我和上帝的最大区别，就是上帝不认为自己会是基荣
2014.01.12
? 非股权安排（合同安排）
?特许：是当事人一方将其技术、商标或专利的使用权转让给另一方，由后 者按合同规定使用的交易行为。 ?合同制造：是介于许可贸易与直接投资之间的一种市场进入方式。 ?管理合同：是通过向目标市场国的某一企业提供管理技术，或负责该企业 的经营管理等，借以进入海外市场的一种方式 ? 国际直接投资
?合资进入：指企业通过与东道国投资者共同投资，依照东道国法律在其境 内设立实体的经营方式。 ?独资进入：指企业依据东道国法律，在东道国境内建立全部资本为投资者 所有的企业。
?新建进入：指国际企业在对外直接投资过程中，通过建立一个新的企业进 入国外市场的行为。 ?购并进入：指国际企业通过收购投资所在国的企业的股份或购买企业产权 以达到控制被收购企业、进入东道国市场的目的。 2.全球化经营的组织模式(领会)：在选择目标市场和东道国市场的进入方式后，管理者就需要在战略目标的指引下，管理和组织分布在世界各地的子公司和代理机构。这就需要企业在①全球一体化压力 ②当地化反应 之间进行权衡，选择恰当的组织模式。
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组织特征 多国型公司 全球型公司 资产和能力配置 海外业务的角色 知识的开发和扩散 各单位自己开发和保有知识 中央开发并拥有知识 中央开发知识并将其转移到海外各单位 世界范围地开发和分享知识 寻找和利用各地机会 贯彻母公司的战略 分散，各国自集中，全球规足 模 国际型公司 核心能力的来源集中，其它的分散 调整并利用母公司的能力 各子公司对全球经营的贡献不同 跨国型公司 细分，相互依存，专业化 3.全球化经营的领导风格(领会)：由罗伯特?豪斯研究发现 ?22个杰出的领导
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风格特征：积极性、可靠的、具有管理技巧、公正、双赢的问题解决者、鼓励、聪明、果断、见多识广、有效的谈判者、远见、未雨绸缪、动机激发者、善于沟通、
精益求精、信心建造者、诚实、充满活力、协调者、团队建造者、激励下属、可信赖的。
(2)8个糟糕的领导风格：无情、不合群、易怒、孤独者、自我中心、含糊、不合作、独裁。
4.全球化经营的管理控制(领会)：一个管理控制系统必须从母公司和分公司两角度来考察
(1) 管理控制系统的制定逻辑：
①全球化企业必须通过分公司的战略实施而服务于协调总部确定的价值创造 过程 ②管理控制系统必须帮助分公司适应其当地环境，有利于分公司挖掘当地所有 的机会与潜力。 (2) 管理控制系统的设计： ①分公司的管理控制系统的设计必须同时用于解决政治风险、经济风险和文化 差异 ②分公司的管理控制系统还必须反映分公司的战略
第四章 信息与信息化管理 一 信息及其特征
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1.信息的定义(识记):数据经过加工处理就成了信息。
2.有用信息的特征(领会)：①质量较高的 ②及时的，管理者一有需要就能获得 ③完全的和相关的。
二 信息管理工作 1.信息管理过程(领会)： ? 信息的采集：指管理者根据一定的目的，通过各种不同的方式搜寻并占有各类信息的过程。
?明确采集的目的 ?界定采集的范围 ?选择信息源
? 信息的加工：指对采集来的通常显得杂乱无章的大量信息进行鉴别和筛选，使信息条理化、规范化、准确化的过程。
?鉴别 方法：①查证法 ②比较法 ③佐证法 ④逻辑法 ?筛选 步骤：①真实性 ②适用性 ③精约性 ④先进性 ?排序 ?初步激活 ?编写
? 信息的存储：指对加工后的信息进行记录、存放、保管以便使用的过程。 ? 信息的传播：指信息在不同主体之间的传递。
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具有与大众传播不同的特点：①目的更加具体 ②控制更加严密 ③时效更加显著
导致信息畸变的原因：①传播主体的干扰 ②传播渠道的干扰 ③传播的客观障碍的存在
? 信息的利用：指有意识地运用存储的信息去解决管理中具体问题的过程。 ? 信息的反馈：指对信息利用的实际效果与预期效果进行比较，找出发生偏差的原因，采取相应的控制措施以保证信息的利用符合预期的过程。包括反馈信息的获取，传递和控制措施的制定与实施三个环节。 三 信息化管理
1.信息系统的要素(领会)：输入，处理，输出，反馈和控制。
2.企业信息化管理的发展：
? 20世纪60年代开环的物料需求计划 基本MRP的依据是：①主生产计划(MPS) ②物料清单(BOM) ③库存信息 ? 20世纪70年代闭环的物料需求计划 ? 20世纪80年代制造资源计划(MRPⅡ)
? 20世纪90年代企业资源计划(ERP) 组成部分：
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