大业务量,提高仓储设施的利用率。通过改进堆存方式、改善装卸器具、适当增加部分新型作业机械等手段,进一步提高仓储能力和现代化作业水平。
对运输设备集中管理,可以进行有效的调度以及联运,减少环节之间的低效率问题。除了铁运槽车之外,其它运输设施的利用率较低,成本较高。可以通过储运资源整合、物流体系完善等途径来提高储运资源、资产综合利用率,降低物流成本。
2.重新配置人员,合理、有效安排各类人员,解决冗员问题。
目前,储运系统中的人员数量多,但年龄结构比较合理,要通过进一步采用人员分流、下岗等措施,会引起很大的阻力,不太可行。通过对储运系统进行一体化管理,可以集中力量,培训技术工人,增强物流管理和操作水平;可以通过扩展业务量和业务范围(比如:报关、集装箱运输),通过培训、转岗等措施安置冗余人员。
3.降低事业部的成本、加强核心竞争力的需要。
上海石化各事业部要形成自己的核心竞争力,就必须精干主业,以石化产品为中心,加大对于产品的研发、制造、销售、售后服务等方面的人力、物力、财力的投入。目前,上海石化各大事业部均有自己的仓库、车队,这些仓库、车队增加了事业部的成本。通过发展上海石化物流,事业部与石化物流公司之间建立起合作伙伴关系,对于事业部来说,可以减少在物流上投入的管理、人力以及资产,可以将更多的资源集中在生产和销售上,从而增强市场的竞争力。
第七节
上海石化储运系统的整合目标
鉴于上海石化储运系统所处的内外部环境,可以将目标定位在发展大物流,提供高水平的一体化、专业化物流服务,这里的大物流包括两个方面的含义:一方面是指提供的服务多,上海石化物流不仅要提供成品的仓储与配送服务,还要发展从采购到配送的包括整个供应链管理在内的综合物流服务;另一方面是指所服务的市场大,上海石化物流不仅为上海石化提供综合物流服务,而且还要面向上海化工园区以及其他地方,成为一家全国性的第三方化工物流企业,提供一体化、专业化的石化物流服务。具体来说应该包括以下几点:
? 实施物流重组,发展一体化物流,提高上海石化的物流能力;这是达到最终目标的基础。
? 以最低物流总成本向客户提供最大价值服务;这是上海石化存在的价值所在,也就是在提供一定的最大价值服务的前提下,使物流总成本达到最低。
成为一流的专业第三方物流服务商,这是上海石化发展的最终目标,经过一定时间的过渡运作,在人才、管理经验、资金等方面积累了自己的能力后,最终成为具有强大竞争力的专业第三方物流服务商。
第四章 上海石化储运系统整合战略的实施
第一节 上海石化物流发展的手段依托
物流一体化管理,是指企业将物流业务的全部运作与管理打包成外包项目,由专门的物流服务供应商来提供该项目的全方位管理与服务。上海石化储运系统要最终发展成为具有强大竞争力的专业第三方物流服务商,石化物流要首先明确实现目的的手段,主要依托以下几个方面:
1. 以市场信息为先导。
多方收集整理和挖掘市场信息,根据市场的变化制定相应的物流计划,保证以较高的服务水平满足顾客需求。市场信息主要包括顾客需求信息、有关竞争对手的情报、政府的宏观调控信息、行业协会的预测、潜在进入者的信息等等;加快信息系统的建设,实现物流管理的网络化、信息化;实现核心流程电子化,编码标准化,简化传统沟通环节和运作环节,实时更新市场信息,提高物流运作的效率。
2. 以企业物流整合为基础发展。
物流的专业化分工特点虽然日益明显,但是物流的组织和管理却不断向综合性发展,各种物流方式和物流载体之间的联系越来越紧密。企业物流集成是发展上海石化物流的前提,如果不能保证石化物流低成本高效率为上海石化服务,上海石化物流发展成专业化的物流服务商也就无从谈起。以上海石化物流业务为基础,拓展外部业务,向行业物流服务商发展,是上海石化物流发展的必由之路。
3. 建立配送机制,以产成品储存与配送为主业,向整个供应链服务延伸。 厂内短驳和产成品的配送业务是石化物流的业务主体,在充分利用现有资源的基础上,培养自身在主业方面的竞争力。实现现代物流管理,实现门到门的配送运输,加强仓储的集中管理,形成合理的库存布局,提高各部门作业机械化、自动化水平,在对现有资产进行合理改造的基础上优化资产配置。上海石化储运系统在危险品储运管理方面经过多年的经验积累,而且由于危险品储运业务进入壁垒较高,可以考虑以危险品的运输管理为核心业务,形成了自己的特色和竞争优势。
4. 树立客户服务观念,以标准服务为品牌。
无论是上海石化,还是其他外部市场的客户,上海石化物流都必须强调客户的价值,根据客户的需要为其提供独特的物流解决方案。上海石化物流可以建立客户数据库,将不同客户的需求纳入数据库中,提高客户价值,为客户提供独特的物流解决方案。服务标准化是服务业提升自身竞争力的一个重要保证,以自己的标准服务来争取客户的信任,拓展业务,是上海石化物流向第三方物流发展的前提条件。
5. 以上海化工园区的发展为契机。
抓住上海化工园区的建设发展的关键时机,向整条供应链延伸,形成一体化物流解决方案,这是发展上海石化物流的大好机遇。
第二节 上海石化储运系统的整合方案
上海石化发展现代物流的机遇,上海石化应该对公司现有的物流资产、储运系统的组织结构进行重组优化。有三种方案可供探讨:
1.资产重组型
在销售供应公司的基础上,成立上海石化物流有限公司,将仓储航运公司、铁路储运公司、汽车运输公司和上海化学工业区物流有限公司以及各产品事业部中相关的物流资产进行重组。通过对现有储运系统中分散的物流资源进行整合,使物流资源得以共享,从而充分发挥上海石化的物流潜力。石化物流有限公司由上海石化股份有限公司和中石化集团控股,双方的控股比例以双方注入的资产和资金的比例大小来确定。上海石化物流有限公司的注入资产为销供公司、仓储航运公司和铁路储运公司以及各事业部中相关的物流资产,中石化注入的资产为现有汽车运输公司中相关的物流资产。随着物流公司管理能力的提高、业务的扩大,可以通过合资等方式引入新的资金,当时机成熟时,实现资本上市。
进行资产评估,剥离不良资产。在物流资源重组后,各事业部撤消原有的储运部,成立物流部,具体负责与石化物流有限公司之间的业务联系,而石化物流有限公司则充当上海石化的物流业务的管理与运作机构,成为各事业部的物流一体化管理服务商,从事包括从采购、仓储到配送的综合物流服务。这是一种相对
激进的方案。
图4-1 资产重组型的重组结构图
施行资产重组方案,具有的优点是: ? ? ? ?
新公司能够充分利用公司的物流资源、优化资产结构;
采用物流公司组织形式,有利于实现自负盈亏,使物流成本外部化;
炼化 腈纶 塑料 涤纶 化工 采用股份制形式,由双方投资,可以解决部分资金问题; 事业部 部 事业部 事业部 事业部 公司新成立,产权清晰,历史包袱较少,管理上冲突较少。 物流部 物流部 物流部 所要面临的问题是: 物流部 物流部 ? ?
2.虚拟一体化
方案涉及到整个公司的资产重组,工作量和利益冲突导致的影响面较大; 涉及人员的重新安置问题和再培训问题,可能产生不安定因素。
以销供公司为核心,注册成立上海石化物流管理公司,作为上海石化物流统一管理和运作机构,实行归口管理,负责物流系统的协调管理。物流公司根据股份公司授权对仓储航运公司、铁路储运公司、汽车运输公司和上海化学工业区物流有限公司的人员、业务、财务进行全权管理,四家公司法人地位不变,资产所有权归属不变。并对各事业部中相关的物流规划、信息、物流费用等实行归口管理,使石化物流管理公司与事业部之间建立业务伙伴关系。组织形式较为松散,仓储航运公司、铁路储运公司、汽车运输公司仍保持目前的组织结构。采用新成立的石化物流管理公司分为采购部、储运部和销售部等部门,储运部与其他公司之间建立不同关系:委托管理、业务管理、联盟关系。这是一种相对保守的方案。
施行虚拟一体化方案,具有的优点是: ? ? ? ?
各方面涉及的影响面不大、不会引起很大的阻力; 可以引入市场竞争机制,有利于企业提高服务水平; 整合工作量少,有利于及时运作,增强公司的物流管理能力; 灵活机动,初始投入资金少,必要时可回头,风险较小。
所要面临的问题是:
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以销供公司为核心体,但其现有管理模式与专业的物流管理公司具有一定差距;