领导的概念
大纲
第一节 学习领导学的两个前提 一、领导活动的普遍性
二、领导原理和领导艺术的相通性 第二节 领导活动的特征 一、领导者的对象
二、领导行为与目标的联系 第三节 领导的含义 一、封闭性定义 二、开放性定义 第四节 领导的分类 一、有效领导与无效领导 二、宏观领导与微观领导 三、强制性领导与凝聚性领导 第五节 领导与管理 一、领导与管理的区别
二、 领导与管理的联系
第六节 领导中的变革 一、变革的含义 二、组织结构的要素 第七节 领导的四个导向 一、道德导向 二、关怀导向 三、结构导向 四、发展导向
课件知识点汇总
T01:领导活动的普遍性
T02:领导原理和领导艺术的相通性 T03:领导者的对象 T04:领导行为与目标的联系 T05:封闭性定义 T06:开放性定义
T07:强制性领导与凝聚性领导 T08:领导与管理的区别 T09:领导与管理的联系
正文
第一讲 领导的概念
迄今为止,还没有哪一个话题能像“领导”这样引起人们如此浓厚的兴趣。尽管领导这种现象自古以来就有,但“领导”(leadership)这个词却在19世纪才出现。“领导”这个词常常与权力、指挥千军万马的将军、帝国的领导者、国家的缔造者联系在一起,表现领导者勇敢与智慧的事迹成为许多美丽的传说和神话。那些伟大的领导者成为历史描写的主要对象。整个历史充满着王侯将相和才子佳人。但是,我们并不明白那些领导者导演的重大事件是如何发生的,这些事件产生了什么样的影响?为什么像甘地、穆罕默德、毛泽东这样的领导者能够唤起如此强烈的热情与忠诚?为什么像恺撒、亚历山大这样的领导者能够创建一个伟大的帝国?为什么有些平庸的人会达到权力的顶峰?为什么那些拥有重权并取得巨大成功的领导者会遭致罢免?为什么领导者拥有的那些忠诚的追随者会为他们献出自己的生命,而有的领导者却遭到蔑视甚至会面临下属的谋杀?
诸如此类的问题引发了人们的思索。试图对这些问题进行科学研究的一门学科也就随之诞生了,这门学科就是“领导学”。领导学试图回答决定领导有效性的因素是什么,于是领导者的特质、能力、权力来源及其所处的环境成为领导学关注的重要对象。本课程试图以领导的含义和本质为线索,在科学化和艺术化两个层面上,揭示领导学的基本原理。
第一节 学习领导学的两个前提
一、领导活动的普遍性
领导学的研究对象是“领导”这种特殊的社会现象。这种社会现象不仅存在于所有组织和群体之中,而且还具有其他社会现象所不具有的独特性。领导活动的普遍性意味着,大到一个国家,小至一个班组,都存在着领导活动。因此,西方学者史密斯(H. L. Smith)和克鲁格尔(Krueger)提出不管人们所处的文化背景有何不同,领导这一特殊现象总是存在于任何人群之中。正是因为领导作为一种特殊的社会活动存在于各种人群和组织之中,才导致了以这一活动作为研究对象的领导学的诞生。不仅行政机关、企业、学校、医院等组织中存在着领导活动,就是在一个班级、一个自发组合起来的群体中,都存在着领导这一特殊的社会活动。领导活动的普遍性,是领导学作为一门学科得以存在的重要根据。
二、领导原理和领导艺术的相通性
对领导进行分类研究的尝试是值得肯定的,于是,我们会发现,领导被诸多社会领域分割为不同类型的领导,如企业领导、行政领导、政治领导等。与此同时,领导又被等级的高低分割为不同层次的领导,如高层领导、中层领导、基层领导等。因此,人们好象觉得难以把这些居于不同领域和不同层次的领导统合起来,以构建一门统一的领导学,由此便产生了这样的问题,在这些被分割的领导领域和领导层次背后是否存在着具有相通性的领导原理和领导艺术?我们是否能够突破这些分割,将潜藏在不同领域和不同层次领导背后的、具有相通性的领导原理和领导艺术提炼出来呢?
答案是肯定的,正是因为对领导的性质和不同领域的领导相通性的研究,使领导学魅力无穷。一位西方学者曾经这样写道,
“领导是影响和支持他人为了达到目标而富有热情地工作的过程。在帮助个体或群体确认目标以及激励和协助他们达到一定目标的过程中,领导是一个重要的因素。”该定义中的三个组成部分是影响与支持、自愿努力、实现目标。如果没有领导,一个组织中就只会有
混乱的人群和机器,就如同交响乐没有指挥而只有音乐家和乐器一样,乐队和其他所有的组织都要求最大程度地发展它们的宝贵资产。
领导过程在效果上类似于将毛毛虫变为美丽蝴蝶的神秘化学物质,而蝴蝶的美丽就是毛毛虫的潜力,因此,领导就是将潜力变为现实的催化剂。在所有情况下,领导的根本任务是发现、发展、发挥和丰富组织和组织成员中业已存在的潜力。
领导原理和领导艺术并不因为行政等级的差异而截然不同。领导学之所以能够作为一门学科而存在,一个重要的原因就是,在各种等级、各个不同领域和不同类型的组织之中,存在着具有通用性的领导原理和领导艺术,这些领导原理和领导艺术并不随着等级的提升、组织类型的转化而变化。尽管不同层次的领导者承担的责任和职能有着很大的差异,但这并没有导致领导原理和领导艺术的断裂和分离。由于在任何组织中几乎不存在越级领导这一现象,任何组织、任何级别的领导活动在领导艺术原理和领导层面上就存在着很强的相通性。这也是领导学具有特殊价值的根源所在。
第二节 领导活动的特征
一、领导者的对象
领导者面对的对象是人。领导实际上就是一项与人打交道的行动,即人们所说的领导是动员、说服成员实现组织目标的一种过程。可见,领导活动不同于其它社会活动的最大区别就在于它不仅面对事,还要面对人。通过做人的工作,以促使组织目标的实现是领导活动最重要的特性。因此,对于不同层次的领导者来说,尽管在技术技能、观念技能上存在差异,但在人文技能方面却没有任何不同,也就是说,任何层次的领导者都必须依赖较强的人际交往技能,才能保证领导活动的成功。所以,优秀的领导者必须首先是能够与人相处的,并进而对人产生巨大的影响。作为沟通者、聆听者和鼓动者的领导者,必须在通过与人交往的过程中才能展示其巨大的影响力。事实上,与人打交道是这个世界上最困难、最辛苦的一件工作。这也从反面证明了一个优秀的领导者是多么难得。
二、领导行为与目标的联系
领导行为与组织目标之间的间接性是所有领导活动所共有的特性,也是领导原理和领导艺术具有相通性的决定性力量之一。正是因为这一特性,任何层次、任何群体中的领导活动必然是一种依靠动员和激励下属实现组织目标的活动,事必躬亲的领导者从严格意义上来说,并不是最优秀的领导者,甚至还是失败的领导者。所以,正是这一特性才导致了领导者对人鼓舞、动员和激励成为展现领导艺术的重要方面。美国学者罗伯特·塔克在《政治领导论》一书中提出,动员支持是一切形式的领导的重要环节、普遍原则,即便是独裁、恐怖主义的专制领导也需要动员支持。他说“动员支持”的“需要与实践并非民主制政府的特有,而与独裁的政治制度无缘的东西”,“尽管独裁主义的实质是肆意地动用武力压迫,但是典型的独裁政权总是企图用规劝的手段来动员群众支持政策,只有规劝失败之后才动用强制手段”,“独裁政权也十分希望能够得到对其政策的主动性支持”。罗伯特·塔克在书中以1933年希特勒制造“国会纵火案”嫁祸共产党来动员群众支持其上台这一代表性的案例,来证明动员支持的普遍性。所以,通过动员与激励促使别人来实现领导者自己的目标,是领导活动与其他活动的最大不同。罗伯特·塔克说,“强迫手段能带来的只是对命令的被动的服从而已,只有当人民真正地被说服了,认识到政策的正确性,他们才会主动地、全力以赴地支持”。领导活动具有要求领导者拥有有效动员技巧的天然属性,这是领导活动不同于其它社会活动的一个重要特征。
第三节 领导的含义
一、封闭性定义
领导就是在社会共同活动中,具有影响力的个人或集体,在特定的结构中通过有效的途径,动员下属实现群体目标的过程。
封闭性定义告诉我们领导由前提、主体、结构、手段、目标五个环节所构成。(1)领导活动是存在于群体之中的,一个人不能形成领导。正是基于群体的生存与发展,必须通过领导才能保持一种秩序,提供一种动力,确定一种方向。群体生活成为领导得以诞生的前提。(2)领导活动的主体是由领导活动的发动者、组织者与执行者共同组成的。领导活动的主体包括两个要素,一是领导者,二是追随者(下属)。从领导者、追随者与目标的关系角度着眼,领导者与被领导者