重要的一个要求，“CMM4级要求所有的工作都要用数字来说话”，何晓源告诉记者。
10年前东软成立伊始就开始了在软件开发管理上的探索，并总结出了一套管理方法，这套方法好比是一辆“夏利”车。10年后通过CMM3，东软的这辆车已然换成了“奔驰600”。都是“车”，但开起来效果绝对不一样。
突破皇帝文化
在东软股份公司的软件项目中，最多时有30人同时做编码，是最能体现公司规模管理的地方。“小软件公司做不大的原因，就在于他们管不了那么多测试和编码人员”。东软的项目分为三类：一类是东软股份自己开发的产品；一类是国际合作承包的项目；还有一类针对应用需求开发的行业性应用软件。
做软件永远是一个有错误的行业。软件管理最重要的是团队。从文化层面上，东软股份要求员工协同重于表现他们个人的能力，“一个人武功再高，也打不过100个人”，袁淮认为，东软走到今天，已经是一个需要注重发挥规模效应的公司，“任何‘小作坊’的公司，已经不足以撼动东软的地位”。
作为东软股份的主管技术的副总经理，袁淮已不去理会具体的管理过程，他关心的是，如何通过组织机构的有效设置来达到目的。东软股份把软件开发管理看成企业的核心竞争力中最重要的组成部分。从组织架构来看，袁淮设立了专门策划管理和审计的两个部门： SEPG和经营业务管理事业部。SEPG上文已有详述，经营业务管理事业部负责执行管理，监控每一个业务和项目的发生是否按照规范化的过程来执行，而且状态如何。此外，人力资源部门需关注开发人员能力表现如何。“必须有做内容和审内容的两拨人，才能保证达到一定的标准。”
东软股份管理强调流程，强调平台部门的职能。在袁淮看来，东软在软件开发上应当是一个矩阵型的管理，财务、人力资源、SEP、SEPG等部门都是平台部门，通过流程来解决部门之间的协作问题，而不是所有的东西都依靠部门领导的调度作用。不再是谁管谁，这样一来，突破了传统的组织架构和“皇帝文化”，但袁淮同时也感到了阻力的存在。东软股份有些小项目还在采用项目制，袁淮心里知道这些项目是落后的，“它们肯定没有建立好的流程，尤其是一些关键的项目特别强调流程”。
理想状况下，员工工作目标清晰，需要掌握的知识技能和如何做好工作被明确要求和规划，考核方法也很清楚，根据公司达到这个目标的远近，是判断一个公司管理水平高下的重要的标志。摸索10年，袁淮很自豪，东软目前的软件开发管理水平已好于日本一些大公司，但袁淮认为，东软股份在文化上还有些落后，主要是“精益求精的文化”。
中国软件企业在软件开发管理上整体落后的深层次的原因，在于中国没有经历工业化的阶段，对于依据某种规则生产产品的感觉比较弱。现在写软件的年轻人，从学校毕业直接跨入
企业，更是没有相关的经验。“就像农村的孩子要变成艺术家，需要不断挑战他的视野”，刘积仁认为，包括东软在内的软件企业在软件开发管理上的薄弱，不是管理技术本身的问题，“因为在这样的理念下，管理的有效性在每一个人身上，都会表现出很大不同”。这个问题的解决，需要除了时间之外，东软旗下大连东方信息技术学院的成立和运营，就是“解决方案”。
未来获利模式
未来5～10年中，东软首先是解决方案的提供者，但最后必将成为中间件产品和软件产品的供应商。
刘积仁定义了东软的一个巨大转变：从过去的应用软件供应商走向一个解决方案供应商。
翻开东软的历史，1991～1993年东软做过软件产品，1992年之后转向提供解决方案，但直到2001年，东软里里外外的人都在以应用软件供应商来定义自己。毕竟，在过去的几年中，做软件是一个很得“人气”的行动，1996年东大阿尔派作为“中国软件第一股”的上市，勾画出了东软发展史上新的里程碑。但是，光环代替不了实际的收益，10年风雨磨砾，科研人员出身的刘积仁已经转变为具备市场眼光的企业家，他清楚地认识到，在中国当前环境下，特别通用的软件产品难以表现出相当的价值：比如WPS、词霸等通用软件产品在市场上的艰苦奋战；比如ERP是制造业的知识的结合，但由于中国工业化水平较低，导致国内ERP厂商困难重重，等等。剩下特殊财务软件市场，用友已经足够优秀，东软不会涉足。借助某项技术和软件产品发展为中国的“微软”的机会，已经不在。
刘积仁前不久拜访了华为总裁任正非，任正非对东软的殷切期望令刘积仁思索良久。华为在内部实施了多年的ERP系统，但效果并不明显，任正非希望东软这样的软件企业能够提供真正满足国内厂商实际需要的软件。刘积仁清楚，今天虽然IT技术和软件还没有成为维持中国企业生命的基本“食粮”， 但中国的企业市场正在从一个潜在的市场变成实际的市场。再过几年，随着加入WTO的临近，中国将有越来越多像海尔、春兰、华为等大型企业成长起来；中国的社会保险将成为全世界最复杂的保险体系，对政府和企业用户来说，一旦使用了某种软件系统之后，更换的可能性很小，而只能通过接受软件厂商的服务和支持来延长软件的使用寿命，这其中软件的个性化表现得越来越明显。5～10年之后，如果技术路线和市场路线选择正确，中国的大型软件企业应当从解决方案和服务的供应商中成长起来。定位于解决方案和服务的供应商，刘积仁就是根据未来的发展趋势和巨大市场做出的选择。
如果说，定位于为政府和企业提供解决方案和服务的供应商，意味着刘积仁已经看到了东软“锅”里的饭，那么，种在“田”里的粮食亦在刘积仁心中有了模样。未来5～10年中，东软首先是解决方案的提供者，但最后必将成为中间件产品和软件产品的供应商。这就是东软过去下大工夫提高软件代码复用率，搭建起软件开发的规模生产的“流水线”的原因，也是东软正在投入大量的钱和精力到中间件产品的开发中去的原因。显然，如果没有这些中间件和平台产品，东软构造解决方案时候必然成本大、效率低、利润薄，也很难适应用户系统变化越来越快的挑战。这是全世界的软件厂商都会碰到的问题。而当东软通过解决方案成熟了技术，使中间件和平台产品得到可靠的应用时，东软就会成为中间件产品和软件产品的供应
商。“当你不知道如何为用户解决问题的时候，你不知道如何做一个产品，当哪天东软与市场远了，就是提供具体技术和产品的时候到了！”刘积仁的话，有些思辨的东西在里头。
东软正在大力发展企业联盟，这又是刘积仁冷静布下的一个棋子。“这个联盟中的成员，未来会成为东软大量的中间件产品的使用者，他们将会承担满足用户个性化需求服务的任务。”所以，今天，与其说东软定义了自己作为解决方案供应商的角色，不如说是东软定义了自己的未来，定义了未来公司获利的模型。
东软史记
1.1988年，东北工学院计算机网络工程研究室成立，1990年改名为东北工学院软件研究与开发中心。
2.1991年3月，软件中心成立东大开放软件系统有限公司，6月，成立东工阿尔派软件研究所（有限公司）。
3.1992年，东大开放软件系统有限公司进行股份制试点。
4.1993 年，开放软件系统有限公司与东工阿尔派软件研究所（有限公司）合并成立沈阳东大阿尔派软件股份有限公司。
5.1996年，东大阿尔派在国内公开发行股票。
6.1996年，东北大学软件中心以东大阿尔派为核心企业组建东北大学软件集团。 7.1998年，东北大学软件集团与宝山钢铁集团组建宝钢东软信息产业有限公司。 8.1999年，宝钢东软信息产业有限公司更名为东方软件有限公司。 9.2000年，东方软件有限公司被科技部确定为首批863计划成果产业基地。辽宁东软信息产业创业投资有限责任公司成立，大连东方信息技术学院成立，东软网络服务有限公司、东软中间件技术分公司成立；东大阿尔派通过CMM2级评估。
10.2001年，东方软件有限公司更名为东软集团有限公司，东大阿尔派股份有限公司更名为沈阳东软软件股份有限公司。同时，东软对其旗下7家控股公司进行品牌整合和战略调整。6月26日，东软股份正式通过CMM LEVER3的评估和审核。
东软总裁刘积仁简介(图)
--------------------------------------------------------------------------------
http://finance.sina.com.cn 2002年11月21日 17:57 新浪财经
刘积仁先生现任东软集团董事长、总裁、东软股份董事长等职务。在他的成功带领下如
今的东软已成长为中国最优秀的软件企业之一，成为中国高科技企业的杰出代表。刘积仁为中国高新技术产业的发展及东软的高速成长作出了突出的贡献。
刘积仁先生于1991年创办了东软。在企业发展过程中始终坚持以“实现企业的可持续性发展”作为企业长期发展的战略,以“规模化,规范化,国际化”作为企业发展的长远目标。 1996年刘积仁率领东软股份成功上市成为国内首家上市的专业化的软件企业，并创造了连续6年实现主营收入100%增长的业绩。
如今的东软已发展成为拥有东软股份在内多家控股公司,在国内外具有较高知名度和较强竞争力的大型软件企业。公司在全国40多个中心城市建立了分支机构并形成了专业的技术、服务、咨询队伍。公司在沈阳和大连两地投资建设的东大软件园是国家科技部首批命名的国家火炬计划软件产业基地。公司拥有国家命名的第一个计算机软件国家工程研究中心，第一个数字化医学影像设备国家工程技术研究中心。承担着大量国家863课题、九五国家科技攻关项目、国家高新技术产业化项目等国家重大科研项目，同时也是国家技术创新的试点企业、首批863计划产业化基地。刘积仁为东软集团的发展作出了卓越贡献。
刘积仁先生是我国培养的第一位计算机应用专业博士，33岁时被破格提拔为教授、博士导师，是当时全国最年轻的教授之一。
行业总产值年度增长率38.7%
企业销售总产值18.41亿元(2001年)
企业销售总产值年度增长率61%
行业排名第7名
员工人数5000人
人均创利约4万元
高层管理人员流动率小于3%
东软集团简介
东软集团是以为社会和企业信息化提供全面解决方案为核心业务，集基础软件技术研究、产品开发、软件风险企业投资、软件出口、顾问咨询和服务为一体的高科技企业集团，是目前中国在解决方案领域最优秀的软件企业之一。
经过十一年的发展，截至目前，公司投资设立了国内首家上市软件企业----东软软件股份有限公司(原东大阿尔派软件股份有限公司)，东软集团中间件技术分公司、东软集团商用软件分公司，东软数字医疗系统股份有限公司，东软创业投资有限公司，东软网络服务有限公司，东软信息技术学院在内的多家控股企业，现有员工5000名,注册资本5.6亿元，总资产达32亿元，2001年公司主营销售收入18.41亿元，位居中国软件企业榜首；并拥有东大
软件园、东大科学园、东大软件园大连园区和南海东大软件园四个高科技园区。东软集团是国家技术创新试点企业、首批863计划产业化基地；同时拥有国家命名的第一个计算机软件国家工程研究中心、国家数字化医学影像设备工程技术研究中心，并以这两个研究中心为技术依托，在追求技术先进、产品卓越的道路上进行着孜孜不倦的努力。几年来，公司承担了70多项国家、省市各类攻关项目，在数据库管理系统、软件设计方法学、网络技术、分布式多媒体信息处理、信息安全、商业智能、应用管理、移动计算、图象处理与识别、数字化医学影像、嵌入式系统设计等领域都取得了令人瞩目的成就。
东软作为软件中间件和产品的开发商及解决方案的提供者，一直致力于国家基础信息设施建设与企业信息化建设，相继开发出数十种应用系统、公共平台、中间件产品以及嵌入式软件和系统产品，并且在国内软件行业率先通过ISO9001质量认证和CMM三级认证。公司在全国40多个分支机构建立了8个大区总部，同时建立了庞大的营销和服务网络，为其用户提供全方位的本地化服务。目前，东软的解决方案和产品已广泛应用在电信、电力、金融、社保、政府、教育、企业、税务、服务等各行各业，拥有海尔，春兰，美的，荣事达，中国联通，辽宁社保等大型用户3000家。其中电信行业在中国联通拥有省级客户达19家，CDMA和综合营帐系统市场占有率第一；中国移动7个省短信增值服务系统，市场占有率第一；社保业务遍布国内66个中心城市，260个中小城市及企业。医保市场占有率达40%，居全国第一；东软网络NetEye防火墙系列产品国内市场占有率达30%，市场占有率连续两年保持第一。
同时，东软利用自身在嵌入式软件方面的技术优势，采用“虚拟制造”的生产方式，研制并生产了全身CT扫描机、螺旋CT、核磁共振、彩超等一系列数字医疗产品，成为国内首家可以提供全系列数字医学影像产品的企业。其中螺旋CT扫描机通过美国FDA认证，这是我国高科技医疗产品首次获得进入美国市场的通行证，由此中国成为全球第四个出口螺旋CT的国家。
同时，公司非常注重国际化的发展，先后与Sun、IBM、Cisco、CA等知名企业结成战略合作伙伴关系，与诺基亚合资成立东软诺基亚通信技术有限公司，与Oracle成立东软Oracle电子商务虚拟公司等等。目前，东软已与日本、美国、韩国、芬兰、荷兰、台湾等国家和地区的跨国企业建立友好合作关系，并且积极开拓国际市场，承接国际合作项目，已成为中国软件的重要出口商。
东软2001——2002年大事记
2001年5月，完成品牌整合，向解决方案供应商全面转型
2001年6月，通过CMM3级质量评估，成为中国首家获得该质量认证的软件企业
2001年6月，东软与CA达成战略合作协议
2001年7月，东软产业化十周年庆典在沈阳召开
2001年7月，东北大学东软信息技术学院在大连落成