部门：采供办 岗位：主任
考评内容 企管部经理满意 度（20%） 指标类型 见满意度评分表 具体指标 分值 20 考核者 企管部经理 依据来源 满意度评分表 采购成本降低率（与核算值相比） 实际业绩（40%） 采购管理目标 采购品检验合格率 采购计划达成率（及时性） 下属工作重大成绩或错误（评分标准见附表） 实际出勤率 实际管理费用与费用预算相比 根据每月部门互评结果 实际出勤率 采购制度和工作指令执行情况 20 10 10 考核中心 考核中心 考核中心 计财部 质管办 生产部经理 企管办 人事主管 计财部 考核中心 人事主管 企管部经理 10 人员管理 内部管理（20%） 部门出勤率 2 管理费用控制 8 互评（10%） 评议得分 10 考核中心 出勤率 2 其他（10%） 8 企管部经理 说明： 1、互评部门：计财部、生产部、研发部、技术部； 2、“采购计划达成率”：以主要服务客户——生产部的抱怨为主，采购需求经采供办确认后，发生抱怨一次扣1分，扣完为止； 3、“采购品检验合格率”：合格率90%以上为满分，合格率降低1%扣该项分值的10%，扣完为止； 4、“采购成本降低率”：降低率8%为满分，8%以上提高0.5%加1分；反之扣1分；
5、采购制度和工作指令执行情况：由企管部经理根据实际情况（好/较好/中/较差/差）评分，好8分，较好6分，中4分，较差2分，
差1分；
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部门：营销部 岗位：副经理
考评内容 营销副总满意度 （25%） 指标类型 见满意度评分表 具体指标 分值 25 20 20 10 4 2 2 10 1 5 考核者 营销副总 考核中心 依据来源 满意度评分表 营销费用占销售额的比例降低率（与计划相比） 实际业绩（50%） 业务完成指标 管理费用控制 内部管理（8%） 人员管理情况 下属培训、能力发展（评分标准见附表） 互评（10%） 其他（6%） 评议得分 个人出勤率 根据每月部门互评结果 实际出勤天数 / 应出勤天数 客户投诉次数 部门销售额增长率（与计划相比） 应收帐款实际回笼率（与计划相比） 实际管理费用与费用预算相比 下属工作重大成绩或错误（评分标准见附表） 计财部 考核中心 营销副总 考核中心 企管办 营销副总 考核中心 人事主管 营销副总 营销副总 说明： 1、互评部门：生产部、市场部、研发部、技术服务部； 2、“营销费用占销售额的比例降低率（与计划相比）”：与计划相同为满分；降低0.5%加2分，上不封顶；增加0.5%扣2分，扣完为
止；
3、“部门销售额增长率（与计划相比）”：与计划相同为满分；增加0.5%加2分，上不封顶； 降低0.5%扣1分，扣完为止； 4、“应收帐款实际回笼率（与计划相比）”：与计划相同为满分；增加0.5%加1分，上不封顶； 降低0.5%扣1分，扣完为止； 5、“客户投诉次数”：发生客户投诉一次扣1分，扣完为止；
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部门：信息分公司 岗位：副经理
考评内容 营销副总满意度 （25%） 实际业绩（50%） 指标类型 见满意度评分表 具体指标 分值 25 20 20 10 4 2 2 10 1 5 考核者 营销副总 考核中心 依据来源 满意度评分表 营销费用占销售额的比例降低率（与计划相比） 业务完成指标 管理费用控制 内部管理（8%） 人员管理情况 下属培训、能力发展（评分标准见附表） 互评（10%） 其他（6%） 评议得分 个人出勤率 根据每月部门互评结果 实际出勤天数 / 应出勤天数 客户投诉次数 部门销售额增长率（与计划相比） 应收帐款实际回笼率（与计划相比） 实际管理费用与费用预算相比 下属工作重大成绩或错误（评分标准见附表） 计财部 考核中心 营销副总 考核中心 企管办 营销副总 考核中心 人事主管 营销副总 营销副总 说明： 1、互评部门：生产部、市场部、研发部、技术服务部、营销部； 2、“营销费用占销售额的比例降低率（与计划相比）”：与计划相同为满分；降低0.5%加2分，上不封顶；增加0.5%扣2分，扣完为
止；
3、“部门销售额增长率（与计划相比）”：与计划相同为满分；增加0.5%加2分，上不封顶； 降低0.5%扣1分，扣完为止； 4、“应收帐款实际回笼率（与计划相比）”：与计划相同为满分；增加0.5%加1分，上不封顶； 降低0.5%扣1分，扣完为止； 5、“客户投诉次数”：发生客户投诉一次扣1分，扣完为止；
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部门：计财部 岗位：一般财务人员考评内容 指标类型
分值 考核者 依据来源 具体指标 业务能熟悉业务，忙而不乱 力 技术或计算机操作娴熟，速度快且正确 （10分） 具备各种资格证书，水平优良 很少需要修改或调整 10 工作质很少有不良情况 量 （10分） 完成的图表字迹非常干净，漂亮 注意在关键处进行检查核对，保证工作质量 10 工作能力工作效工作中有时间观念 (50%) 工作过程井然有序，不出差错 率 （10分） 工作中投入少，产出大，讲求方法 按上级指示，制定切实可行的计划与方案 10 计划性 （10分） 工作有计划有检查，有条不紊 工作中很少见到浪费与无效现象 对上级的要求能够心领神会，正确把握 10 敏感性 （10分） 迅速准确地发现自己或别人帐目中存在的问题 能迅速有效地区分与确定轻重缓急 以旺盛的斗志全身心地投入工作 10 积极性 （10分） 忠于职守，不擅自离岗 忘我进取，埋头苦干 工作细致认真，工作前后有准备有整理 10 财 务 总 监 和 直 接 主 管 主 管 感 受 与 记 录 分 析 缜密性 （10分） 善于分析与思考 工作中无失误，经常留意改善工作 说服对方而不会引起别人反感 10 工作态度 （40%） 协调性 （10分） 能够认真而热情地回答他人的问题 很好地协助领导与他人完成各项任务 10 耐心仔工作中情绪稳定 对本职工作埋头苦干 细 （10分） 很少疏忽大意第二次犯同样的错误 10 其他出勤率 实际出勤天数 / 应出勤天数 （10%） （10分） 主管评语
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10 人事人事主管 主管