某医院绩效考核手册(4)

2019-03-04 12:48

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5.绩效考核申诉 5.1申诉条件

第二十八条 在月度绩效考核和年度绩效考核过程中,员工如认为受不公平对待或对考

核结果感到不满意,有权在考核期间或考核结束10天内直接向人事处申诉。

5.2申诉形式

第二十九条 员工向人事处就考核问题提出申诉时需要填写《考核申诉表》,提交人事

处,人事处负责将员工申诉统一记录备案。

5.3申诉处理

第三十条 申诉评审

? 人事处与申诉人核实后,对其申诉报告进行审核,并组织由申诉人直接领导、

申诉人再上级领导和人事处处长组成的申诉评审会,对申诉评审处理。

第三十一条 处罚措施

? 如果申诉事实成立,除对考核人降一个考核等级处罚外,情节严重的还将依据

有关制度规定进行处理。

5.4 申诉反馈

? 人事处在申诉评审完成后2天内将申诉评审处理结果反馈给申诉人。

第14页

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6.绩效考核文件使用与保存 6.1绩效考核文件保存

第三十二条 绩效考核文件由人事处统一保存。

6.2绩效考核文件查阅权限

第三十三条 考核结果保密

? 月度绩效考核和年度绩效考核结果实行保密制度,考核者只能将考核结果通知

被考核者本人,不得告知第三者。

第三十四条 为了达到存放绩效考核文件工作的目的,绩效考核文件设定查阅权限,以便

于相关员工查阅文件;查阅权限分为查阅和复印二种,查阅或复印考核文件都需要查阅人签字。

? 各部门负责人在以下情况有权查阅其下属考核资料,但不得跨部门查阅

1. 为了解下属员工历年绩效考核情况;

2. 在岗位轮换过程中,为了解相关部门员工的绩效考核情况。 ? 院长有权查阅医院全体员工绩效考核文件

? 院长有权复印全体员工绩效考核文件,人事处处长在院长授权的条件下有权复

印全体员工绩效考核文件。

第15页

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7.附录

7.1考核手册修订

第三十五条 由于实际情况发生变化需要对本考核手册进行修订时,由人事处草拟修改方

案,提交院长审批后执行。

7.2考核指标调整

第三十六条 当因医院经营策略变化需对考核指标和权重进行调整时,由院长提出调整意

见,人事处拟定调整方案,经院长审批后实施

第三十七条 当因组织结构调整、员工工作内容变更等原因,需对考核指标和权重进行调

整时,由各部门负责人向人事处提交申请,人事处根据实际情况拟定方案,经院长审批后实施。

7.3考核手册解释

第三十八条 本考核手册由人事处负责解释。

第16页

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附件:

附件1、月度考核表

编号 年 月度XXX医院员工考核用表

部门: 岗位: 姓名:

权重加权得分 (100%) KPI KPI内容 KPI1 合计 KPI2 合计 KPI3 合计 KPI4 合计 KPI5 合计 总 计 考核人签名 考核等级 人事处意见 权重得分 (100%) 第17页

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关键事件说明表 1.评分为10的考核项目的事例说明 2.评分为2、0的考核项目的事例说明 考核者对被考核者的工作改进建议 第18页


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