A、 结果阶段B、行 为出现阶段C、 认知阶段D、 潜在阶段 47. 处理群众关系的原则不包括（D）
A、 一切为了群众 (B) 积极领导群众 (C) 自觉接受群众监督(D) 迎合群众需求 48. 传统企业组织的原则是（B）
A、 责任大于权力 (B) 强调命令的统一性 C、加强调教育和个人认知上的优势 (D) 年龄、经验让位于科技
49. 从心理学的角度讲，（A）是直接影响人们顺利有效地完成活动的主观特征 A、 心理状态 (B) 能力 (C) 气质 (D) 性格 50. 当今世界各国主要采取的考试形式是（A） A、 客观式 (B) 问答式 (C) 论述式 (D) 论文式 51. 导致冲突的潜在区域在于（D）
A、 完全了解自己的的动向(B) 过多了解别人的动向 C、所作所为较多考虑他人的处境 (D) 个人了解自己而不了 解他人的动向
52. 定性分析主要是区别（B） A、 性格差异分析 (B) 协调能力差异分析 (C) 造诣差异分析 (D) 能力构成的差异分析
53. 对（B）的人，要注意消除他内心的疑虑和误解
A、 胆汁质 (B) 抑郁质 (C) 多血质 (D) 黏液质 54. 对全局进行调节的基础和前提是（C） 55. (A) 协调全局的能力 (B) 深入细节的能力 (C) 驾驭全局的能力(D) 统观全局的能力 56. 对人的人格个别差异所作的测验是指（Ｃ）
A、 智力测验 (B) 气质测验 (C) 人格测验 (D) 能力倾向测验 57. 对上司说不时，应注意（A）
A、 注意说话方式 (B) 充分表明自己的观点 C、用直白的语言进行表述 (D) 用生硬的语气义正言辞 58. 对先进人物和先进集体授予荣誉称号属于（C）
A、 思想教育 (B) 物质鼓励 (C) 精神鼓励 (D) 个别教育 59. 对于（C）沟通，信息的清晰度受空间距离远近的影响
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A、 电话 (B) 网络 (C) 口头 (D) 会议 60. 非测量方法与技术不包括（A） A、 评鉴 (B) 书面信息分析 (C) 实证分析 (D) 面试 61. 高团队绩效的根本保证是（C）
A、 激发中低水平的恶性冲突 B) 解决冲突 (C) 避免冲突 (D) 激发良性冲突
62. 个人(或集团)用来影响团体成员，以实现团体目标的一个过程是（A） A、 人格魅力 (B) 领导 (C) 协调 (D) 影响力
63. 个体对具有两个同时存在并为之吸引又相互排斥的目标，限于环境或事实的条件而无法兼得的情况下必须选择其中之一而放
弃另一对象(目标)时所产生的冲突是（C） A、 组织冲突 (B) 回避型冲突 (C) 双趋向型冲突 (D) 趋避型冲突
64. 各种具体的利益冲突是引发突发性群体事件的（D） A、 基础性根源 (B) 政治因素 (C) 文化因素 (D) 导火索
65. 沟通的信息因素是指（D），它是沟通活动得以进行的最基本因素。
66. A、将所要传递的信息，按照一定的编码规则，编制为信号 B、信息发送的主体 C、信息接收的主
体D、能被接收者的感觉器官所接收到的刺激 67. 沟通的重要媒介是（A）
A、 语言 (B) 语音 (C) 语调 (D) 语法
68. 沟通能力的（C）特征要求沟 通者注意博学多识，具有合理的知识结构，提升各方面的素养，成为 “通才”。
69. A、创新性 B、权威性 C、综合性 D、多样性 70. 沟通能力具有的突出特征是（D）。 A、 综合性B、动态性C、实践性D、以上都是
71. 沟通是一种精神活动，沟通的效果如何，与沟通主体的（B）有着极大的关系 A、 身体状态 (B) 心理状态 (C) 文化修养 (D) 社会背景
72. 沟通者如果想使自己传递的信息，内容丰富充实，观点新颖独到，语言精美有趣，需要（A）
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A、 增强自身的文化底蕴 (B) 借鉴国外的优秀文化 C、发扬本国的优秀文化 (D) 深入实践 73. 关系双方理想信念不尽相同，但能友好相处，不能深交，指的是哪种人际关系类型（C） A、 合作型 (B) 利用型 (C) 共事型 (D) 被迫型 74. 关于突发性群体事件的成因分析正确的是（C）
A、 基层组织社会控制弱化，社会权威结构失衡是引发突发性群体事件的导火索 B、 部分干部的官僚主义和腐败行为是目前突发性群体事件产生的体制性根源 C、 各种具体的利益冲突基层组织社会控制弱化，社会权威结构失衡，部分干部的官僚主义和腐败行为是突发性群体事件发生的政治因素
D、 社会转型引发的矛盾是突发性群体事件产生的基础性根源 75. 关于信息沟通说法不正确的是（B）
A、是实施领导的基本条件 (B) 是统一下属意志不可缺少的领导艺术 (C) 基本要素有信息传播者，信息接收者，信息内容，信息传播媒介和方式 (D) 是人们之间传达、反馈思想、观念以及情报、信息的过程
76. 关于信息沟通说法不正确的是（D）
A、 是实施领导的基本条件 (B) 是统一下属意志不可缺少的领导艺术 C、基本要素有信息传播者，信息接收者，信息内容，
信息传播媒介和方式 D、是人们之间传达、反馈思想、观念以及情报、信息的过程 77. 关于中心和一般的关系错误的是（C）
A、 中心是针对一般而言的 (B) 没有一般就没有中心 C、是互相对立的 (D) 没有一般就无所谓中心 78. 管理游戏的优点在于（B）
A、 操作不便 (B) 具有趣味性 (C) 准备时间短 (D) 容易观察
79. 广义上的领导是个人(或集团)用来影 响团体成员，以实现团体目标的一个过程，并且团体成员认为
这种影响是合理的，它由（C）构成。
A、 领导 者、被领导者、领导目标三个要素B、领导者、被领导者、领导环境三个要素 B、 领导者、被领导者、领导目标、领导环境四个要素 C、 领导者、被领导者、领导目标、领导过
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程四个要素
80. 国家政治、经济生活的主题之一是（C）
A、 地区差异 (B) 民族冲突 (C) 人民内部矛盾 (D) 人民基本需求
81. 和严格组织纪律相结合，是中国共产党长期进行思想工作的一个重要方法，也是搞好思想工作必须坚持 的一条重要原则。
A、 耐心说服教育B、以德服人精神C、言传身教D、物质鼓励和精神鼓励 82. 霍尼的团体人际关系行为模式不包括（D）
A、 谦让型 (B) 进取型 (C) 分离型 (D) 攻击型 83. 积极领导群众不包括（D） A、 (A) 宣传群众 (B) 组织群众 (C) 教育群众 (D) 照顾群众
84. 甲传乙，由乙再传丙，由丙传丁??依次传下去，这种情形属于哪种非正式沟通系统（C） A、 饶舌型 (B) 随机型 (C) 单串型 (D) 集聚型
85. 将领导协调划分为领导职能协调、组织同环境协调、组织机制协调、领导班子内部协调、人际关系协调是按照（D）划分的
A、领导协调的实质 (B) 协调过程 (C) 协调的目的性 (D) 协调的内容
86. 结构指团体的组织关系和团体间相互依赖的关系，下列哪些不是因为结构而成为冲突的潜在因素的（B）
A、 组织中的各团体的目标越多 (C) 人员流动率越高的团体 B、 对信息的过滤出现偏差 (D) 成员的工作的专门化
87. 解决突发性群体事件的方针不包括（B） A、 快 (B) 防 (C) 公 (D) 稳 88. 跨文化沟通的精髓是（C）
A、 开展文化交流 (B) 了解对方国情 (C) 具体沟通对象具体分析 (D)向对方宣传本国文化 89. 良好的认知能力，必须具有的特性不包括（C）。 A、 全面性 B敏感性 C概括性 D深入性
90. 两个领导职位对某人都有同等重要的吸引力，但他只能选其一，属于（）
A、双趋向型 (B) 双回避型 (C) 趋避型 (D) 角色型 参考答案A 91. 林肯当上美国总统的原
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因是（A）
A、 依靠自己的才华 (B) 依靠别人的同情 (C)依靠自己对群众的信任 (D) 依靠自己的家庭 92. 领导的核心特征不包括（A）
A、 是一种有着特定目标且始终如一的行为方式
B、 在特定的团体中，人们总是期望一个人来履行领导者的角色 C、 追随者认为领导者施加影响是合法的
D、 领导们的行动是为了对人们产生影响，使他们修正自己的行为 93. 领导活动追求的宗旨是（A） A、 目标 (B) 利润 (C) 领导 (D) 一致性
94. 领导协调的根本目的在于（D），即高效率地实现领导目标。
A、 关心下级的工作和生活B、指挥生产，协调工作进程 B、 协调各部门工作D、提高组织的整体效能
95. 领导协调能力是一种（A）。现实的领导协调能力，总是存在于具体的领导协调活动中并通过这些活动表现出来。 A、 专门能力B、个人能力C、一般能力D、特殊能力 96. 领导协调中处于主动的、中心的位置的是（A）
A、 领导者 (B) 协调对象 (C) 协调手段 (D) 协调目标 97. 领导要关于当听众，是指（A） A、 不论对何种意见，都要“坐住板凳” (B) 对片面的批评可以不屑一顾 (C) 不能挨骂 (D) 即使错了也不能认错 98. 领导者（ C ）是对全局进行调节的基础和前提。 A、置身其外 B、协调全局 C、驾驭全局 D、统观全局
99. 领导者不但要善于解决现存的不协调，而且要善于洞察那些潜在的和将要产生的不协调。这是指良好认知能力中 的（ C ）。
A、 协调性 B、准确性 C、深入性 D、敏感性
100. 领导者采取一定的措施和办法，使其所领导的组织同环境、组织内各个部分以及组织内外人员等协同一致，相互
配合，以便高效率地实现领导目标的行为是（C）
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