d) 有权制止一切有违保密原则的行为 3.10.9.3 责任
a) 对样品及其相关信息保密负责；
b) 对样品检查、验收不完全、信息不准确，影响检测工作负责； c) 对因保管不善，造成样品遗失、损坏等后果负责； 3.10.9 结算员
在综合室主任的领导下，承担本公司客户交纳的检测费收取和管理工作。 3.10.9.1 职责
a) 负责检测费用的核定，严格执行检测收费标准，认真核对每个收费款项； b) 负责按票据程序开票，字迹清晰、准确、无误； c) 负责收取检测费用，随交随收，数字填写工整、清晰； d) 负责保管票据、存根、收款印件，按号存放，无损坏和丢失；
e)
确保检测费日清月结，分类记帐，做到帐票相符； f)
完成领导交办的其它工作。
3.10.9.2 权力
a) 有权抵制不合理的收费、缴费和开具发票。 3.10.9.3 责任
a）对检测收费核定不准确、出现差错负责。 3.10.10 检测员
在检测室主任的领导下承担相关的检测任务，对检测过程和结果正确性和准确性、 真实性负责。 3.10.10.1 职责
a) 严格执行检测方法标准和仪器设备操作规程,确保检测结果准确可靠； b) 负责检测有关的原始记录的填写、计算、复核；
c) 负责所用仪器设备、工具的保管、维护、保养及所用仪器设备使用记录和日常维护记录的如实填写；
d) 负责环境条件的监控，并做好记录；保持试验场地整齐清洁，做到文明检测； e) 妥善保管检测样品；
f) 严格执行《检测人员行为规范》及各项规章制度； g) 完成领导交办的其它工作。 3.10.10.2 权力
a) 有权抵制不符合检测工作程序和要求的干扰； b) 有权拒绝客户提出的不合理要求。
3.10.10.3 责任
a）对检测所采用的方法和依据的标准的正确性负责； b) 对检测所采用的仪器设备的正确性负责；
c）对检测原始记录的真实性负责；
d）对出具和打印的检测报告，特别是数据的真实性和判断结论的正确性负责；
e) 在检测过程中对被检样品的遗失、非正常损坏负责。 3.10.11 授权签字人
在经理的领导下，负责本公司检测报告的签发。 3.10.11.1 职责
a) 负责对签发的报告内容、结论用语、信息的准确等进行审核； b) 负责对检测所依据的标准、检测方法、使用的仪器进行审核； c) 负责对报告中的法定计量单位的使用及数据修约进行审核；
d) 如发现已发出去的报告有误，应采取措施积极补救，能追回的应当追回，不能追回的应发补充报告，将损失降到最低。 3.10.11.2 权力
a) 有权拒绝签发不符合要求的检测报告；
b) 有权要求检测人员对有疑问的检测报告所对应的被检样品进行重检或复检。 3.10.11.3 责任
a) 对不符合要求的检测报告的签发负责。 3.10.12 质量监督员
在质量负责人的领导下，负责对检测过程和结果进行随时随地的监督。 3.10.12.1 职责
a) 负责对检测人员是否按相应的规程、标准或技术规范进行监督； b) 负责对检测工作的程序的执行情况进行监督； c) 负责对检测结果进行检查，保证其准确无误；
d) 有权对可能存在质量问题的检测结果要求有关人员重新检测。 3.10.12.2 权力
a) 有权对检测现场和操作过程、关键环节、主要步骤，重要检测任务以及新上岗的人员进行随时随地的监督；
b) 当检测工作中发生的偏离，并且影响检测数据和结果时，有权中止检测工作。 c) 有权向技术负责人、质量负责人直接反馈发生偏离的情况。 3.10.12.3 责任
a) 对发现的重大问题而未及时汇报，致使工作造成损失的后果负责； b) 对管理体系文件实施监督不利负责。
3.10.13 内审员
在质量负责人、内审组长的领导下承担本公司管理体系内部审核工作。 3.10.13.1 职责
a) 接受内审组长的委派，实施内部审核； b) 编制审核检查表；
c) 负责对纠正措施进行跟踪验证； d) 对实施的纠正措施进行有效性评价； e) 对质量管理体系改进提出建议； f) 完成审核组长交办的其他工作。 3.10.13.2 权力
e) 有权对本公司管理体系的符合性和有效性进行检查。 f) 有权督促纠正措施的实施。 3.10.13.3 责任
a) 对内审过程的完整性和内审程序的合理性负责； b) 对内审结果的正确性负责； c) 对内审发现问题，整改不利负责。 3.10.14 副经理 3.10.14. 1职责
a）协助总经理处理日常行政和有关事务。在总经理不能履行职责时，代行其职责； b）主持工作人员业务考核； c）组织学术活动和对外学术交流； d) 负责专业技术人员进修和培训； e) 完成总经理交付的其它工作 3.10.15 审核人员 3.10.15.1职责
a）检查检验依据、检验方法的正确性及检验结果的真实性、准确性与指令性文件的符合性，报告内容是否符合规定要求。
b)对报告中的不符合内容应要求编制人员修改。
c)若对报告中数据有疑问时，应询问检验人员或提出复检建议或拒签。 3.11 监督活动
本公司根据检测业务领域的分类，在检测室设置了质量监督员岗位，由经理任命技术能力较强的检测人员兼任，其具体职责和权力见本手册3.10.12条。监督工作的实施按《检测结果质量控制程序》执行。 4 支持文件
4.1 《保证公正性和独立性程序》 4.2 《客户机密和所有权保护程序》 4.3 《检测结果质量控制程序》
*** 检测有限公司 文件编号：***-***-01 实施日期：****年**月05日 版本号：3.0 第1页 共3页 质 量 手 册 4.2 人员 1 概述 人力资源是本公司优质、高效地完成各项任务的重要前提，配备足够数量的人员，并对各类人员知识、能力、技术水平和实践经验等素质提出相应要求,同时不断进行适当的培训和考核也是保证检测工作质量的有效手段。 2 职责
2.l 经理负责人力资源的配置；
2.2 技术负责人负责编制公司人员年度培训计划，并组织实施。 2.3 综合室负责保管培训记录，建立和保存人员技术档案。 3 要求 3.1 人员的配备
3.1.1 本公司根据《实验室资质认定评审准则》、结合本公司实际工作需要配置了足够的管理和技术人员。见附件5-1《检测人员一览表》。
3.1.2 本公司根据相关要求明确了管理人员、执行人员和监督人员的职责，见本手册第4章有关规定，并由经理任命了技术负责人、质量负责人、各部门主管、内审员和质量监督员，见任命书。 3.1.3 本公司使用的是正式人员或合同制人员，无论其身份如何，其能力必须符合相关岗位能力的要求，其工作也必须按管理体系文件的要求进行并接受监督。 3.1.4 人员聘用和管理按《外聘人员管理办法》执行。 3.2 人员的任职资格
a) 本公司经理、副经理必须具备大专以上文化水平，中级以上专业技术职务熟悉检测业务，了解与检测相关的法律法规和标准。
b) 技术负责人必须具备大专以上文化水平、中级以上专业技术职务，具有较丰富管理经验，熟悉检测业务、相关的法律、法规和标准和本公司开展的检测技术发展动态，技术能力强，经有关部门培训考核合格；
c) 质量负责人必须具备大专以上文化水平、中级以上专业技术职务或者同等能力，熟悉检测业
务、相关的法律、法规和标准；熟悉实验室资质认定评审准则，具有组织本公司管理体系有效运行和持续改进的管理能力；