4） 地图管理中应提供地图预览功能，能够快速查看地图配置效果； （5） 能够配置基于单元网格和城市部件地图快捷操作图层。
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3.2.1.8公众网站实时发布系统
公众网站实时发布系统用于向公众用户实时发布城市管理相关信息，主要发布问题处理状态及结果反馈信息；提供在线查询功能，可以对城管问题信息进行查询和分析。
公众网站实时发布系统主要包括以下功能模块：政务公开、信息查询。 公众网站实时发布系统的设计原则为：风格清新简约，功能实用。
3.2.1.8.1功能输入、输出描述
输入
手动输入：案卷编号、问题描述； 选择输入：起始时间、结束时间； 输出
按照用户输入的查询条件输出符合条件的结果集；
3.2.1.9视频监控系统
视频监控系统对外接口采用Web Link方式，由协同工作平台直接链接视频监控系统的视频监控页面来显示。
页面中显示公安、交警的摄像头位置，位置数据由市公安局和交警支队提供。实现方式：在页面中点击某一摄像头后，摄像头显示内容：每秒2张的图片连续放映。由视频监控系统提供显示摄像头内容的URL，在协同工作平台中显示此网页。
3.2.1.10 GPS车辆定位系统
GPS车辆定位系统接口形式采用数据库表驱动方式，由GPS车辆定位系统负责往接口数据表(车辆动态数据表)中定时(每10秒)插入最新的车辆位置动态信息。
GPS车辆定位系统中保存车辆信息数据表 (存储车辆信息属性，其结构为：
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车辆编号、车辆车牌、车辆驾驶员姓名等字段)和车辆动态数据表(说明车辆的位置，其结构为：车辆编号、车辆的X，Y城市坐标信息、记录时间戳)。二表通过触发器与数字城管GIS系统保持数据同步。
在数字城管GIS系统根据接口数据表(车辆动态数据表)中的数据，可以查看环卫车辆的实时分布图，查看某一车辆的详细信息比如：车辆所属单位、车辆编号、车辆车牌、车辆驾驶员姓名等；还可以查看某一车辆的运行轨迹，行车路线等动态信息。
3.2.1.11数据共享与交互平台
在本期系统建设中，“杭州市数字城管信息系统”通过数据共享与交互平台
实现与杭州市执法局系统的数据交互；通过系统之间的数据共享与交互主要实现以下功能：
（1） 执法局巡查人员发现问题通过执法局手持终端上报给执法局系统，执
法局认为需要城管办处理的案卷，就将上报的内容通过接口批转到城管系统受理子系统中，进行登记；
（2） 协同工作网络认为需要执法局处理的案卷，将案卷派遣到执法局系
统；
（3） 执法局处理完问题后，将处理结果反馈到数字城管系统；
（4） 执法局在处理数字城管系统派遣来的案卷过程中，有些案卷不能按时
处理完毕，需要申请缓办；
（5） 数字城管系统答复执法局系统提出的申请；
3.3性能需求 3.3.1并发性
系统正式上线后，大约有100个网点工作人员，考虑到系统的冗余量，系统需支持的应用客户端的并发量至少需要达到120个。
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3.3.2时间特性
1、完成简单业务，系统响应时间应不大于3秒钟，不包括人工操作时间； 2、完成复杂综合性业务，系统响应时间应不大于8秒钟，不包括人工操作时间。
3.3.3灵活性
系统可根据实际情况进行应用扩展，随时修改系统表单、系统流程、人员权限等配置信息，而且无需对系统进行大规模改动。
3.4输入输出的需求
数据的输入主要包括基本数据资料的录入、办公业务的填表、地理信息数据的输入和处理等。
数据的输出，主要包括了工作表单的打印、地理信息数据（地图、城市部件图）等的打印输出等。
3.4.1 工作表单样式
与输入输出相关的表单大致有如下几类：
表单中 代表是系统自动生成,不用填写。 代表由信息采集员填写的内容， 代表由信息中心填写的内容，斜体代表由协同工作网络填写的内容，斜体代表由专业部门填写的内容。
1、问题信息表（信息中心）
任务号 类别 状况 大类 所属城区 所属社区 位置说明 案卷号 采集员 采集员手机号 部件编号 小类 所属街道 所属万米网格 30 浙江大学快威科技集团有限公司