杭州明帅照明科技有限公司质量手册 第A版 修订次1
0.4 质量管理组织机构图
总经理 管理者代表 供销科生产科品技科办公室 车间仓库
六
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0.5 职责分配表（注: ▲主管部门，△相关部门。）
过 程 部 门 总 经 理 ▲ △ △ △ △ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ △ △ △ △ △ 删减 △ △ △ △ △ △ △ ▲ △ △ △ △ △ △ △ 管理者代表 △ ▲ ▲ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ ▲ ▲ △ △ △ ▲ 供 销 科 △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ ▲ ▲ △ △ △ ▲ △ △ △ ▲ △ △ △ △ △ △ 生 产 科 △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ ▲ ▲ ▲ △ △ ▲ ▲ ▲ △ ▲ △ △ △ △ △ △ △ △ △ 品 技 科 △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ ▲ △ △ △ △ ▲ ▲ ▲ △ 办 公 室 △ △ △ ▲ ▲ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ ▲ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ 4.1 4.2.1 4.2.2 4.2.3 4.2.4 5.1 5.2 5.3 5.4.1 5.4.2 5.5.1 5.5.2 5.5.3 5.6 6.1 6.2 6.3 6.4 7.1 7.2 7.3 7.4 7.5.1 7.5.2 7.5.3 7.5.4 7.5.5 7.6 8.1 8.2.1 8.2.2 8.2.3 8.2.4 8.3 8.4 8.5 总要求 文件要求 质量手册 文件控制 记录控制 管理承诺 以顾客为关注焦点 质量方针 质量目标 质量管理体系策划 职责和权限 管理者代表 内部沟通 管理评审 资源提供 人力资源 基础设施 工作环境 产品实现的策划 与顾客有关的过程 设计和开发 采购 生产和服务提供的控制 生产和服务提供过程的确认 标识和可追溯性 顾客财产 产品防护 监视和测量设备的控制 总则 顾客满意 内部审核 过程的监视和测量 产品的监视和测量 不合格品控制 数据分析 改进 七
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0.6 手册说明
1 本手册制订的目的
确定本公司的质量方针，质量目标，设置组织机构，分配责权，建立本公司的质量管理体系，使之有效运行并持续改进，使本公司的生产经营活动保证符合顾客与适用的法律法规的要求，增强顾客的满意。 2 质量手册制订的依据
GB/T19001-2008 idt ISO9001：2008《质量管理体系要求》。
3 质量手册适用于本公司LED照明灯具的生产、经营管理范围涉及的所有部门。 4 手册管理
4.1 质量手册由办公室统一管理。 4.2 质量手册的发放与回收。
4.2.1 质量手册的发放，由办公室拟定发放对象名单，经管理者代表审核，总经理批准后，由办公室负责发放。领用人必须办理签收手续。
4.2.2 质量手册分为“受控”与“非受控”两种，受控手册应在封面做好“受控”与分发编号等标识。
4.2.3 受控手册的发放对象为本公司领导、各部门负责人、认证机构等，非受控手册的发放对象为顾客或其他相关单位。未经管理者代表、总经理批准，不得扩大发放范围。
4.2.4 受控手册的领用者，应妥善保管，防止遗失与缺页，不得擅自复印、外借，未经许可不得供非本公司人员阅读。
4.2.5 质量手册的回收：当手册领用人调离使用手册职务岗位，或调离本公司，必须把质量手册交回办公室。 4.3 质量手册的修改和换版
4.3.1 质量手册的修改一般根据文件评审的意见与修改稿进行。修改内容应由涉及主要部门负责人撰写修改稿，由管理者代表审核，报总经理批准后，由办公室具体承办。
4.3.2 手册修改后，发放修改页的同时，收回作废页，发放范围仅限于受控手册的领用者。
4.3.3 质量手册的换版
当出现下列情况时，质量手册应进行换版： （1）体系运行满三年。
（2）本公司的组织机构、职责进行重大调整。 （3）本公司的生产经营范围或产品发生变化。
（4）产品的生产技术或质量管理方法发生重大变化。
（5）国家标准《质量管理体系 要求》的内容做重大调整。 4.3.4 质量手册的修改、换版手续按《文件控制程序》执行。 5 手册编制与审批 5.1 手册的编制
质量手册由管理者代表组织各部门人员编制而成。 5.2 手册的审批
手册的审批由管理者代表进行审核，总经理批准后生效。
八
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0.7 质量手册修改控制
章节号 修改内容摘要 修改人/日期 审核人/日期 批准人/日期
九
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1 范围
1.1《质量手册》适用于与质量相关的本公司决策层、管理层和作业层。《质量手册》中规定的质量方针和质量目标适用于本公司全体员工，以达到顾客满意并符合相关法律、法规要求。
1.2本《质量手册》既适用于我公司LED照明灯具的生产、经营管理全过程的内部质量管理，又适用于顾客或第三方对本公司质量管理体系的认定或认证。 1.3本公司对GB/T19001-2008 idt ISO9001：2008《质量管理体系要求》标准条款在采用时，对7.3条款进行了删减，因为本公司产品严格按国际标准及顾客要求进行生产，有成熟的工艺，该删减不影响公司向顾客提供满足法律法规或客户要求的产品的责任或能力。
十