保证机房内设备设施的安全运行,力保本枢纽的用电需求 （2）适用范围
适用于多媒体中国移动物业服务中心所有管辖区内的机房及强电间 （3）出入管理
a 严禁非机房工作人员进入机房，特殊情况需经中心值班负责人批准，并认真填写登记表。 b 进入机房人员应遵守机房管理制度，未经许可不得在机房内拍照。
c进入机房人员不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品。 (4)安全管理
a、机房内严禁私拉乱接电线，杜绝一切安全隐患存在。
b、机房工作人员应恪守保密制度，不得擅自泄露本枢纽各种信息资料与数据。 c、机房内严禁吸烟、喝水、吃食物、嬉戏和进行剧烈运动，保持机房安静。 d、 每月对机房内设置的消防器材、监控设备进行检查，以保证其有效性。 (5)操作管理
a、在对配电箱（柜）进行维护检修时，应由两人或者以上进行，确保人身及设备安全。如需登高作业时，需有人身及机房内设备安全保障的相关措施。
b、在对相关线路进行维修时，应在对应断路器上挂“线路检修 请勿合闸”标识牌。并严格按照停电、验电、接保护地线、应有人监护（必要时需设置围拦）的程序进行检修。 c、责任人应不低于定期巡检要求的频次进行巡检，并将巡检结果真实完整填写与定期巡检表内。
4、水泵房管理制度
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（1）水泵房门禁卡由工程部（含空调维保方）保管，在交班时应把门禁卡作为移交物品，其他部门不得保管机房门禁卡；外来人员进入水泵房要有工程人员的陪同，并要求在人员进出登记表上登记。
（2）水泵正常运转时，每日最少巡视一次，巡视不要走马观花；重点检查水压是否正常、水泵有无温升及异常声音；控制箱柜的控制线路是否正常；供水管路及阀门连接处有无漏水、渗水现象；水箱的供水闸阀及浮球阀门是否正常；照明是否正常。 （3）在巡视的时候，需按要求填写《水泵运行记录表》。
（4）定期对水箱进行清洗、消毒，并要求自来水公司在清洗、消毒结束后提供加盖公章的水质检测报告，并及时告知业主委员会代表。
（5）本枢纽采用PPR给水管，应标明管路的走向；供水阀门要求标示常开或常闭的标示牌；设备上要求标明设备台帐的编号、名称、责任人等信息。
（6）进入泵房应随手关门，防止小动物窜到电气控制箱柜内及水箱内，造成不必要的损失；生活水箱的箱盖应该上锁；机房内要求保持清洁。
（7）（值班人员要求具备给排水、电气等方面的专业知识并持证上岗。
（8）不得在机房内聚众赌博、抽烟、喝酒等娱乐活动；不得在上班时间离岗或者在巡视记录中作假。
（9）遇到突发停水时，应按照停水应急预案操作，同时报告上级领导。
5、电梯常规检查制度
（1）目的
为规范电梯常规检查的形式，落实电梯常规检查的各项措施，保证电梯正常运行。 （2）范围
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规定电梯日常性检查的周期，参加检查的有关人员及对检查发现的问题实施整改措施和落实。
（3）电梯常规检查制度 a电梯常规检查的分类
电梯常规检查分日检、月检、年检和不定期抽查四种（本项目安照维保合同执行）。 b电梯常规检查由电梯安全管理人员负责监督实施，并负责向质量技术监督部门申报年检，协助领导，组织单位有关部门对电梯安全情况进行抽查。电梯日常检查与维护人员按照《电梯日常(月度)检查表》内容负责具体日检和月检工作。
c电梯常规检查应填写好检查表，并由负责检查的主持人签字，在检查中发现的问题应及时报告维保单位及时处理。
d电梯日常检查和保养的内容、项目参照《电梯日常(月度)检查表》和电梯产品随机文件所带的使用维护说明书的要求进行。
e检查中发现的问题要及时按照“定人、定时、定措施”的原则进行处理，并就处理结果进行跟踪检查。
6、电梯钥匙的管理制度
（1）电梯机房钥匙管理办法：电梯机房钥匙、操作箱、电锁钥匙、三角钥匙须由物业工程维护部保管，其它部门借用（机房钥匙）时，须办理钥匙借用登记手续，必要时须由上级主管领导签字方可借用。
（2）电梯层门专用钥匙（三角钥匙）是在电梯维修和紧急状况下打开层门进入实施维修、
解救的专业工具。具体使用按照下列内容进行：
a 三角钥匙必须由经过培训并取得特种设备操作证的人员使用。其它人员不得使用。
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b 使用的三角钥匙上必须附有安全警示牌或在三角锁孔的周边贴有警示牌：注意禁止非
专业人员使用三角钥匙，门开启时首先确定轿厢所在位置。
c电梯管理员应负责收集并管理电梯钥匙（包括操纵箱、机房门钥匙、电锁钥匙、厅门开
锁三角钥匙）；如果电梯管理员出现变动则应做好三角钥匙的交接工作。 d严禁任何人擅自把三角钥匙交给无关人员使用；否则，造成事故，后果自负。 e三角钥匙的正确使用方法：
（a）打开厅门时，应先确认轿厢位置；防止轿厢不在本层，造成踏空坠落事故； （b）打开厅门口的照明，清除各种杂物，并注意周围不得有其它无关人员； （c）把三角钥匙插入开锁孔，确认开锁的方向；
（d）操作人员应站好，保持重心，然后按开锁方向，缓慢开锁；
（e）门锁打开后，先把厅门推开一条约100mm宽的缝，取下三角钥匙，观察井道内情况，
特别是注意此时厅门不能一下开得太大； (f）操作人员在开锁完成后，应确认厅门已可靠锁闭。
7、工程技术档案管理制度：
（1）图纸资料分类整理存档；
（2）将图纸资料清单、开发建设单位(业主委员会)与物业公司交接的清单复印件提交品质管理部；
（3）提交的图纸资料是否齐全应在资料清单上备注，并负责催收相关的图纸资料 （4）对进行了改造、更换、添加的设施设备，应将相应的图纸资料进行变更、添加后归档，并将档案清单做相应改动；
（5）借阅工程技术档案资料必须填写《文件资料借阅登记表》，借阅过程中必须爱护资料、及时归还，归还时在《文件资料借阅登记表》上核销。 8、共用设施管理制度
（1）、各物业服务中心工程维护部应严格执行《房屋接管验收管理制度》 和《工程前期介入管理制度》确保新建工程交付质量。工程维护部主管依据“定期检查项目一览表”在每年12月制定次年《设施维修保养计划》，按计划对设施进行维修保养，并将维修保养结果记录于《设施维修保养记录》中。对于计划外的外委维修保养或维修保养金额在1000
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元及以上的，应向项目负责人提交维修保养方案及费用测算报告，经项目负责人审核、公司批准后予以实施，维修保养情况也应记录在《设施维修保养记录》中。
（2）、工程维护部主管应将服务区域内的共用设施划分责任人。责任人应按不低于“定期检查项目一览表”要求的频率进行检查巡视，每日巡视中发现的问题应立即处理，不得拖延，并将处理情况记录在《值班情况记录表》中。对每周或每周以上需检查的项目，应按不低于“定期检查项目一览表”要求的频率进行检查，并将检查及处理结果记录在《定期检查记录》中。检查中发现问题应及时整改，不能处理应及时上报工程维护部主管，涉及到安全的，要立即作好防护和明显的危险警告标识,必要时留下专人看护。工程维护部主管应及时组织人员解决或联系相关部门解决。工程维护部要积极搞好共用设施零星修缮工作,加强修缮工程质量把关，确保修缮质量，及时处理发现的问题，避免问题扩大。 （3）、服务中心人员、秩序维护员等公司员工，应自觉参与巡视工作，发现问题，及时报告工程维护部主管，由工程维护部主管安排处理。对影响日常秩序管理的维修，应调整时间，安排在夜间施工；对一些工艺要求较高、物业服务中心难以自行解决的工作项目，报公司同意后，可安排外委施工，工程维护部主管负责对进度、工艺质量、造价以及施工安全进行监控和协调
10、设备管理制度
（1）、物业服务中心工程维护部应严格按照设备接管验收标准接收设备，确保新建设备交付质量，并建立设备台帐和设备卡，设备台帐中的设备编号要求如下：××××（项目名称）××（设备所属系统代号）－××（设备所在楼层）－×××（系统设备自编号），设备卡编号：××（设备所属系统代号）－×××（系统设备自编号）。设备所属系统代号：配电系统－PD、消防系统－XF、电梯－DT、给水系统－GS、排水系统－PS、送风系统－SF、排风系统－PF、空调系统－KT、监控－JK、道闸－DZ、其他－QT。例：中国移动DT-11F-01 (项目为：中国移动 设备名称为：电梯，在11楼，该类设备编号：01)。
（2）、工程维护部应在每年12月份制定次年的《设备维修保养计划》，并按计划对设备进行维修保养，填写《设备保养记录表》，保养计划分月检查、季检查和年度检查；《设备维修保养计划》应张贴值班室或物业服务中心办公室，对设备维修保养情况工程维护部主管应检查并督促。
A、月检查：对设备的主要机构和设备作定期检查、清洁、防腐、紧固和润滑，对不经常运行的机械进行盘车、试车（正压风机、消防水泵、发电机），发现小故障及时排除，作好记录。
B、 季检查：设备运行三个月后，对机械设备进行检查、检测，根据实际需要局部解体，
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