d) 授权签字人(检验报告签发人)必须具备大专以上文化水平、中级专业技术职务,掌握授权范围的专业知识,熟悉检测方法;能正确地评判检测报告的规范性和准确性,有一定的组织管理能力,经评审机构考核合格后授权;
e) 管理人员必须具备大专以上文化水平;从事检测或管理工作三年以上,熟悉有关的法律法规和检测基本知识,有一定协调能力;
f) 检测人员须具备中专(高中)以上文化水平,掌握本专业基础理论知识和业务知识,熟悉相关法律法规,具有一定的实际操作技能,能正确处理和判断检验结果,并经考核合格或持有检测员证。
g) 内审员须具备大专以上文化水平,三年以上检测工作经验,且知识面广经验丰富,实验室资质认定评审准则及相关的法律、法规,掌握本公司管理体系的运行过程,经考核取得内审员资格证书;
h) 质量监督员必须具备大专以上文化水平,对本公司管理体系及检测工作比较熟悉,熟练掌握检测方法,具备正确地检查本公司所开展的相关检测项目的检测结果的准确性和可靠性的能力。
i) 服务人员须具备初中以上学历和一技之长;能为管理体系运行提可靠的保障,特殊工种规定有操作证要求的需持证上岗。 3.3 人员的培训
3.3.1 本公司根据检测市场的变化,制定出长远学习规划及年度培训计划。
3.3.2 每年12月下旬,综合室汇总编制下年度培训计划,报技术负责人审核,经理批准后组织实施。培训内容应包括:
a) 计量法、标准化法、产品质量法等相关法律、法规学习;
b) 检测所需的误差理论、法定计量单位、数字修约,检测标准、试验方法等专业知识的培训; c) 本公司《质量手册》、《程序文件》学习; d) 职业道德和工作纪律的教育等。
3.3.3 培训可采用选派人员到上级有半专业单位进修学习;参加各类专业培训班、学术交流会议及经常化、制度化的公司内部组织业务学习等方式进行。 3.4 人员的考核
3.4.1 技术负责人应积极组织检测人员参加国家、主管部门组织的人员取证培训考核和实验室间比对验证等熟练性考核。
3.4.2 技术负责人安排检测人员进行岗位考核,考核合格后上岗。 3.4.3 质量负责人组织参加内审员资格的培训考核。
3.4.4 内审员在内审过程中负责对检测人员进行工作质量考核。
3.4.5 综合室不定期抽查公司组织的各类培训学习的部门与个人的学习记录,年底进行书面考试,考试成绩与年底考核挂钩。
3.4.6 年底由经理组织对全体人员进行年终综合考核。
3.5 在培人员的监督
3.5.1 对培训期间的人员的工作进行监督,以确保他们正确理解和执行本公司管理体系文件,不要影响检测结果的质量。
3.5.2 培训期间的人员一般是指新上岗的职工(包括岗位调整人员)。在实习或见习期间不允许在培人员独立从事检测工作,必须在有关人员的指导和监督下。 3.6 人员技术档案
综合室资料管理员负责建立和管理在岗技术人员业绩档案,保存技术人员的有关资格证书(复印件)、培训经历、技能和业绩等记录。 4 支持文件
4.1 《人员培训和考核管理程序》 4.2 《外聘人员管理办法》
*** 检测有限公司 文件编号:***-***-01 实施日期:****年**月05日 版本号:3.0 第1页 共3页
质 量 手 册 4.3 环境
*** 检测有限公司 文件编号:***-***-01 实施日期:****年**月05日 版本号:3.0 第1页 共3页
质 量 手 册 4.4 设备设施
*** 检测有限公司 文件编号:***-***-01 实施日期:****年**月05日 版本号:3.0 第1页 共3页
质 量 手 册 4.5 管理体系