A、房地产营销需要充分适应和最大满足消费者的需求 B、房地产营销需要合理组织产品的供应和销售 C、房地产商品属于不动产
D、房地产市场是一个垄断竞争的市场
★★★市场细分的作用包括：【房地产营销】（P111-112） A、有利于房地产代理公司工作 B、有利于培育房地产市场
C、有利于房地产企业分析、发现新的市场机会 D、有利于提高房地产企业的竞争力
★★★以下哪些属于市场调查的步骤：【房地产营销】（P110-111） A、分析资料 B、确定调查目的 C、进行调查准备 D、组织调查人员
★★以下哪些属于市场调查的步骤：【房地产营销】（P110-111） A、进行调查准备 B、确定调查目的 C、正式调查 D、组织调查人员
房地产市场预测的内容包括：【房地产营销】（P115） A、资金需求预测 B、新产品开发预测 C、资源预测 D、价格预测
房地产市场预测的内容包括：【房地产营销】（P115） A、市场需求量及需求结构预测 B、资源预测 C、资金需求预测 D、新产品开发预测
房地产市场营销决策的流行方法——综摄法的步骤包括：【房地产营销】（P119）
A、对所有的表述加以分析比较和排序 B、背景、问题介绍
C、每次以一种表述为出发点，寻找与问题看似无关、实则类似的要素
D、从另外的角度提出问题
房地产市场营销决策的流行方法——综摄法的步骤包括：【房地产营
销】（P119）
A、将类比的结果与原问题进行强行的结合，形成一种独创性的方案 B、对所有的表述加以分析比较和排序 C、背景、问题介绍 D、从另外的角度提出问题
★★广告宣传要注意的是：【房地产中介业务与技巧】（P147） A、广告内容真实 B、广告形式多样 C、广告版面华丽 D、广告要有个性
★★以下技巧有助于提高推销技术【房地产中介业务与技巧】（P157-158）
A、留住顾客，适时招呼 B、掌握客户需求 C、推荐物业应从低档开始
D、把握客户心理之动态历程，因势利导
★★在促使客户落订时要注意的事项有：【房地产中介业务与技巧】（P155-156）
A、建立客户对你的信心
B、议价有节，谨慎从事
C、对客户所好、需求、弱点成竹在胸 D、强调房屋优点，抓住客户的心
★在促使客户落订时要注意的事项有：【房地产中介业务与技巧】（P155-156）
A、对客户所好、需求、弱点成竹在胸 B、对迟迟不下决心的客户可慎重使用压迫措施 C、议价有节，谨慎从事
D、强调房屋优点，抓住客户的心
★收集物业资料通常包括如下事项：【房地产中介业务与技巧】（P145） A、物业地址 B、物业名称 C、业主姓名 D、建筑设计师
★★收集物业资料通常包括如下事项：【房地产中介业务与技巧】（P145） A、间隔布局 B、业主姓名
C、物业地址 D、建筑设计师
★要注意二手楼的以下缺点或问题：【房地产中介业务与技巧】（P160）
A、是否有违章加建
B、物业可能存在日久失修现象 C、买卖程序较一手楼复杂 D、间隔设计可能比新物业落后
★要注意二手楼的以下缺点或问题：【房地产中介业务与技巧】（P160）
A、买卖程序较一手楼复杂 B、注意楼宇素质及共保养状况 C、间隔设计可能比新物业落后 D、物业可能存在日久失修现象
★★★★★★接待客户查询时要注意的事项有：【房地产中介业务与技巧】（P147-148） A、殷勤接待查询 B、尽早告知佣金标准 C、索取客户资料