山东良达发兴圆环链有限公司
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1管理手册说明 1.1目的、范围 1.1.1目的
本手册规定了管理体系的要求，通过体系的有效运行，包括持续改进和预防不合格过程而达到和增强顾客及相关方满意，提高环境行为及职业健康安全绩效表现。
1.1.2适用产品范围
本管理手册适用于公司提供的矿用高强度圆环链的生产和销售及相关的环境和职业健康安全活动。
1.1.3管理体系的范围
GB/T19001-2008《质量管理体系要求》、GB/T24001-2004《环境管理体系要求及使用指南》和GB/T28001-2001《职业健康安全管理体系规范》标准中的条款均适用本企业。
1.2《管理手册》的内容
本手册是依据GB/T19001-2008《质量管理体系要求》和GB/T24001-2004《环境管理体系要求及使用指南》GB/T28001-2001《职业健康安全管理体系规范》，结合公司实际编制，它包括：
a形成了文件的质量、环境和职业健康安全方针、目标；
b覆盖了GB/T19001-2008 idt ISO9001:2008（删减7.3、7.5.4条款）、GB/T24001-2004idt ISO14001:2004和GB/T28001-2001标准的所有要求。
c因本公司按有关标准进行矿用高强度圆环链的生产和销售，引进国外技术，已生产多年，工艺成熟，删减GB/T19001-2008 idt ISO9001:2008标准中的“7.3设计和开发”条款，删减后并不影响公司提供满足顾客和法律法规要求的产品。无顾客财产情况，删减“7.5.4顾客财产”。
1.3《管理手册》的管理
1.3.1《管理手册》由安全技术部负责编制，经管理者代表组织职能部门评审，总经理批准后颁布执行。手册管理的所有相关事宜均由安全技术部统一负责。
1.3.2手册批准后，安全技术部负责复印发放。
1.3.3安全技术部根据批准的发放范围建立发放记录，记录应注明发放日期、版本状态、持有人签名、归档版本编号。
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1.3.4安全技术部负责手册的解释工作及修订和更改工作。
1.3.5手册的任何修订、更改由安全技术部填写《文件更改申请单》，交管理者代表审核，经总经理批准后修改，并保留修改记录。
1.3.6安全技术部负责将修改的文件及时发放给受控版本的持有人，同时将原文件收回，加盖作废印章，除存档外其余销毁和封存，安全技术部保留销毁和封存记录。
1.3.7手册中的内容需要作较大变动时，安全技术部提出申请，管理者代表组织评审，经总经理批准后，以新版的形式签署发布。
1.3.8手册新版本发放时，回收受控状态的旧版本，对于非受控版本不必回收。
1.3.9手册限定在本公司范围内使用，未经管理者代表批准，任何部门或个人不得擅自对外交流、外借和外送，确需外借的应经管理者代表批准并办理有关手续。
2企业简介
山东良达发兴圆环链有限公司是泰安市良达机械制造有限责任公司与波兰发兴集团公司共同出资组建的中外合资企业，注册资本560万美元。公司引进德国公司MAYER、ROTH&PASTOR整套圆环链生产设备，形成5条现代化生产线。主要生产φ14-φ38的圆环链，用于煤矿、起重等行业。产品执行GB、PN、ISO、DIN等世界标准，质量达到8级、9级、10级以上。年产量达8000吨，年产值2.6亿元。发兴集团公司建于1913年，是世界公认的全球最大的链条制造商之一，具有世界上链条领先的制造技术，其产品出口到：美国、澳大利亚、奥地利、德国、法国、比利时、俄罗斯、乌克兰等世界各地，深受用户的信赖。
山东良达发兴圆环链有限公司将成为中国煤炭链条制造行业的最强制造商和首选品牌。要以中国为基地，以世界市场为目标，以国际化管理模式为依托，以先进的技术为保障，缔造具有国际一流竞争力的圆环链制造公司。
公司立足市场，面向社会，继续内强素质、外树品牌，注重环境效益、社会效益、经济效益的高度统一，不断完善公司内部管理，提高质量水平。在工作中自觉地遵守国家和地方的环境管理和职业健康安全管理适用法律、法规要求。并采取各种形式，教育和激励员工以对环境、职业健康安
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2010年1月 16 日 第 3页 共 33页 全高度负责的态度工作，不断提高全体员工的污染预防环境意识和自我安全防范意识。
地址：新泰市新汶蒙馆路中段 电话：0538-7825126 传真：0538-7825106 邮编：271219
3引用文件、术语及缩写 3.1引用文件
GB/T 19000-2008 idt ISO9000：2005 《质量管理体系基础和术语》 GB/T 19001-2008 idt ISO9001：2008 《质量管理体系要求》 GB/T 24001-2004 idt ISO14001：2004 《环境管理体系要求及使用指南》
GB/T 28001-2001 《职业健康安全管理体系规范》 3.2术语和定义
本手册及其管理体系文件采用下列标准中给出的术语和定义。 GB/T 19000-2008 idt ISO 9000：2005 《质量管理体系基础和术语》 GB/T 24001-2004 idt ISO 14001：2004 《环境管理体系要求及使用指南》 GB/T 28001-2001 《职业健康安全管理体系规范》 3.3缩写 3.3.1管理体系
本公司依据GB/T 19001-2008 《质量管理体系要求》、GB/T 24001-2004《环境管理体系要求及使用指南》和GB/T28001-2001《职业健康安全管理体系规范》标准所建立的管理体系。
3.3.2管理手册 《一体化管理手册》 3.3.3公司
山东良达发兴圆环链有限公司。 3.3.4各部门
公司所属安全技术部、经管部、安质部、财务部、销售部、供应部及
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2010年1月 16 日 第 4页 共 33页 生产厂等管理体系所覆盖的部门。
3.3.5产品
提供的矿用高强度圆环链的生产和销售。 3.3.6一体化(管理体系)
质量、环境和职业健康安全三合一管理体系的简称。 3.3.7管理记录
质量记录、环境记录和职业健康安全记录的简称。 3.3.8顾客
指接受产品、产品或服务的组织或个人。 3.3.9 ISO 国际标准化组织。 4一体化管理体系 4.1总要求
4.1.1公司围绕产品生产的特点，通过确定过程和因素，建立质量、环境和职业健康安全一体化管理体系。
4.1.2公司为了稳定地提供符合要求的产品或服务，首先利用各种方法对建立的一体化管理体系所需的全过程加以识别，包括管理过程和具体产品生产过程，以确定这些过程所需的输入、输出及所需开展的活动和应投入的资源。不同的过程产生不同的环境因素和危险源，有些过程产生重要的环境因素和危险源。
4.1.3公司通过确定这些过程，确定过程之间的相互作用，同时对过程中的环境因素和危险源进行识别、评价。确定其重要因素，并合理安排过程的顺序，以便确保达到产品实现策划的结果，使过程能达到预期的目的或要求。
4.1.4公司通过对过程的输入、输出及开展的活动和投入的资源做出明确的规定，给出控制质量、环境和职业健康安全管理体系的原则和方法，包括程序规定、产品生产流程、产品或服务质量验收标准、管理方案及作业指导书等。
4.1.5公司通过获得充分和必要信息(包括过程运行的反馈信息)，并通过对信息的判定而实现对各产品或服务过程的监控。
4.1.6公司通过对过程信息的测量(包括对输入活动和输出结果的测量)
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2010年1月 16 日 第 5页 共 33页 进行结果分析，针对分析结果对过程实施必要的措施，最终实现过程的策划结果和过程的持续改进。 4.1.7公司按管理体系要求严格管理这些过程，同时对重要环境因素或危险源进行控制。 4.1.8根据公司一体化管理的能力和产品生产的要求，本公司需要外包的过程包括：运输和计量器具检定等外包过程。 公司将对以上外包过程按照本手册“7.4”条款的规定进行控制，以保证最终产品或服务的质量，同时对以上外包过程中产生的环境因素、危险源提出控制要求，以控制相应环境因素、危险源的产生，确保达到预防污染、减少风险的目的。 4.2文件要求 4.2.1总则 一体化管理体系文件是管理体系运行的依据，可以起到沟通和统一行动的作用。公司的一体化管理体系文件包括： 文件层次 第一层次 第二层次 文件名称 一体化管理手册 程序文件 部门管理规定 第三层次 环境和安全工作 手册 管理记录 第四层次 质量计划 管理方案等 体系信息的文件 公司提供如何完成活动的一致信息的文件 根据需要编制的作业文件，作业指导书、管理规定等 对所完成活动或达到结果提供的客观证据，公司针对一体化管理体系应用于某一具体项目或合同的文件，即质量计划、管理方案。 文件说明 向公司内部和外部提供关于公司一体化管理公司规定文件的性质和范围应满足合同、法律、法规要求，以及顾客和相关方的需求和期望，并与公司的运作相适应。为便于有效沟通，公司就文件的制定、使用和控制进行了严格的规定。 4.2.2公司根据标准的要求编制和保持一体化管理手册，编制的一体化