浙江大学远程教育管理沟通在线作业答案(6)

2019-09-02 18:06

83.写简历时,为了体现出你的知识丰富和技能优秀,应该把你所有的经历都列举在简历中。

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84.你在陈述复杂的财务信息时,应该进行口头汇报而不是书面汇报,因为这样你可以回答出现的任何问题。

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85.积极倾听需要身体语言与讲话者身体语言的配合。

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86.群体中出现冲突表明群体成员之间差异太大而不能一起协同工作。

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87.在会议中,对于一部分能言善辩的人在滔滔不绝地谈天说地,这时候会议主持人不应该打断他们的话题,应该尽可能让他们在会议上尽情发表他们的意见。

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88.听众越多,你需要越注意发音清晰,也就是说,必须发清楚每一个词的音。

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89.在面试中使用技术术语是永远都不能让人接受的。

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90.确定演讲的标题时,要新奇醒目,可以选择一些深奥的题目引起听众的兴趣。

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91.感谢式倾听就是一边听一边说“谢谢”。

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92.在迄今为止所研究的所有社会中,同一性别的人站在一起时要比不同性别的人在一起时更靠近些。

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93.对一个大学毕业生来说,可以写一份3页的简历,尤其是他/她在学校的各种活动中特别活跃时。

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94.认同性原则是指在沟通过程中,使对方感到自己被认识、被承认。认同性的表现形态有尊重对方、灵活开放和双向沟通。

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95.建设性沟通的本质是换位思考。

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96.团队的构成要素有“5 P”:目标(Purpose);人(People);地位(Position);权限(Power);计划(Plan)。

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97.文稿起草后应立即进行修改,不然会遗忘。

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98.在21世纪,随着程序变得更加自动化,工作越来越依赖于命令而不是说服。

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99.“像谈话一样写作”可以作为写初稿时的规则,但必须要编辑成比较好的书面格式。

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100.简历主要有两种类型:知识型简历和技能型简历。

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101.在国际商务信函中,月份应放在日期前。

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102.环境主要从两方面施加对倾听效果的影响:(1)干扰信息传递过程,消减、歪曲信号;(2)影响沟通者的心境。

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103.根据沟通的过程,有效的管理沟通应考虑七个方面的基本要素:听众、信息源、信息、目标、环境、媒介和反馈。

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104.随着你在组织中不断晋升,技术能力通常变得越来越不重要,而更多的综合能力,如写和说的能力,将决定你发展的前景。

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105.在正式的报告中没有必要去解释技术用语,因为一般的听众都知道这些词的意思。

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106.问题导向定位即坚持对事不对人的原则。问题导向指沟通关注的是问题本身,关注如何处理和解决好问题。

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107.在技能式简历中,关于每个职位的工作职责和工作成就等细节应该放在“工作经历”中。

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108.在倾听当中不能运用沉默,因为会大大降低倾听的有效性。

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109.不管你去面试的职位是什么类型,你都必须穿西装去参加面试。

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110.沟通就是把信息传递给对方。

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