三、质量保证措施 1.质量控制原则
（1）分层管理，严把质量关，将“质量至上”作为控制基本原则。
（2）以人为本：调动人的积极性、创造性，增强责任感。加强培训，提高专业水平，以人的工作质量带动工序质量进而提高工程质量。
（3）质量预控：项目管理中预先完善各项方案及措施，用“人、机、料、法、环”和“图纸、方案”各方面的完善来保证质量。
（4）紧抓过程质量：通过对施工过程质量的管理，将质量目标分解，制定相应的措施，通过对目标的完成保证总体质量目标的实现。 （5）数据控制，全面质量管理。
（6）持续改进原则：通过项目管理PDCA循环，以计划、实施、检查、处理的循环模式，实现最终质量目标。 2.质量保障制度措施
（1）技术责任制和技术交底制度：按照质量体系，相关负责人层层技术交底，相互负责。技术交底必须反复、细致的进行，不断总结，以达到工艺技术的不断提高。 （2）工程责任制度：按照项目部组成，项目的各个成员均对项目的生产、经营、管理、活动负责；又对各个分项的质量、安全、环保、进度、效益、文明施工、贯彻执行质量标准负责。
（3）工程中间检测、验收制度：工程中间严格检测制度，通过预检、自检、质量员检验合格后方可上报监理工程师验收。如有不合格现象，坚决返工。
（4）定期进行质量改进工作总结制度：定期进行质量评估，并进行测量、比对。对于出现的问题及时找出原因，立即研究改正办法；对于可推广的技术，也可通过检测，应用到项目中。
（5）质量奖罚制度：通过对整体项目的奖罚制度，增强团队凝聚力。通过对单项工作的奖罚制度，调动人员积极性。
（6）质量例会制度：每天项目部召开质量例会，项目部部门以上负责人、专项负责人和分项负责人参加。会上宣读奖罚事件，并对当天质量进行总结，提出改进部位，共同商议改进措施。 3.质量保障技术措施
（1）施工方案：项目经理依据设计文件、质量目标计划、施工组织设计、施工方案，执行国家、地方和行业规范、规程、标准进行技术交底，通过自检、互检、交接检和隐、
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预检、试验、检验等多种验证方式对施工过程质量进行控制，并接受质量监督部门、建设单位和政府主管部门的监督和检查，同时公司技术质量部门定期检查质量控制的实施情况，以确保质量目标的实现。
（2）方案技术交底：工程施工前由项目技术负责人对项目管理人员进行施工组织设计、方案、施工图纸进行交底。分项工程施工前由专业工长对作业班组进行技术、质量、环境及安全的书面交底。
（3）严格操作：严格按设计图纸及建筑工艺操作规程进行施工，落实施工技术措施和技术交底的有关要求和规定。
（4）严格验收：工程中形成的主要质量特征部位和项目，要通过“三检制”和工程验收进行控制，上道工序质量验收不合格的，不得进行下道工序。
（5）预防检查：项目部应针对工程特点编制质量通病的预防措施，施工班组严格执行。质检员要对质量通病范围内的施工作业项目进行重点检查和控制。
（6）过程控制：准备过程，技术文件的准备，图纸会审，对材料供应商的评估和审核，施工方案的细化。技术交底的控制，交底要全面，参加人员齐全，各分项工程，各施工层面，必须接受技术方案的交底，达到人人心中有数。材料的控制，所有物资材料质量关，必须把住。材料的验证要同经过设计、质检、监理、业主等共同验收。机械设备的质量控制，按照计划进行培别，必须满足工程需要，对操作人员进行审查和确认，不合格者，严禁上岗。工序控制，施工作业人员按照有关规定经考核后方可上岗。特殊工序的控制，特种作业人员必须持证上岗。质量资料的收集，资料员要将所有质量资料档案留存，以便必要时，查询。
第二节 养护方案
一、施工期养护
1.植物
到场植物需根据到场状态养护。装车运输前，应提前半天浇足水分，防止因运输时间过长导致脱水、萎蔫。到场后经检查进行通风或浇水。不能立即使用的植物，在现场堆料区内摆放整齐，进行通风，按照苗圃正常养护进行养护。
2.骨架结构
钢结构骨架全部固定好前禁止非专业人员随意入内，立体花坛施工范围内派专人看护，防止人为破坏或其他原因引起安全隐患。
3.灌溉系统
在全部通水实验完毕后，交付使用。当后续工作人员因操作损坏。施工完毕立刻修
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复，在立体花坛单体全部完成后再次进行通水实验，确保整体系统运行正常。 二、竣工后养护
1.植物
1）水分管理：根据天气情况，确定水分供应，避开中午高温期浇水，浇水时应防止将泥土冲到茎、叶上。保持排水通畅、无积水；灌溉量适量，植株不萎蔫。
施肥管理：花卉布置施工完成后，在观赏期内可适当追施液肥。
2）病虫害管理：及时清理病虫害落叶、杂草及残花等，消灭病虫源，防止病虫扩散、蔓延。进行虫、病情监测,及时发现并进行相应防治。 夏季高温多雨时，定期喷洒环保农药，以预防病虫害的发生。
3）残株更换：检查并及时取出残株并进行补植，防止缺株；补植的植株品种、规格、高度应与周边植株相同。
2.结构骨架
结合日常养护定期检查结构稳定性，如发现问题及时维修。如遇狂风、暴雨等极端天气，派专人留守，在极端天气过后，及时检查稳定性、支撑牢固性、整体结构是否变形等，如有问题及时维修。维修时通知相关其他专业，防止破坏。
3.灌溉系统
灌溉系统开启人员在使用及操作系统时注意系统运行情况，如有发现异常及时报告相关专业负责人，及时进行维修、维护。 三、植物更换
除根据设计要求，对花卉进行阶段性更换外；在养护过程中发现人为踩踏、重物挤压等造成的损坏，或因天气原因造成的死亡植株，需及时更换。
第三节 成品保护和工程保修工作承诺
我公司承诺，负责对花坛整体进行保护和维修。
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第九章 紧急情况的处理措施、预案以及抵抗风险的措施
安全应急预案是为了提高对事故的处理能力，最大限度地减少事故中人员伤亡和财产损失，控制危险源，排除现场隐患，消除危害后果，分析总结事故经验。根据本项目的工程特点，可发生或有重大危险因素的安全事故有高空坠落事故、触电事故、火灾爆炸事故、交通安全事故、机械伤害事故、管网破裂、食物中毒等，特制定以下安全应急预案。
第一节 安全应急措施
一、安全应急预案 1．组织机构
安全应急小组由项目经理任组长、技术负责人任副组长、专职安全员和各施工队长组成，负责安全事故应急救援工作。主要工作包括：做好事故报警、情况通报及事故处理工作；灭火、警戒、现场保卫、治安保卫、疏散、道路管制工作；事故现场通信联络和对外联络工作；现场医疗救护指挥及受伤人员抢救和护送转院等工作；事故处理各项费用的管理统计工作；事故所需应急物资采购、管理工作；备好应急所需各类交通工具。所有工作做到分工明确，责任到人。
由于本项目地点分散，安全应急预案应告知所有参施人员，施工现场安全负责人、安全员姓名、电话号码、各相关应急物资、就近医院概况等在各主要施工现场显著位置予以公示或摆放。 2．应急响应
（1）高空坠落事故应急响应
救援人员首先根据伤者受伤部位立即组织抢救，促使伤者快速脱离危险环境，送往医院救治，并保护现场，察看事故现场周围有无其它危险源存在；在抢救伤员的同时迅速向上级报告事故现场情况；抢救受伤人员时如确认人员已死亡立即保护现场，如发生人员昏迷、伤及内脏、骨折及大量失血立即拨打“120”或“999”急救车或距现场最近的医院，并说明伤情，如外伤大出血则在急救车未到前现场采取止血措施，如骨折则注意搬运时的保护，避免因不正确的抬运使骨折错位造成二次伤害；对昏迷、可能伤及脊椎、内脏或伤情不详者一律用担架或平板，禁止用搂、抱、背等方式运输伤员，在送医院途中不要乱转病人的头部，应该将病人的头部略抬高一些，昏迷病人取昏迷体位，防止呕吐物吸入肺内；一般性伤情送往医院检查，防止破伤风。
（2）触电事故应急响应
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截断电源，关上插座上的开关或拔除插头，如果够不着插座开关，就关上总开关，切勿试图关上那件电器用具的开关，因为可能正是该开关漏电；若无法关上开关，可站在绝缘物上，用扫帚或木椅等将伤者拨离电源或用绳子、裤子或任何干布条绕过伤者腋下或腿部，把伤者拖离电源，切勿用手触及伤者，也不要用潮湿的工具或金属物质把伤者拨开，也不要使用潮湿的物件拖动伤者；如果患者呼吸心跳停止，开始人工呼吸和胸外心脏按压；若伤者昏迷，则将其身体放置成卧式；若伤者曾经昏迷、身体遭烧伤，或感到不适，必须打电话叫救护车，或立即送伤者到医院急救；高空出现触电事故时，应立即截断电源，把伤人抬到附近平坦的地方，立即对伤人进行急救；现场抢救触电者的原则：现场抢救触电者的经验原则是迅速、就地、准确、坚持。
（3）火灾爆炸事故应急响应
火灾事故发生后，项目应立即组织人员灭火；疏通事发现场道路，保证救援工作顺利进行，疏散人群至安全地带；在急救过程中，遇有威胁人身安全权情况时，应首先确保人身安全，迅速组织脱离危险区域或场所后，再采取急救措施；为防止车辆爆炸，项目人员除自救外，还应向社会专业救援队伍求援，尽快扑灭火情；定期检查维修车辆，检查车辆灭火器的配备，保证良好的车况是防止车辆发生火灾的最好措施；夏季天气炎热，车内温度高，为防止车辆自燃现象的发生，应尽量将车停在阴凉处或定时对车俩洒水降温。
（4）交通安全事故应急响应
事故发生后，迅速拨打急救电话，并通知交警；项目经理部在接到报警后，应立即组织自救队伍，迅速将伤者送往附近医院，并派人保护现场；协助交警疏通事发现场道路，保证救援工作顺利进行，疏散人群至安全地带；做好事后人员的安抚、善后工作。
（5）机械伤害事故应急响应
立即召集安全应急小组成员，分析现场事故情况，明确救援步骤、所需设备、设施及人员，按照策划、分工，实施救援。需要救援车辆时，应急指挥应安排专人接车，引领救援车辆迅速施救。发生断手（足）、断指（趾）的严重情况时，现场要对伤口包扎止血、止痛、进行半握拳状的功能固定。将断手（足）、断指（趾）用消毒和清洁的敷料包好，切忌将断指（趾）浸入酒精等消毒液中，以防细胞变质。然后将包好的断手（足）、断指（趾）放在无泄露的塑料袋内，扎紧袋口，在塑料袋周围放些冰块，或用冰棍代替，切忌将断手（足）、断指（趾）直接放入冰
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