答案：A,B,D
解析：企业文化的基本构成主要有战略理念、价值理念和执行理念，经营理念包含于执行理念
19 多选题 (3.0分)
文化变革的关键包含以下哪些选项
1. 2. 3. 4.
A. 环境 B. 领导力 C. 危机意识 D. 坚持 答案：B,C,D
解析：文化变革的关键在于危机意识、领导力和坚持
20 多选题 (3.0分)
影响期望值的因素是？
1. 2. 3. 4.
A. 吸引力 B. 努力绩效关系 C. 组织奖赏 D. 绩效奖励关系 答案：B,D
21 多选题 (3.0分)
职业生涯规划的原则有
1. 2. 3. 4.
A. 择己所爱 B. 择他所赞 C. 择世所需 D. 择己所利 答案：A,C,D
解析：职业生涯规划的原则有择己所爱，择己所长，择世所需，择己所利。
22 多选题 (3.0分)
以下属于关键绩效指标选择方法的是？
1. 2. 3.
A. 标杆法 B. 策略目标分解法 C. 问卷调查法
4. D. 内部导向法 答案：A,B,D
23 多选题 (3.0分)
设计薪酬时需要考虑的公平性问题有
1. 2. 3. 4.
A. 个体公平 B. 内部公平 C. 社会公平 D. 外部公平 答案：A,B,C
解析：薪酬设计中的公平性问题有外部公平性、内部公平性和个体公平性
24 多选题 (3.0分) 平衡计分卡的不足有
1. 2. 3. 4.
A. 一开始比较烦琐
B. 考核数据采集的成本和工作量需要EHR系统 C. 改变成本高 D. 彻底执行困难 答案：A,C,D
解析：平衡积分卡考核数据采集的成本和工作量需要ERP系统
25 多选题 (3.0分)
以下属于团队构成要素的是？
1. 2. 3. 4.
A. 团队定位 B. 计划 C. 权限 D. 氛围 答案：A,B,C
3）判断题，共20题，每题2.0分，共40.0分 26 判断题 (2.0分)
企业文化的形成是一种通过管理层开会讨论拍板的短期过程吗？
1. 2.
A. 对 B. 错
答案：B
27 判断题 (2.0分)
团队的发展经过成立期之后将会进入到稳定期
1. 2.
A. 对 B. 错 答案：B
解析：团队发展经历过成立期之后将会进入到动荡期
28 判断题 (2.0分)
胜任力素质是决定并区别一个人品德好坏差异的个人特征
1. 2.
A. 对 B. 错 答案：B
解析：胜任力素质是决定并区别绩效好坏差异的个人特征
29 判断题 (2.0分)
薪酬的演变过程是从薪资到薪酬到全面报酬吗？
1. 2.
A. 对 B. 错 答案：B
30 判断题 (2.0分)
洋葱模型最内核的特征是自我认知
1. 2.
A. 对 B. 错 答案：B
解析：洋葱模型最内核的特征是个性／动机
31 判断题 (2.0分)
技能薪资体系是组织根据一个人所掌握的与工作有关的技能、能力以及知识的广度支付基本薪酬的一种报酬制度
1. 2.
A. 对 B. 错 答案：B
解析：技能薪资体系是组织根据一个人所掌握的与工作有关的技能、能力以及知识的深度和广度支付基本薪酬的一种报酬制度
32 判断题 (2.0分)
绩效目标与企业战略无关吗？
1. 2.
A. 对 B. 错 答案：B
33 判断题 (2.0分)
只要员工的工作能力强，其工作业绩就一定高吗？
1. 2.
A. 对 B. 错 答案：B
34 判断题 (2.0分)
薪资比较比率是指员工实际获得的基本薪资与市场平均薪资水平之间的关系吗？
1. 2.
A. 对 B. 错 答案：B
35 判断题 (2.0分)
强迫分布法是指不能有并列比分的情况出现吗？
1. 2.
A. 对 B. 错 答案：B
36 判断题 (2.0分)
南风法则说明了管理者应当多用负强化，少用正强化吗？
1. 2.
A. 对 B. 错 答案：B
37 判断题 (2.0分)
热炉法则说明了员工触犯规章时，管理者一定要对其惩罚吗？
1. 2.
A. 对 B. 错 答案：A
38 判断题 (2.0分)
X理论认为人是喜欢工作的、负责任的
1.
A. 对
2. B. 错 答案：B
解析：X理论认为人是不喜欢工作
39 判断题 (2.0分)
沟通就是指口头沟通和书面沟通两种形式
1. 2.
A. 对 B. 错 答案：B
解析：沟通包括语言沟通（口头沟通和书面沟通）与非语言沟通（身体语言、副语言和物体的操纵）
40 判断题 (2.0分)
噪声是妨碍信息沟通的任何因素，它存在于沟通过程的各个环节吗？
1. 2.
A. 对 B. 错 答案：A
41 判断题 (2.0分)
企业文化指的是企业员工所遵从的一种核心价值观、思维模式和言行准则吗？
1. 2.
A. 对 B. 错 答案：A
42 判断题 (2.0分)
管理者强化结果会对员工的行为造成影响吗？
1. 2.
A. 对 B. 错 答案：A
-2.0分
43 判断题 (2.0分)
360度绩效考评程序包括考评项目的设计、培训考评者、实施及反馈面谈四个阶段吗？
1. 2.
A. 对 B. 错 答案：B
44 判断题 (2.0分)
探亲假不属于法定假期
1.
A. 对