忙得有效果吗？存在哪些差距？管理者每天需要思考的问题怎样改善？靠谁来改善？36
发生异常时需问：
?是否因为没有标准而发生？
?是否因为没有遵守标准而发生？?是否因为标准不适当而发生？?是否因为标准培训不够而发生？
以标准做文章是改善之核心
37
第第第第第第第第第九八七六五四三二一站站站站站站站站站自我修炼篇绩效管理篇沟通激励篇
工作授权篇培育指导篇问题应对篇因人而异篇轻重缓急篇角色转换篇
38
任劳任怨的小林
-下午5点是下班的时间。五分钟后，小组成员都已陆续离开现场。组长小林像往常一样对现场作最后一次巡视。
-看到几张摆放歪歪扭扭的椅子，他将椅子扶正；看到一张工作台上凌乱的工具，他将它们放入工具盒；有几个岗位的作业文件散落在机台，他将之整理好。接着，他又将一辆挡道小推车推到墙边……
-小林是众所周知的任劳任怨的基层干部。其实他每天总要在组员走后至少二十分钟后才会离开。而且他好像也习惯了这样的时间表。
-他的上级王主管已注意到小林的勤奋、敬业，同时也很舍不得这样一位干部每天如此辛苦。
如果你是王主管，你将如何启动培育机制
39
识别必须培育的需求和时机
40