用友软件维护终极篇(2)

2018-12-19 23:29

HKEY_LOCAL_MACHINE\\Software\\Microsoft\\MSSqlserver\\MSSqlServer - 或者 -

HKEY_LOCAL_MACHINE\\Software\\Microsoft\\MicrosoftSQLServer\\MSSQLServer\\\\ 4、在右窗格中,双击 LoginMode 子项

5、在 DWORD 编辑器对话框中,将此子项的值设置为 2,选择了十六进制(Hex)选项(默认情况下,Windows LoginMode 注册表子项的值设置为 1。如果启用SQL的身份验证模式,则此值为 2。)

6、一定要重新启动 MSSQLSERVER 和 SQLSERVERAgent 服务以使更改生效。 【问题3:】

现象:如果您收到以下错误信息,

[Shared Memory]SQL Server does not exist or access denied. [Shared Memory]ConnectionOpen (Connect()).或 [Shared Memory]SQL Server 不存在或防问被拒 [Shared Memory] ConnectionOpen (Connect()).

则表示 SQL Server 可能未运行,或者您可能为安装的 SQL Server 的命名实例提供了错误名称:

原因分析:

由于系统组件未被正确注册引起,常见操作如:先安装财务通产品,后又安装用友通产品。

解决方法:

需注册控件:操作系统安装目录\\Program Files\\Common Files\\System\\ado\\msadox.dll和msado15.dll

二、连接不上服务器 ?

常规解决方法:

1、 首先检查系统是否有自带的防火墙,如果有自带防火墙,需要添加端口(服务器和客户端都要执行)。XP sp2版和2003这两个版本有自带的防火墙,添加端口方式为:开始----控制面板----windows防火墙---标签的第二项“例外”---增加端口---名字随便起,端口号分别为4630(用友通、U6),1430和1433(数据库)。 2、 自己安装的杀毒软件也需要打开这三个端口(已知可能和用友软件发生冲突的包括

金山毒霸、KV3000、瑞星等)。

注:看端口是否被打开的方法是:开始----运行----cmd---(netstat –a –n)

3、修改hosts文件:以记事本的方式打开C:\\WINNT\\system32\\drivers\\etc目录下的hosts文件,最下面另起一行写上服务器的ip和服务器的计算机名称,保存。

4、如果修改了计算机名字,重新登录软件的时候,提示:

用友通的修改方法:开始---运行---regedit---HKEY_LOCAL_MACHINE---SOFTWARE----UFSOFT----UF2000----2.0----Login,看下面所有的项目的server值是否为新的计算机名,如果不是的话,鼠标右键“修改”。

U6的修改方法:

(1)修改注册表:开始---运行---regedit---HKEY_LOCAL_MACHINE---SOFTWARE----UFSOFT----WF----Login,看下面所有的项目的server值是否为新的计算机名,如果不是的话,鼠标右键“修改”。 (2) 修改U6服务管理器中的服务参数。

?

异常情况处理

1、问题描述:

登录软件的时候提示“无法连接到**(指本机计算机名)服务器”。然后出现登录界面,进入选择服务器对话框后,选中服务器后,点击确定后,出现提示:“运行时错误‘48’:文件未找到:Client.Dll”。点击确定后出现提示:“运行时错误‘440’:Automation”。 解决方法一:

重启计算机按F8,进入‘最后一次正确配置’模式,启动后再正常启动计算机即可。 解决方法二:

先停止SQL和用友通的服务,把client.dll从system32复制到system下,再把system32下的那个删掉,重新注册system下的client.dll,再重启sql和用友通的服务。 2、问题描述:

几个客户端同时连接服务器,其中几个客户端可以正常连接,一个或几个客户端连接不上。 解决方法:

在服务器上打上数据库的补丁,如果安装的是sql server 2000,要打上sp4的补丁(通网站—服务工具—866号工具);如果安装的是MSDE,要安装关键更新(通网站—服务工具—865号工具)。

另外,也可以在客户端也安装MSDE。

三、服务无法启动 安装软件后,系统会要求重新启动计算机。在重启过程中会创建系统模板库,然后再启

动用友通(企业门户)服务,打开4630的端口。最后才正常操作系统管理和客户端。 以上是正常的情况,下面我们来看不正常的情况。

情况一:开机时自动启动服务提示

解决方法: 说明启动了杀毒软件(如瑞星)的服务,需要先关闭瑞星服务,或者添加端口4630。

情况二:因为不能自动启动服务,到控制面板—管理工具—服务中手工启动服务,提

示:

此提示比较常见,出错原因情况较多,一般通过分析用友通日志文件来确定问题所在。 日志文件名为UF2000.log,存放路径Windows(Winnt)\\System32\\UF2000.log(U6的服务日志文件可以在电脑右下角的U6标志锁中查看),此文件可用记事本打开,操作时可先清空内容或删除文件,然后再启动服务将错误的日志信息写入,最后由日志提示信息判断分析问题原因。

提示1:日志文件记录:[2007.6.13 11:36:26]不能找到UFSystem或Account表库,可能是安装没有正常完成,或没有进行初始化,请运行系统管理进行安装后的初始化。

原因分析:由提示说明还未创建用友通系统数据库UFSystem。此系统数据库是安装用友通产品后第一次登录系统管理或重启计算机后自动创建系统数据库和演示账套过程中建立,启动用友通服务报此错误,很有可能还未登录系统管理或执行初始化操作,也可能执行过程中失败。 解决方法:

方法1:执行系统管理,做初始化操作

方法2:若方法1未执行初始化,可能是之前做过初始化,删除注册表项: [HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\UFSoft\\UF2000\\2.0\\Setup],再登录系统管理做初始化操作

方法3:若初始化操作建立系统数据库操作失败,可手工建立此系统数据库,还原用友通安装目录\\Admin\\ Ufsystem.bak文件,还原时数据库名称定义为UFSystem

提示2:[2007.6.14 9:55:33]PROVIDER=SQLOLEDB; DATASOURCE=用友通-UFIDA;

USERID=SA;PASSWORD=…[2007.6.14 9:55:33]不能连接到SQL Server,可能是口令不正确。

原因分析:有提示是由于连接数据库失败,一般是指数据库sa口令问题。可以参看一、SA口令问题。

提示3:[2007.6.14 15:16:53]接收信息出错。……[2007.6.14 15:17:1]不能装订接口


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