《管理学原理》教学大纲
课程代码：27084000 课程名称：管理学原理 英文名称：Management 课程类别：专业基础课 课程性质：必修
开课院系：管理学院各专业 每学期学时：51学时
考核方式：平时成绩40%+期末闭卷60%
第一， 统一命题，统一阅卷。命题老师最后匿名确定，不公开，请老师们谅解。 第二， 试题类型主要是名词解释、简述、判断分析、论述、案例分析。 第三， 不划重点，不定具体范围。除了定量的决策、计划和预测方法以及最后一章“管理创新理论前沿”以外，其他章节均在考试范围之内。 第四， 平时学习成绩占总成绩的40%，考评方法由任课教师自行确定。建议案例分析、主题演讲相结合。
1. 教学目的与要求： （1） 课程简介
管理学是一门系统地研究人类管理活动的普遍规律、基本原理和一般方法的课程。它既是管理实践经验的结晶，也是综合运用现代社会科学、自然科学和技术科学研究成果的边缘性、交叉性学科，属于应用科学范畴。管理理论和方法具
有普遍的适用性，对各种社会组织都有基本的指导作用。通过对本课程的学习，学生能够了解管理理论与实践的发展趋势，全面系统地掌握管理学的基本原理和方法，为进一步学习有关专业课和管理实践工作奠定良好的基础。 （2） 课程性质
本课程是管理学类各本科专业基础必修课程。 （3） 教学目的与要求
使学生了解管理理论与实践中存在的基本问题，掌握管理学的基本概念、基本理论和基本方法，初步具备分析和解决管理问题的能力。
要求学生课前预习，认真阅读指定文献；课中认真听讲，积极思考，参与互
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动；课后及时复习，积极沟通，解决遇到的疑难问题。 （4） 本课程内容提要
本课程具体内容包括管理理论的历史发展过程、现代管理的基本管理、管理道德与社会责任、管理决策、计划与预测、 组织设计与权力配置、组织中的人员配备、组织变革与发展、员工激励、管理沟通、领导行为与艺术、 控制技术、风险控制与管理、管理创新及其前沿等。 2．开课专业及教学用书：
（1）开课专业、年级：管理学院各专业一年级
（2）教学用书：管理学（第二版），徐向艺主编，山东人民出版社2009年。 （3）相关参考书：
? [美］斯蒂芬·P·罗宾斯等著：《管理学》，中国人民大学出版社2008年。 ? [美］加雷恩·琼斯著：《当代管理学》，人民邮电出版社2005年版。 ? [英] 斯图尔特·克雷纳：《影响世界的西方管理思想》，中央编译出版社2007
年。
? [英] 斯图尔特·克雷纳：《管理百年》，海南出版社2003年。 ? 陈传明，周小虎：《管理学原理》，机械工业出版社2008年 。 3．各章节大体授课学时分配
本课程的学时安排为每周3学时，总共需要51学时。具体安排如下表：
课程内容 第1章（管理与管理者） 第2章（管理学的形成与发展） 第3章（组织的环境） 第4章（管理道德与社会责任） 第5章（管理决策） 第6章（计划与预测） 第7章（组织设计与权力配置） 第8章（组织中的人员配备） 第9章（组织变革与发展） 第10章（员工激励） 学时分配 2学时 4学时 2学时 2学时 3学时 4学时 5学时 3学时 2学时 4学时 2
第11章（管理沟通） 第12第13章（控制类型与过程） 第14章（控制技术） 第15章 (风险控制与管理）第16章 (管理创新及前沿) 案例分析与复习指导 学时合计 3学时 5学时 2学时 2学时 2学时 4学时 2学时 51学时 4．各章节主要内容提纲
第1章 管理与管理者
一、教学目的与内容概述
本章旨在使学生对管理、管理者以及管理活动有一个充分的把握，了解管理的基本职能过程与基本原理。
本章主要内容包括：管理的内涵与属性、管理主体与客体、管理职能和管理过程、管理的基本原理、管理学的研究对象与研究方法。 二、重点、难点、学生应掌握的主要内容和学习后应达到要求
本章重点是管理的内涵，管理者的素质与技能，管理者的角色，管理的职能，管理的基本原理；难点是对管理的本质与管理职能的认识以及管理者层次、特征与技能的理解。
通过本章学习，要求学生了解人类活动的特点与管理的必然性，管理学的研究对象与方法，多个角度掌握管理的内涵与特性、管理的基本目标、管理的职能；熟悉管理者层次、特征，管理者能力结构及其扮演的角色；熟悉管理的基本原理及其中的权变等原则。 三、主要概念
管理（Management）；管理者（Managers）；管理职能（Management functions）；效率（Efficiency）；效果（Effectiveness），管理者角色（Managerial roles） 四、思考题
1.结合你个人的亲身体会谈谈学习管理的重要性。
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2.怎样理解管理的科学性？它对有效的管理活动有什么启示？ 3.怎样理解管理的艺术性？它对提高管理的效率有何价值？ 4.怎样理解管理的实践性？它对学好管理学有何帮助？
5.管理的职能有哪些？这些职能如何与企业经营实践活动联系起来？ 6.什么是系统管理的整分合原则和封闭原则？
7.什么是管理的人本性原理？管理者为什么要树立以人为本的思想？ 8.管理效果及其特点是什么？影响管理效果的因素是什么？ 9.什么是管理的相关性原则、弹性原则和权变原则？
五、各节主要内容
第一节 管理的内涵与属性
管理是指在一定的社会活动中，一定的人或组织依据一定的权利，有效地进行计划、决策、组织、领导、控制等，对人力、物力、财力和其他资源进行协调或处理，以达到预定目标的活动过程。注意区分管理活动基本目标中的效率与效益的关系。管理是科学性、艺术性与实践性的统一。
第二节 管理主体与客体
管理者是从事管理工作，负有领导和指挥下级去完成职责的组织成员。在实践中形成了高层、中层、基层的三个管理层次，并相应的承担10种角色；管理者需要掌握的技能有： 技术技能、人际技能和概念技能。
管理的客体是管理者作用的直接对象，是企业资源的集合体，包括有形资源和无形资源两类。
第三节
管理有计划 、决策、组织、领导、控制和创新六项职能，要注意说明不同职能之间的关系以及不同教材划分的差异。
第四节 管理的基本原理
主要包括系统性原理、人本性原理、有效性原理、动态性原理、最优化原理。重点说明整分合原则、权变原则以及管理的系统特性，讲授过程中注意原理的普适性与独特性间的关系，并注意学生思维方式的训练。
第五节 管理学的研究对象与研究方法
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区分管理和管理学，管理学的研究对象是管理活动及其基本规律和一般方法。了解管理学的学科性质。
第2章 管理学的形成与发展
一、教学目的与内容概述
本章旨在使学生了解管理理论形成的历史背景、不同历史阶段鲜明的观点或者要解决的主要管理问题、其创始人或者代表人物以及主要观点、管理理论阶段式发展的原因，以期对管理学理论的演变及其发展趋势，具有较为系统的把握。
本章主要内容包括：中国早期管理活动与管理思想、西方早期管理活动与管理思想、古典管理理论、行为科学理论和现代管理理论丛林的形成与主要观点。 二、重点、难点、学生应掌握的主要内容和学习后应达到要求
本章重点是古典管理理论、行为科学理论以及管理理论丛林的形成、主要学派及其观点；难点是如何理解各种管理理论学派所能解决的问题以及存在的缺陷、各种管理理论当今的价值以及未来管理理论发展趋势。
通过本章学习，要求学生了解中外早期管理思想，掌握古典管理、行为管理及管理理论丛林各学派产生的背景、主要代表人的观点以及所解决的主要问题。能够初步形成自己对中外管理思想的对比分析，能够对各流派作出历史的评价。
三、主要概念
科学管理（Scientific management）；管理科学（Management science）；霍桑研究（Hawthorne studies）；非正式组织（Informal organization）；行为科学（Behavior science）；管理理论丛林（The management jungle） 四、思考题
1．为什么把弗雷德里克·泰罗称为“科学管理之父”?泰罗及其主要追随者们对管理学做出了什么样的贡献？
2．法约尔“一般管理理论”的主要内容是什么?法约尔与泰罗在管理思想上有什么差别？
3．霍桑实验得出了什么结论并产生了怎样的影响？
4．什么是“管理理论丛林”，当代各种管理理论学派的主要观点是什么？你
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