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全国2013年7月自学考试组织行为学试题
课程代码：00152 选择题部分
注意事项：
1．答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。 2．每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。
一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。
1．组织行为学作为一门独立的学科产生于
A．二十世纪二、三十年代 B．二十世纪三、四十年代C．二十世纪五、六十年代 2．组织行为学研究的基础和出发点是 A．个体 B．群体 C．团队 D．组织
3．用于揭示两组变量或几组变量之间关系的方法是 A．抉择分析 B．相关分析C．离中趋势分析 D．集中趋势分析 4．格雷夫斯把价值观分为七类，其分类的基础是
A．人员的不同对象 B．有无价值的不同标准C．追求的不同目标 D．不同行为方式
5．根据控制方位论，技能为本报酬制能使员工更倾向于 A．内因控制 B．外因控制C．前馈控制 D．反馈控制 6．创造性行为产生的源泉是 A．弹性的规章制度 B．合理的组织结构C．和谐的人际关系D．良好的信息沟通 7．事业生涯的两个组成方面分别是态度和A．知觉 B．行为 C．性格 D．价值观 8．群体内部成员之间开始形成亲密的关系，表现出一定的凝聚力的阶段是 A．形成阶段 B．震荡阶段C．规范化阶段
D．有所作为阶段
D．二十世纪七、八十年代
9．一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力，这种效应是 A．群体助长效应 B．社会惰化效应 C．从众效应 D．责任分摊效应 10．把信息有选择地转达给自己的朋友或相关的人，这种非正式沟通的形式是 A．偶然式 B．流言式 C．集束式
D．单线式
11．心理学家舒兹将人际关系需求分为三类：感情、包容与 A．尊重 B．成就 C．利益 D．控制 12．管理群体间互动最简单、花费最低的方法是
A．制定规则与程序 B．设计联络员角色 C．成立工作团队 D．建立特别工作组 13．领导的专长权来自于
A．组织赋予的物资分配权 B．组织赋予的决策权 C．组织赋予的人事权 D．下级对上级的信任与尊敬 14．领导权变理论又被称为 A．情景理论 B．领导理论C．权力理论 D．周期理论
15．领导作风论认为以知识型员工为主导的组织适宜采用的领导方式是 A．集权式 B．任务式 C．民主式D．放任式 16．在组织决策中，形成决策的前提是
A．了解组织的外部环境和内部条件B．全面准确地掌握信息C．把握决策对象的运动规律 D．确定决策对象与目标 17．动机是人类行为的直接原因，驱使人们产生某种行为，这体现了动机的 A．导向机能 B．选择机能 C．始发机能
D．强化机能
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18．按需要的功能特征来分，可将需要分为
A．自然需要与社会需要 B．物质需要与精神需要 C．优势需要与次要需要 19．根据双因素理论，以下不属于保健因素的是 ．．．
A．职务保障 B．工资待遇 C．工作职务上的责任感 20．奥德弗的ERG理论属于
A．过程型激励理论 B．行为改造型激励理论C．内容型激励理论 21．宝钢激励机制的理论依据是
A．需要层次理论 B．双因素理论 C．公平理论 D．综合激励理论
22．通过研究领导者在领导过程中所采取的领导行为方式对组织效能的影响，以寻求最有效的领导行为，这是 A．领导特性有效论 B．领导行为有效论 C．领导权变有效论 D．领导作风有效论 23．下列组织变革的阻力中，来自群体的是
A．人们的安全性心理所造成的阻力 B．人们的保守性心理所造成的阻力 C．人们的依赖性心理所造成的阻力 D．人际关系变革所造成的阻力
24．组织文化能把不同层次、性格各异的入团结起来，使每个人的思想感情和命运都与组织的安危紧密相连，这体现了组织文化的 A．凝聚功能 B．效率功能 C．激励功能 D．约束功能
25．组织文化的建立应具有远大的目标和坚定的理念，不会因为微小的环境变化或个别成员的去留而发生变动，这体现了建立组织文化应遵循 A．目标原则 B．相对稳定原则 C．价值原则
二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分） 26．态度的特性有 A．针对性
B．直接性 C．两极性 D．协调性E．社会性
D．环境原则
D．公平型激励理论
D．工作条件
D．生理需要与心理需要
27．霍兰德(Holland)认为，人的基本个性类型有 A．现实型 B．调研型 C．艺术型 28．常用的测量和评价凝聚力的方法有
A．问卷调查法 B．因素分析法 C．数量分析法 29．决策科学化的特征有
A．决策思想科学化 B．决策形式科学化 C．决策方法科学化 30．组织结构设计应坚持的原则有
A．集权与分权结合原则 B．责权利相结合原则C．稳定性与适应性结合原则 D．执行与监督分开原则 E．目标原则
非选择题部分
三、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分） 31．控制观察法 32．事业生涯的开发 33．人际关系 34．领导者 35．企业集团
四、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分） 36．简述管理者研究组织行为学的意义和作用。
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D．决策程序科学化 E．决策目标科学化 D．个案研究法 E．准实验法
D．社会型 E．管理型
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37．管理者怎样才能提高员工的组织认同感和工作参与度？ 38．处理群体冲突应采取哪些策略？ 39．简述领导生命周期理论的基本内容。 40．简述组织文化建立的原则。
五、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分） 41．试论群体决策的利与弊。
42．运用斯金纳的行为改造型激励理论，谈谈在管理实践中如何有效地使用惩罚。 全国2013年4月自学考试组织行为学试题
课程代码：00152
一、单项选择题(本大题共25小题，每小题1分，共25分)
1．着重对人的个别差异研究的学科是 A．普通心理学 B．社会心理学 C．人事心理学 D．劳动心理学 2．行为的理论模式用函数关系式表达为 A．B=f(s·p) B．B=f(p·E) C．B=f(s·E) 3．组织行为学家西拉杰和华莱士，把研究组织行为学的研究方法的系统过程归纳为 A．四个步骤 B．五个步骤 C．六个步骤
D．七个步骤
D．B=f(p·M)
4．人们较容易注意观察能满足需要的事物，而对于满足需要无关的事物视而不见、听而不闻，这是 A．知觉防御 B．晕轮效应 C．投射效应
D．首因效应
B．动机 C．态度
D．信念 D．特尔曼
5．激发人的行为并给行为以方向性的心理因素是 A．需要 6．最早提出归因理论的美国心理学家是 A．麦克里兰
B．史布兰格 C．海德
7．创造性行为的主要特点是 A．系统性 B．有用性 C．社会性 D．差异性 8．对个人今后所要从事的职业、要去的工作组织、要担负的工作职务和工作职位的发展 道路，作出设想和计划的过程是
A．事业生涯开发 B．事业生涯设计 C．事业生涯决策 9．在满足成员的社会需要方面发挥着重要作用的群体是
A．正式群体 B．非正式群体 C．命令群体 D．任务群体 10．影响群体有效性的因素是群体任务的复杂性和
A．群体结构 B．群体规范 C．性格特点 D．相互依赖性
11．最能集中体现民主或参与管理的沟通网络形式是 A．轮式 B．全方位式 C．链式 D．Y式 12．小道消息传播的方式主要是 A．流言式 13．最早提出社会测量理论的学者是 A．莫里诺 14．最简单、花费最低的管理群体间互动的方法是
A．运用层次等级 B．设立特别工作组 C．构建规则与程序 15．对组织人力、财力、物力等资源的分配权称为领导的
A．奖罚权 B．专长权 C．资源控制权 16．衡量领导有效性的最重要的指标是 A．工作绩效
D．决策权 D．成立工作团队
B．偶然式C．单线式
D．集束式
D．事业生涯管理
B．霍曼斯C．韦伯 D．阿西
B．工作计划C．德才兼备 D．工作目标
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17．影响领导有效性的最重要的权变因素是
A．领导者自身的特点 B．被领导者的特点 C．领导的情景 D．领导者与被领导者之间的互动关系 18．无论是个体、组织，还是管理过程，其成功的保证都依赖于 A．决策的合理性 B．决策的科学性 C．决策的前瞻性
D．决策的有效性
19．动机会由于行为的良好结果而加强，使该行为重复出现，这表明了动机具有 A．始发机能 B．反馈机能 C．选择机能
D．强化机能
20．在组织行为学中，把权力、成就、情谊等这类动机称为 A．原始动机 B．习得动机 C．一般动机
D．生理性动机
21．用奖酬，如认可、奖赏、增加工资、提升等，对员工的某一行为进行肯定，从而使员工在类似条件下重复这一行为，这是 A．正强化 B．负强化C．自然消退 D．惩罚
22．期望理论的提出者是著名心理学家 A．马斯洛
B．麦克里兰 C．弗鲁姆
D．亚当斯
23．在现代组织结构的形式中，事业部制也被称为 A．斯隆模型 24．组织变革力场分析的提出者是 A．勒温
B．直线职能制C．立体组织制 D．职能制
B．卡斯特 C．罗西 D．艾诺芬
25．在长期发展过程中，把组织成员结合在一起的行为方式、价值观念和道德规范的总和 称为 A．组织理念 B．组织伦理C．组织规范 D．组织文化 二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分) 26．态度的构成因素有 A．认知
B．情感 C．意向
D．行为 E．价值观
27．研究群体发展的模型有 A．五阶段模型 B．群体阶段模型C．生命周期模型 D．间断—平衡模型E．激励模型 28．按沟通的表现形式来划分，沟通可分为 A．正式沟通B．口头沟通C．书面沟通D．非言语性沟通E．非正式沟通 29．影响人际吸引的因素有 A．容貌 30．根据需要的功能特征的不同，可以把需要划分为
A．自然需要 B．社会需要C．物质需要 D．生理需要 E．精神需要
非选择题部分
三、名词解释题(本大题共5小题，每小题3分，共15分) 31．组织行为学 32．群体结构 33．角色冲突 34．领导 35．激励
四、简答题(本大题共5小题，每小题6分，共30分) 36．决定群体规范重要性的因素有哪些? 37．简述人际反应特质理论的内容。
38．在哪些情况下运用回避策略处理冲突最合适? 39．什么是领导二元四分图模式? 40．简述组织文化的基本功能。
B．个性特点C．邻近
D．相似 E．互惠
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五、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分) 41．试述赫兹伯格的双因素理论及其现实意义。 42．联系实际谈谈组织管理者如何制定组织变革的方案。 全国
2012年7月自学考试组织行为学试题
课程代码：00152
一、单项选择题（本大题共25小题，每小题1分，共25分）。 1．组织行为学的研究对象是（ ）
A.一切人的行为 B．一切人的心理活动C．一定组织中的人的心理与行为 D．一切人的心理与行为 2．组织最基本的构成要素是（ ）A.个体
B．群体C．团队
D．部门
3．度量离中趋势常用的指标是（ ）A.简单算术平均数 B．加权算术平均数 C．标准差 D．中位数 4．按有无价值的不同标准来划分，美国组织行为学家史布兰格把人的价值观分为（ ） A.五类 B．六类 C．七类
D．八类
5．更喜欢利用取得工作成就的工作场所的是（ ） A.内因控制论者 B．外因控制论者C．A型性格的人 6．创造性行为最显著的特点是（ ） A.系统性
D．B型性格的人 B．开放性C．社会性
D．主动性
D．圆球体
7．个人在组织内事业生涯变动的模式呈现出的是一个（ ）A.圆柱体 B．圆锥体C．正方体
8．-般来说，在执行任务时，较为有效的群体是（ ）A.利益型群体B．友谊型群体C．同质性群体D．异质性群体 9．在群体压力下，个体产生与群体行为保持一致的倾向，这种效应是（ ） A.协同效应 B．群体促进效应 C．从众效应
D．社会惰化效应
B．轮式 C．全方位式
D．链式
10.最民主、最通畅的正式沟通形式是（ ）A.圆式
11.人们寻求报酬大于成本的行为关系，回避成本大于报酬的行为关系，这种观点源于（ ） A．人际反应特质理论 B．社会比较理论 C．人际相互作用理论 12.如果程序与规则不够充分，那么管理群体间互动首选的方法是（ ） A．设置层次等级 B．设计联络员角色 C．成立工作团队
D．设立特别工作组
D．社会交换理论
13.由领导者、被领导者和情景因素互相作用所构成的这种动态过程是（ ） A.管理 B．领导C．冲突D．合作 14.将权力定位于群体的领导作风是（ ）A.民主型
B．独裁型C．协商型
D．集权型
15.领导方格理论中将对工作高度关心，但对人很少关心的领导类型称为（ ） A.贫乏式 B．乡村俱乐部式 C．团队式
D．任务式
16.现代社会中，始终约束领导决策活动过程的因素是（ ）A.社会需要B．法律责任C．组织资源D．创新能力 17.在整个动机结构中，决定人的行为的最强烈的动机是（ ）A.原始动机 B．习得动机C．衍生动机 D．优势动机 18.在现实生活中，有人通过努力工作赚钱，有人通过投机取巧赚钱，这些现象表明（ ） A.同一行为可以出自不同的动机 C．好的动机可以引起不合理的行为
B．同一动机可以引起不同的行为 D．坏的动机可能被外表积极的行为掩盖
19.着重于对激励的原因和起激励作用因素的具体内容进行探讨的理论是（ ）
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