事实证明，“罗斯福不像胡佛那样固守僵硬的意识形态阵地，而是一位灵活务实的现实主义者。”这种灵活与务实精神在二战中起到了关键性作用。
其实，在人际关系中也存在一个主动接触的问题。当人际关系陷入僵局时，总要有一方率先采取行动，表示诚意，以打开局面。而且，这种主动接触越出乎对方意料，越容易打动人。 原则三：谁与穷人走得近，谁就可能在历史的山坡上站得更高
罗斯福有句名言：“我从未忘记我住在所有美国人共同拥有的房子里。”在他看来，吸引他人最简单、最有效的方法是谈论有关他们的问题。这其中，谈论关乎穷人命运的问题最为重要。 人们都知道，罗斯福曾经身患小儿麻痹症，在病榻上蹉跎多年。但在后世的史学家看来，这场突如其来的变故却在客观上带给罗斯福重要的政治财富。由于长时间赋闲在家，罗斯福得以与普通人有了更多的接触，对他们的疾苦有更深入的认识。这不仅使得富兰克林待人接物变得更加有人情味与亲和力，而且也使得他日后的许多主张更接近人心、切中要害。 许多听过罗斯福演讲的人会感慨：“他有惊人的能力，能把一堆枯燥的事实变为一篇激动人心的政治演讲。”殊不知，如果不是深刻地洞悉人性、贴近人心，他又如何能够真正地用朴实的语言和亲切的目光触摸到人心中最柔软的部分？
尽管罗斯福出身于富贵家庭，但他始终认为那些有钱人占有的资源过多，他们乃至他们所控制的社会忽视了太多中下层民众的利益。
在当选为纽约州州长后，罗斯福也确实在保护弱势群体利益和增进社会和谐方面很有作为。他很快将这种意识带进了白宫，并“传染”给周围的人。也许正是这种与民众心灵互动的作用力才使得他能够在短短的时间里恢复了这个国家的信心和平静，创造了一个执政的奇迹。 看看被历史和民众深刻记住的人吧，有谁是高高在上的人？即便是一个企业乃至地方的领导，在他离开或退休后，仍然能为人们所敬重的，有几个不是关注普通人生活的？ 原则四：时机就是一切，要在恰当的时机做恰当的事
与许多改革家不同的是，罗斯福不会勉强去做事，他一定要在时势需要以及民心所向时采取行动。这样顺势操盘，会取得良好的成效。这一点从罗斯福取消禁酒令一事上就可见一斑。 应该说，罗斯福确实有其过人的精明和对人性的了解。在美国经济超级低落的状态下，罗斯福意识到，在这种民众内心郁闷的当口以往的禁酒令（1919年，美国国会通过宪法第八修正案，也就是《全国禁酒令》，规定自次年起一切生产、销售、饮用酒类的行为非法。这几乎成了美国历史上最大的笑话）已经不合时宜了。这时候人们需要的是抒发胸臆，是重新燃起对生活的热爱与希望。
也正是在发表“炉边谈话”之前，罗斯福连续向国会提交了两份咨文，要求修改1919年的禁酒令以使出售轻度啤酒合法化。而参众两院也顺应民意，在一周之内就通过了节约法案和深得民心的啤酒法案。就这样，时隔13年，啤酒第一次在美国可以合法出售了。
对未来的日子不再怀有恐惧的美国人载歌载舞，开怀畅饮，抒发着压抑了多年的郁闷之气，当然也少不了感念罗斯福的苦心。人们不再像是快要被淹死的人那样期盼着救命稻草，如今他们已经抓住了希望。
在恰当的时机做恰当的事——事实上，无论是在政治上还是经济上，乃至生活中，在许多情
况下作决策时都应遵循这一原则。
原则五：慰问加面包的效力远远超过只给面包的效力
对于许多领导人来说，给面包是常用的手法，但遗憾的是他们往往缺乏罗斯福的慰问“加餐”。这种慰问既包括精神上的尊重，也包括生活上的充实，而这一切都是处于困境中的人们所瞩望的。
以经济振兴为例。尽管当时美国政府投入了很多钱用以救济民众，但洞悉人性的罗斯福却认为，要给工作者以尊严，要让他们养成工作的习惯。当失业者得以通过工作养家糊口时，他们的人格会比等待救济的人高尚得多。
给大家找事做，反映出罗斯福执政的机智与灵活。
罗斯福最为得意的举措就是组建了庞大的平民造林大军（民间资源保护队）。这不仅使自然资源在客观上得到了保护，而且还使那些游荡在城里无所事事而又内心焦虑的人有事情做，并且是非常有意义的事情。250万青年加入了这个队伍，他们完成了罗斯福设想的防护林带，南起德克萨斯州，北至加拿大，遍种树木2亿株。
昔日的建设者们多年后到森林和风景胜地游览时，走在那些山径和小道上会感到非常熟悉和亲切，因为那是他们年轻时代铺设的“青春之路”。而他们的子孙游玩的公园里的许多游乐设施也是他们的劳动成果。
资本家看到的是钱，而罗斯福看到的是人心深处。这是他尤其值得后世领导者学习的地方。 驾驭大场面的领导讲话艺术
亚伯拉罕·林肯是美国第16任总统,在美国历史上与华盛顿总统齐名。他不仅是一位杰出的领导者,更是一位优秀的公众演说家。他那雄辩的演讲短小精悍,语言精练,字字句句都有强烈的震憾人心的力量。在葛底斯堡公墓落成典礼上发表的演说和连任总统时的就职演说,就充分表现了这方面的演讲艺术。这两篇演讲都是在美国南北战争期间,整个社会正处于动荡时期进行的。在这样的时代背景下,时间就是生命,时间就是胜利,林肯紧紧抓住这一时代特征,用精练而又内涵丰富,平淡却又瑰奇的语言,凝聚民心,鼓舞民众,演讲取得了巨大的成功。 1863年1 1月9日,林肯在葛底斯堡公墓落成典礼上庄严而神圣地演讲:“87年前,我们的先辈们在这个大陆上创立了一个新国家,它孕育于自由之中,奉行一切生来平等的原则。”
“现在我们正从事一场伟大的内战 烈士们为使这个国家能够生存而贡献出了自己的生命。我们来到这里,是要把这个战场的一部分奉献给他们作为最后安息之所。”
“勇士们在这里做过事,全世界永远不会忘记。”
“我要在这里下定最大的决心,不让这些死者白白牺牲,我们要使国家在上帝福佑下得到自由的新生,要使这个民有、民治、民享的政府永世长存。”
1865年3月4日林肯发表他的连任就职演说时,美国的内战还没有结束,国内百废待兴,因而他的演讲既充满对内战即将结束的喜悦,又饱含忧国忧民的深情:“在这第二次宣誓就任总统,我不必像第一次那样发表长篇演说,对于将要执行的方针稍作详尽说明似乎是恰当而适宜的 4年前我就任总统时,同胞们的思想都焦急地集中在日益迫近的内战上。当我在这个地方发表就职演说,竭尽全力想不经过战争来拯救联邦时,叛乱分子却在这个城市里图谋不经过战争来毁灭联邦,企图以谈判方式解散联邦并分割财产。双方都表示反对战争,但一方宁愿发动战争也不愿让国家生存,而另一方则宁可接受战争也不肯让国家灭亡,于是战争就爆发了。” “我们全部人口的l／8是黑人奴隶。这些奴隶构成了一种特殊的重大的利益。这种利益由于某种原因竟成了这次战争的根源。双方都没料到战争竟会达到如此规模,历时如此长久。双方也没有预期冲突的根源会随着冲突本身而消除 ”