绩效管理手册
附件5：
行动计划表（过程检查表）
部门/岗位 行动计划 KPI/绩效指标 策略/措施/手段 被考核人自评： 被考核人签字： 时期 需求支持 自评 上级评 评分 考核人意见： 考核人签字： 注：本表用于对考核指标进行过程管理时用，评分部分在考核时填写，其余部分在绩效计划时填写，空间不够，可另附页。
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附件6：
绩效指标变更表
申请部门 指标名称 绩效指标申请变更的理由说明 绩效指标变更前后比较 变更前： 变更后： 绩效指标变更后风险评估 受影响的其它指标 人力资源部审核意见 总经理审核意见 相关绩效指标的变更描述 受影响的部门 对公司总体目标的影响评估 申请时间 变更后需要知会的相关部门：
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附件7：
内部投诉表
投诉部门 投诉人 投诉原因说明 对本部门的影响 期望解决方案 人力资源部审阅意见及可验证事实说明 被投诉部门处置意见 总经理审阅意见 投诉时间
绩效管理手册
附件8：
部门绩效考核流程
公司其它部门人力资源部开始总经理公司发展战略绘制公司战略地图年度公司经营计划与人力资源部共同分解落实部门绩效考核指标与各部门共同分解落实部门绩效考核指标部门绩效指标辞典<计划阶段>部门绩效考评表不批准审批批准实施绩效考核发布部门绩效考核指标不批准<实施阶段>审核审批批准绩效考核结果分析与评价考核成绩存档绩效沟通<分析改进阶段>结束
绩效管理手册
附件9：
员工绩效考核流程
公司其它部门人力资源部部门绩效指标辞典部门经理与员工共同分解落实员工绩效考核指标开始常规启动，每季度初进行<计划阶段>编制员工绩效薪酬分配方案员工绩效考评表员工自评部门经理评分审核<实施阶段>薪酬核算流程绩效沟通考核成绩存档绩效考核结果分析与评价结束
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