7) 安装工程。复杂机电系统，尤其是智能化系统、组合预制立管整体施工、整体卫生间的施工、超高速电梯和擦窗机安装。超高速、双轿厢电梯曳引机最重达22吨，擦窗机种类多、最重达128吨、单件重达28吨。在450米的竖井内进行10千伏高压电缆垂直敷设，在国内属于首次使用。
8) 模板及脚手架。在塔楼巨型柱结构施工中应用进口的DOKA液压自动爬模体系，塔楼核心筒采用了自行研发的整体提升钢平台模板体系进行施工。 9) 全过程安全控制。工程风险点多，重大危险源多，尤其是大型机械施工安全、高空坠落、深基坑开挖、防火、临时用电等。
（二）委托监理合同目标控制情况
面对上海****中心一系列的管理和技术挑战，本着“诚信、创新、超值、典范”的宗旨和良好的职业道德，根据委托监理合同、监理规范等一系列法律、法规和建设工程强制性标准的要求，建立并逐步完善了组织机构，建立健全了内部管理的各项制度，根据工程建设实际情况及时调整监理人员，保持并提高本项目监理部的整体管理水平，为业主提供良好的技术咨询服务，并在授权范围内积极主动地发挥监理的作用，圆满地履行了委托监理合同。
? 本体工程、电梯、观光设施、酒店工程通过竣工验收，质量合格。 ? 民防工程通过竣工验收，质量合格。 ? 室外景观绿化工程通过竣工验收，质量合格。
? 安全质量标准化工地评定为优良，本工程连续生产1310天无重大安全事
故，未发生一起因工死亡事故。
序号 1 2 3 4 5 6 7
1、施工准备阶段的监理工作
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文 件 名 称 监理细则 监理工程师通知单 监理联系单 工程质量安全监理周例会纪要 审查材料/构配件/设备供应厂家资料 监理月报 监理周报 份 数 27份 479份 1273份 159份 1465份 46份 452份 1.1 监理规划的编制
监理规划是监理单位开展监理工作的纲领性文件，是作为项目监理部进行监理工作的一个总的工作计划，监理规划必须要具有针对性和可操作性。其针对性应充分体现项目的性质，规模，建设目标，建筑结构形式，工程的难点及特点，而可操作性就应结合本项目业主具体要求、承发包模式及项目监理部本身的组织结构形式等具体情况进行编制。具体的编制过程为：
? 由总监理工程师组织专业监理组负责人讨论制定监理规划提纲，根据提
纲进行分工，由相应的专业监理组负责人负责编制，并明确编制完成时间。
? 各专业监理组负责人通过熟悉施工图纸，了解施工工艺及分析在施工中
可能出现的难点和质量控制要点，制定相应的监理工作方法和措施，提出监理人员旁站监理的项目清单，编制相应的工作计划和人员配备要求，并列出在监理过程中应编制的监理实施细则目录。在规定的时间内完成后交总监代表汇总。
? 总监代表结合各专业监理组负责人编制的相关内容，编制了相应的监理
工作流程、监理工作方法和措施及监理工作制度，汇编成册后交由总监理工程师审核。
? 总监理工程师审核同意后交监理单位技术负责人审批同意后报业主，并
下发到各专业监理组，以此作为指导监理工作的依据。
1.2 监理实施细则的编制
为了确保监理工作质量，指导现场监理人员的具体工作，同时，也为了让业主和承包商事先了解监理做些什么、如何做，各专业监理组负责人根据各专业特点，及现行规范、规程、技术标准、结合设计图纸和公司管理规定、业主要求，编制了各专业工种的监理实施细则，经总监理工程师审批后，报送业主、附送施工单位，以利于监理展开工作。
在本工程中，共编制了监理细则27份。包括大底板工程、主楼钢筋砼工程、巨型梁模板工程、钢结构工程、地下连续墙工程、裙房搅拌桩土体加固工程、裙房SMW搅拌桩土体加固工程、裙房新增立柱桩补桩工程、裙楼地下结构逆作法工程、塔楼围堰爆破工程、人防工程、玻璃幕墙工程、石材幕墙工程、通风与空调工程、给排水及消防工程、建筑电气安装工程、智能建筑工程、电梯安装工程、
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材料管理及见证取样、旁站监理实施细则、安全监理、裙房逆作法安全监理、装饰装修工程、钢结构安全监理实施细则、重大危险源安全监理细则、大型机械、脚手架等监理细则。
在监理细则中，主要内容包括本项目专业工程设计相关技术数据和具体要求、监理工作依据和相应规范、监理工作流程及相应监理人员责任、监理检查点设置和检查方法等，并且还附上各专业工程检查必须填写的表格。在具体的监理过程中，如发现监理细则操作上存在缺陷或相应规范有所调整的，都由原编制人及时做相应调整，并由总监理工程师重新审批后执行。
1.3 施工组织设计及方案的审查
本工程面临若干技术挑战和管理挑战，施工难度大、技术含量高、施工组织极度复杂，施工组织设计（方案）的编制、和审查是施工能否顺利进行的前提、是一切施工的基础。
本工程始终坚持“方案先行，事事要有方案，方案没批准不许进行相关工程的施工”。共审查施工组织设计(方案)约500份，针对施工组织设计(方案)中存在问题下发相关监理工作联系单约500份。主要审核流程如下： ? 总包负责编制施工组织设计大纲、项目管理大纲、质量计划、塔吊安装
方案、远程验收方案等总体或公共使用的技术方案。分包编制各自的施工方案，总包负责审核。
? 所有技术方案均同时上报监理、业主。监理及业主在约定时间内各自提
出审核意见，反馈总包；总包将审核意见返回分包，由分包进行修改、补充。修改完成后再按程序上报监理、业主。如此经过2-3次循环（最多达7至8次），完成方案的审批，同意实施。
? 对于重大方案或涉及面广的技术方案、要求总包召开“方案说明会”，
由业主、监理及相关分包单位参加，听取各方意见。对大型塔吊安装、拆除等需进行专家论证、审查的方案按要求进行专家论证、审查。
1.4 合格分包商资质的审查确认
为确保工程质量创一流，应从源头抓起，从严选择合格分包商。本工程主要分包商达40多家，监理仔细审查各分包商的资质、施工经历等详细情况，特别是注意项目经理等主要管理人员的到位情况，同时因工程持续时间较长，在项目
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实施过程中注意相关人员的变更情况和相关资质、安全生产许可证等换证情况，全过程动态控制，保证各分包能按合同履约，从而使工程质量有了可靠的保证。
1.5 工程材料/构配件/设备供应厂家的审查和确认
工程材料/构配件/设备的质量直接关系到工程质量，也是监理工作的重要控制内容。本工程使用材料品牌由业主指定，由总包或分包单位提供厂家资料，监理对所提供的资质进行初步审查，并会同业主、总包对生产厂家的生产设施、工艺流程、生产管理等进行实地考察，经比较后择优选定生产厂家。主要考察了铝型材、夹胶玻璃、玻璃幕墙埋件、幕墙单元板加工、石材加工、家具生产、钢质门、防火门、OA架空地板、蒸汽加压混凝土砌块、混泥土搅拌站等生产、加工厂家。
本工程监理共审查材料/构配件/设备供应厂家资料1465份，其中机电材料209份，机电设备245份，设备选型410份，装饰装修485份，结构116份。
1.6 材料样品的确认
按要求对材料实施样品的报批和确认工作，样品经业主最终确认后，实施样品留样制度，为日后复检材料的质量提供依据。主要样品有玻璃幕墙铝型材、夹胶中空玻璃，石材样板，内装饰：立邦漆色板、发光天幕、石膏板、矿棉板、轻钢龙骨、地毯、饰面皮具、水晶墙、楼梯扶手（不锈钢、安全玻璃等）、隔音吸音板、帷幕、墙地面砖、门锁、门五金等。 1.7 与深化设计有关的监理工作 1.7.1 两张图
施工单位做深化设计，尤其是总包对深化设计进行整体管理，使得施工中的问题基本在深化设计时都反映出来并且得到解决，对于保证进度起到了关键的作用。其中最重要的两张图为建筑综合平面详细图和综合管线图。
? 建筑综合平面详细图：由总承包单位负责编制与管理，反映所有建筑与
设备的综合信息图。 这张图不但有墙的位置，也包括了墙的排版图，吊顶的排版图，还反映了设备在墙上需开的孔洞及建筑与设备的关系。其作用可避免返工，节约工期、节约成本。
? 综合管线图：由总包进行管理，高区空调单位负责协调编制，反映所有
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管线位置、标高的图纸。空调分包编制好以后，总包设计协调人员审核，并交由其他机电分包单位审核。各种管线的位置、标高很清楚。形成统一意见后，再按专业、按部位返回到各分包单位，指导施工。该图还有明确各分包单位施工面的作用。所有设备都可以很紧凑的放置在有限的空间内，节约空间、增加楼层净高。
? 通过以上两张图，在设计中、图纸上解决问题。
? 图纸还可能还有错误，建立样板引路制度，先做样板楼层或样板房，发
现问题后修改图纸，再推广。
? 同时采用三维设计软件软件，可以做到仿真模拟设计，及时处理出现问
题，直观、准确。
1.7.2 通过深化设计，促使你在进入施工之前，仔细考虑建筑所有部件的相互关
系，并在视觉上呈现出来，在这个过程中，很多施工问题（特别是施工中各专业打架）都被反映出来而且解决掉了。
1.7.3 深化设计已经不是纯粹的设计图纸，结合了产品的品牌和型号，将采购流
程、施工工艺和方案都纳入进来.
1.7.4 中国建筑企业习惯于一边干一边想一边修改，日本企业则是没有想好、决
不准动手。深化设计是最基本的平台，是一切施工的基础。
1.7.5 监理项目部在整个项目建设过程中，主要对钢结构深化图进行了管理，对
钢结构深化设计提出咨询意见。本工程钢构件截面大、单件重、连接形式复杂，特别是TOT部分构件（构件为三维倾斜、不规则箱形截面）和铸钢件（一个铸钢件最多有12个方向的连接）。要保证安装质量，首先要解决深化图和制作问题。监理在看图和工厂加工质量检查过程中发现，图纸上存在大量尺寸、方向上的问题，给加工厂下料、组装造成很大困难。监理立即与业主、总包及深化图设计进行沟通，通过长时间和深化设计单位对构件进行分类研究，终于从根本上解决了这一难题，从而保证了构件的制作和安装质量，同时对保证钢结构顺利按计划封顶起到了非常大的作用。
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