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A.工作上的成就感 B.工作职务上的责任感 C.和谐的人际关系 D.良好的工作条件 E.工作本身的挑战性和兴趣 30.日本的组织文化所具有的独特的特征包括( ) A.崇尚竞争 B.民族精神 C.忧患意识
D.宗族主义 E.以人为本
三、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分） 31.测验的效度 32.态度
33.民主型管理方式 34.正强化
35.组织的管理幅度
四、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分） 36．简述组织的基本涵义。 37．简述组织认同感对组织的作用。 38．影响有效沟通的主要障碍有哪些？ 39．解决冲突的技术主要有哪些？ 40．组织老化的主要标志是什么？
五、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分） 41．联系实际谈谈你对群体的理解。 42．试述激励在组织管理中的地位与作用。
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