陕西省农村信用社 综合业务系统柜员操作规程
柜员授权级别 1 3 5 9 适用柜员 系统管理员、周期操作员、稽核员、信贷员 综合柜员、储蓄柜员、对公柜员、联行柜员、复核员 网点主管、主出纳、主办会计 单位领导 例如：对一个有信贷业务、实行分柜制、只有3人的分社网点，其柜员可做如下设臵：
一名网点主管（级别为5）兼主出纳、信贷员； 一名综合柜员（级别为3）；
一名综合柜员兼主办会计（级别为5）。
8、复核模式
综合业务系统可根据不同业务需求及是否实行综合柜员制管理方式，可采用即时复核、事中复核、不复核等多种模式。如果没有复核完成的交易，在做签退时会提示你有未复核流水，必须要对其他未复核的流水进行复核，否则柜员无法做日终签退。
9、授权模式
陕西省农村信用社综合业务系统提供多级授权模式： 1.交易授权：根据交易的需求可灵活的设定该交易是否授权； 2.金额授权：根据参数设定交易发生额超过某个额度进行授权。
10、冲正流程
冲正流程依据当日与隔日的流水有所不同，对于当日冲正视为取消处理，只是把流水臵为无效流水；对于隔日冲正，依据冲正日期把错帐余额和积数冲回，冲正要保留痕迹，也即冲正交易
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在日终时也要入流水帐、明细帐，这也是与当日冲正（取消）最大的不同。
11、利息计算方式
（1）、有关利息计算方式的业务有： ? 储蓄活期、定期 ? 对公活期、定期 ? 固定利率贷款 （2）、约定
? 日利率＝年利率／360； ? 月利率＝年利率／12；
? 个人存款天数按对年对月对日计算； ? 单位存款天数按实际天数计算；
? 贷款利随本清天数按对年对月对日计算；其它贷款天数按实际天数计算； ? 定期存款由具体业务指明
12、其他约定
凭证号码：凭证号码输入时，凭证号前面所有的“0”，无需输入。 金额：金额输入时，输入到角分，无需输入小数点。如：106.80元、可直接输入10680即可。
交易凭证：所有帐务处理（包括冲正、表外、抹帐等特殊业务）都必须打印交易凭证。如此交易本身有基本凭证（如存款、取款凭条、支票、缴款单等），在打印出基本凭证后，打印交易凭证，交易凭证作为基本凭证的附件；无基本凭证的交易，打印交易凭证，作为计帐凭证。
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第二章 柜员操作规定和流程
一、 办理柜面业务的基本规定
1、现金收付必须根据客户提交的合法凭证办理，各柜员不得编制现金收付凭证（汇总编制的现金科目借贷凭证除外），做到手续清楚，责任分明。
2、办理现金收付款项，必须坚持现金收入先收款后记帐，现金付出先记帐后付款，并坚持先配款后输券别。
3、坚持一户一清，并逐笔在现金收付凭证背面打印票面明细。 4、坚持每天日终轧库，打印轧库单保管齐全，做到库存现金与柜员钱箱及柜员现金分户帐核对一致。非营业时间现金、印章、重要空白凭证均须入库保管。
5、柜员休假必须上缴库存现金；柜员钱箱实行限额管理，信用社根据业务量合理确定限额，柜员严格执行超额上缴规定。
6、受理结算业务需按规定验对结算凭证。审查凭证必须按《会计基本制度》、《出纳制度》的有关规定进行，做到合法合规，真实清楚。
7、支票坚持折角核对印鉴；他行票据，收妥抵用；借方凭证必须实时记帐；每组业务必须平帐输入，先记借方后记贷方帐户。
8、冲帐处理必须经授权后方可办理。
9、领用重要空白凭证必须填制重要空白凭证领用单，登记重要空白凭证登记簿，并进行计算机重要空白凭证管理，使用时逐份销号。
10、储蓄存款提前支取和挂失按《储蓄管理条例》的有关规定办理。
11、各柜员的操作密码必须各自保密，并不定期变更；暂离岗位需退出操作系统，印章、重要空白凭证和现金入箱（抽屉）上锁保管。
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12、通存通兑的规定：
在全省范围内，储蓄业务可通存通兑，办理通存通兑业务必须凭密支取，无密码不能办理通存通兑业务。可以办理通存通兑的业务种类有：续存、支取、销户、口头挂失、书面挂失和解除挂失、更换密码、查询、补登折、换折、部分提前支取；对不能办理的通存通兑业务（如凭印鉴支取、冻结止付及解除冻结止付），必须回开户单位办理。对公业务目前只可办理通存不可通兑。
通存通兑发生的错帐，经办网点的操作人员及清算中心的人员不能随意进行帐务调整。发生差错的经办网点应及时向清算中心发出查询，经清算中心核实后，向错帐网点发出查复，错帐网点据此进行办理冲正；确保系统内往来核算正确无误。
二、 综合业务系统业务一般操作流程
1、
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综合业务系统操作流程图：
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机构签到 柜员签到 打印日报及相关报表 机构轧帐、签退 2、营业开始前的准备
日间业务处理 柜员轧帐、签退 周期处理 中心日启 （1）省联社管理机构做日启。
（2）营业网点管理柜员进行机构签到（1101），具体操作如下： 在login状态输入vost回车,password处输入口令vost,管理柜员登录，进行机构签到。
（3）柜员登录，进行柜员签到（1201） 签到成功后柜员即可办理日间业务处理。
3、内部现金调拨和柜员现金调拨的操作
3.1清算中心收付现的操作
各机构根据业务需要要求调拨现金时，应统一由联社清算中
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