4-(管理科学)基于资源观的企业IT能力与企业绩效研究

2021-09-24 20:32

信息技术能力

第21卷第5期2008年10月管　理　科　学

JOURNALOFMANAGEMENTSCIENCESVol.21No.5

October,2008

基于资源观的企业IT能力与企业绩效研究

杨道箭,齐二石

天津大学管理学院,天津300072

摘要:在企业广泛应用信息技术提高竞争能力之际,信息化如何给企业带来效益一直是国内外研究的热点问题。在回顾相关文献的基础上,利用基于资源观的概念框架分析企业IT资源,建立企业IT能力模型;采用配对样本比较和统计检验方法,对企业IT能力与企业绩效之间的关系进行实证分析。研究结果表明,具有卓越IT能力的企业会表现出更好的绩效,这些企业具有显著较高的营业净利率、总资产收益率、净资产收益率和人均净利润。企业不仅需要进行IT投资,更重要的是把IT投资内化为整个企业的IT能力,只有这样IT才会更好地给企业带来效益,这有助于指导中国企业信息化工程的建设和论证。

关键词:基于资源观;企业IT能力模型;;;中图分类号:F270文献标识码:A:0334()09

AandFirmPerformance:

AResource2basedView

YANGDao2jian,QIEr2shi

SchoolofManagement,TianjinUniversity,Tianjin300072,China

Abstract:TherelationshipbetweenITinvestmentandfirmperformanceisalwaysbeenconcernedaboutallovertheworld.Withaliteraturereview,resource2basedviewofthefirmisusedtoanalyzeITresourcesandes2tablishITcapacitymodel.Amatched2samplecomparisongroupmethodologyandstatisticaltestsareusedtoin2vestigatetherelationshipbetweenITcapacityandfirmperformance.TheresultsshowthatfirmswithsuperiorITcapacitytendtooutperformandareoutstandingonfinancialmeasuresanalysisofreturnonsales,returnonassets,returnonequityandnetprofitperemployee.FirmsshouldnotmerelyinvestinIT.ThemoreimportantthingistotransformtheITinvestmenttotheITcapability.Onlyinthisway,canITinvestmentscontributetofirmperformanceeffectively.Andthesefindingswillprovidemeaningfulinstructionsforfirmsengagingininfor2mationsysteminvestment.

Keywords:resource2basedview;firmITcapacitymodel;firminformationization;firmperformance;empiri2calstudy

1　引言

从20世纪后期开始,随着信息技术在欧美多数

企业的成功应用,中国企业也着手实施信息化项目,

以信息化带动工业化。90年代以来,信息技术在管理中的应用一直是国内外管理科学研究的热点[1]。尽管人们普遍认为实施企业信息化能提升企业绩

　收稿日期:2008-06-19　　修返日期:2008-09-26　基金项目:国家自然科学基金(70671072);

　作者简介:杨道箭(1981-),男,浙江温州人,天津大学管理学院博士研究生,研究方向:企业信息化、管理信息系统等。

E2mail:dukewindsor@

信息技术能力

38管理科学(JournalofManagementSciences)　　　　　　　　　　　　2008年10月

下几个方面的问题。①信息化投入指标测度失当;②对其他能提升企业绩效的因素没能较好地掌控;③样本选择和样本大小存在相关问题[4～6]。

同时,中国企业信息化研究大多停留在概念层面上,很少有学者对中国的企业信息化投入和产出进行实证研究,倪明等的研究也存在样本选择和样本大小的局限性[7]。

企业进行信息化不是目的,而是为了构建一个提高企业竞争能力的平台[7]。在研究企业绩效与企业独特内在资源之间的关系时,基于资源观(resource2basedview,RBV)是一个很好的概念框架分析工具[8,9],1992年Mahoney等指出了RBV如何能在战略管理领域中发挥作用[10]。目前,基于资源观已经成为战略管理研究的主要领域,它把企业的独特内在资源作为研究的出发点,这些资源难以模仿,能给企业带来竞争优势。从1995年开始,学者们也将RBV运用到对信息系统(informationsystem,IS)的研究中,研究回顾见表2。

效,但在1993年,Brynjolfsson提出信息技术生产率悖论,指出大量的IT投资并没有给企业带来显著的经济效益[2]。

IT投资不一定会给企业带来显著的经济效益,但当企业把IT投资转化成卓越的IT能力时,企业的绩效就会得到改进。本研究运用基于资源观的概念框架分析IT能力,建立企业IT能力模型,从而对企业IT能力与企业绩效之间的关系进行实证研究,为企业信息化工程提供相应的参考。

2　相关研究评述

国内外的一些学者对企业信息化投入与企业绩效之间的关系进行了实证研究,但得出不同的结果,研究回顾见表1。总的来说,早期的多数研究结果表明IT投资与企业绩效间并不具有相关性,但近期的多数研究结果却显示,IT投资与企业绩效间具有一定程度的正相关关系[3]。

以往的研究结果之所以不同,主要是因为存在以

表1　信息技术投入对企业绩效影响的实证研究回顾

Table1　EmpiricalStudyReviewabouttheEffectsITImenFmance

作者/年份

Loveman1994年

[11]

研究方法一般生产数据来源

1984、非IT购买服务开支、总劳动力工资、非IT资本、IT资本

研究结果

IT投入没有引起生产

率的提高

Kivijarvi等1995年

[12]