是期望一个人来履行领导者的角色 (C) 追随者认为领导者施加影响是合法的 (D) 领导们的行动是为了对人们产生影响，使他们修正自己的行为
13. 对突发性群体矛盾的解决，具体应把握的处理方针是（AB）。A、“快、稳、化” B、“活、公、清” C、
“小、快、灵” D、“快、准、狠”
14. 对于（ABD）沟通，信息的清晰度不受空间距离远近的影响(A) 电话 (B) 网络 (C) 口头 (D) 会议 15. 对于专业技术人员领导描述正确的是（ABCD）(A) 他既是领导者，又是被领导者 (B) 包括对上级领导部门和
领导人的关系 (C) 包括对下属部门和工作人员的关系 (D) 既要对他的下属实行“领导”，又要接受他的上级的“领导”
16. 非语言的暗示有（ABC）(A) 抚摸 (B) 手势 (C) 身体运动 (D) 书面表达
17. 根据团体目标的一致性程度，可将人际关系行为模式划分为（ABD）(A) 目标完全一致的志同道合型 (B) 目标基本一致的
友好共事型 (C) 目标不一致的根本分离型 (D) 目标不一致的貌合神离型
18. 根据信息的流向，沟通可分为（ABC）(A) 上行沟通 (B) 下行沟通 (C) 水平沟通 (D) 左右沟通 19. 沟通的合作原则要求沟通的双方要遵守（ABCD）的规则(A) 信息适度 (B) 信息真实 (C) 内容贴切 (D) 方式简明
20. 沟通的互动性的特征说明（BD）。A、沟通，是一种双向的交流活动。缺少了任何一方，都无法实现
真正意义上的沟通。B、沟通不仅是一种双向的交流活动，还是一种互动的行为。C、人类的任何沟通都是一种有目的的行为。D、在沟通过程中，任何一方的刁难合作，都会导致沟通的失败。 21. 沟通能力具有的作用是（BCD）。A、沟通能力出色是成为一名成功者的必要素质 B、沟通能力是沟
通者实现理想目标的重要手段C、沟通 能力是沟通者增强自身魅力的重要载体 D、沟通能力是沟通者建立良好人际关系的桥梁
22. 沟通能力是沟通者（ABCD）的体现(A) 思想 (B) 知识 (C) 思维 (D) 心理
21
23. 沟通者要增强自身的文化底蕴，应该注意把握两个方面（ BD）。A、理论学习的兴趣和热情，不是与
生俱来的 B、读书学习是增强文化底蕴的重要途径C、从现实生活中获取知识素养，必须学会观察 D、深入实践是增强文化底蕴的必要渠道
24. 构成领导协调必须具备的要素有（ABCD）(A) 领导者 (B) 协调对象 (C) 协调手段 (D) 协调目标
25. 关于建立感情说法正确的是（BC）(A) 关心体贴就是建立感情的重要方法 (B) 我们所说的“感情”，主要是指具有共同目
标、共同理想的同志式感情 (C) 要使思想协调取得良好效果，必须做到情真理切，情理结合 (D) 建立像朋友似的感情
26. 关于人际关系，说法正确的是（ABD）(A) 人与人交感互动时存在于人与人之间的关系 (B) 心理性的，是对
两人(或多人)都发生影响的一种心理性连接 (C) 社会生活中人与人之间相互作用 (D) 两个个体间彼此能相互影响对方，并且互相依赖
27. 广义的领导有哪些要素（ABCD）(A) 领导者 (B) 被领导者 (C) 领导目标 (D) 领导环境 28. 基本的沟通方式有哪些（ABCD） (A) 电话沟通 (B) 当面沟通 (C) 书信沟通 (D) 公文沟通 29. 基层组织社会控制弱化表现在（ABCD）(A) 本该在本地区本部门解决的问题难以解决或无法解决 (B) 基层领
导对本地区、本部门群众关注的热点、难点问题知之甚少或知之不管不问 (C) 乡村基层组织对农民的行政控制严重弱化 (D) 中国社会基层组织的社会控制力呈明显的弱化趋势 30. 及时原则的作用的包括（AB）(A) 有利于问题的解决 (B) 有利于工作的完成 (C) 保证决策的正确性、有效 性 (D) 正确选择时机
31. 建立健全社会安全阀系统具体做法有（BD）(A) 发挥理顺关系、处理矛盾等保障社会安全运行的积极作用 (B) 建立兴趣
社团，构建国家与社会、精英与民众之间以及富人和穷人之间的中介机制和传导沟通机
22
制 (C) 通过建立各种社团组织，确立公民政治 (D) 进一步加强、引导、规范社会中间组织建设
32. 建立威信的有效途径是（ABCD）。A、品德高尚生威信 B、言出必行建威信 C、以身作则树威信 D、 做出实绩立威信。
33. 领导协调素养与能力基础是指领导者要履行领导协调职责所必须具备的素质、品格和能力条件，包
括知识基础、（ABCD）等。A、心理生理基础 B、实践基础 C、一般能力基础 D、 性格基础
34. 角色冲突的形态有（ABCD）(A) 角色期望发出者内在的冲突 (B) 角色期望发出者之间的冲突 (C) 他人和
角色之间的冲突 (D) 角色之间的冲突
35. 解决领导者与他人的冲突，领导者作为矛盾的一方，要（ABCD）。A、善于自我批评 B、摆正自己的
位置 C、善于克制自己 D、对人不能苛求
36. 就测评的内容来说，可把领导协调能力分为（ACD）(A) 定性测评 (B) 定量测评 (C) 造诣测评 (D) 能力 倾向测评
37. 决策者做出科学决策的条件是（ABCD）(A) 掌握全面正确的信息情报 (B) 对信息情报做出正确的分析 (C)
透过现象看本质 (D) 去伪存真，由表及里
38. 控制工作包括哪几个步骤（ACD）(A) 确立标准 (B) 研究对策 (C) 衡量成效 (D) 纠正偏差
39. 良好的认知能力，必须具有的特性是（ABCD）。A、敏感性 B、深入性 C、全面性 D、准确性
40. 领导行为有（ABCD） (A) 决策
23
(B) 用人 (C) 组织 (D) 协调和控制
41. 领导通过会议沟通的方式来（AB）(A) 下达上级的方针政策 (B) 了解下属成员思想状况 (C) 交流经验 (D) 增深情谊
42. 领导协调能力包括（ABCD）(A) 对不协调状态的认知能力 (B) 统筹调节的能力 (C) 平衡关系的能力 (D) 处理冲突的能力
43. 领导协调能力的综合性表现在（BD）(A) 同样水平的协调能力，可能由不同的能力结构而成 (B) 智力因素与
非智力因素的辩证统一 (C) 要通过较长时间的实践和培养才能形成 (D) 不是单一的能力 44. 领导协调能力作为领导力的重要组成部分，是（BC）。A、领导协调活动的主体 B、顺利完成 领
导协调活动的主观条件C、领导者必须具备的能力 D、提高组织整 体功能的过程
45. 领导协调素养与能力基础包括（ABCD）(A) 性格基础 (B) 一般能力基础 (C) 实践基础 (D) 心理生理基础
46. 领导协调素养与能力基础是指领导者要履行领导协调职责所必须具备的素质、品格和能力条件，包括知识基础、
（ABCD ）等。A、心理生理基础 B、实践基础 C、一般能力基础 D、性格基础 47. 领导者处理自己与他人冲突的能力包括（ABCD）(A) 正确认识冲突性质的能力 (B) 利用建设性冲突的能力
(C) 自律能力 (D) 说服对方的能力
48. 领导者的领导能力是由（ABCD）组成的(A) 决策能力 (B) 指挥能力 (C) 组织能力 (D) 控制能力
49. 领导者的协调能力具有的特点是（ABCD）。A、内容的综合性 B、 组合的差异性 C、发展的渐 进
性 D、 表现的机遇性
50. 领导者平衡关系的能力主要包括（ABD）等方面。A、平衡与各个下属之间关系的能力 B、
24
平衡
各种力之间关系的能力C、平衡组织内外关系的能力 D、平衡各种利益关系的能力 51. 领导者如何实现对全局的控制(ABCD)(A) 对重大特殊情况的处理 (B) 控制趋势 (C) 控制关键因素 (D) 提高主管人员素质
52. 领导者如何与上级协调（ABC）(A) 认真听取上级指示 (B) 及时消化上级意图 (C) 接受上级监督 (D) 完 全按照上级的要求行事
53. 领导者素质综合测评的方法和技术有（BCD）(A) 竞争 (B) 测量 (C) 考试 (D) 评价中心
54. 领导者要警惕的现象有（BCD）(A) 承认和接受冲突 (B) 粉饰严重的分歧以维持表面的和谐与合作 (C) 一遇分歧就坚
持要把它平息 (D) 周围的人都有唯唯诺诺的倾向
55. 领导者在沟通中的接受能力包括哪几个要素（ABC）(A) 注意 (B) 随和 (C) 理解 (D) 行动
56. 领导最重要的职责就是（ACD）。A、使大家互相交流思想 B、指挥、协调生 产活动 C、使大家在
关键 的地方一齐努力 D、规定硬性指标
57. 论述式考试根据写作方式分为（BD）论述题(A) 扩展性 (B) 叙述式 (C) 限制性 (D) 说明式
58. 马克思主义心理学侧重于（ABD）(A) 人的行为和表情受人的心理支配和调节的 (B) 认为人的行为和表情是
人对某种客观事物的特定反应 (C) 从心理活动的一般规律和生理机制方面来研究 (D) 把人的行为、心理和客观外界综合起来加以研究
59. 矛盾和冲突来源于（） (A) 性格的差异 (B) 知识水平的差异 (C) 工作动机的差异 (D) 需求的差异 参
25